Do not buy from this company. Ordered a pair of shoes that were marked on receipt. Returned, and was advised that a refund would be issued. Nope. The telephone numbers on the website are not operable,... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ordered via Debenhams hoping this would give me a little more security. They have dispatched an odd pair & are not engaging with any correspondence, when The website says you must contact us 1st to... Zobacz więcej
Ordered gold sandals on Tuesday. Delivered on Friday. Well packaged and exactly as pictured. Good communication and tracking!
Poor and unprofessional customer service in store (Stratford Westfield). The salesperson was on the phone most of the time and completely ignored me when I came into the store, however, greeted an... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Miss Diva is a leading retailer of women's fashion, with seven stores across the UK. The brand caters to all women, inspiring them and allowing them to embrace the strong, unique diva within themselves. At Miss Diva, we’re all about you!
Dane kontaktowe
Birmingham, Zjednoczone Królestwo
- customercare@missdiva.co.uk
- missdiva.co.uk
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Fast delivery and great value
Fast delivery and great value - all round great experience.
budget Rubbish
Poor service and very unprofessional in store ( Lakeside shopping Center)
Would advise anyone and everyone to avoid purchasing footwear, cheap quality products with no way to channel complaints, feel robbed and just hope people read this!!!!
Shiny shoes
Delivery arrived promptly and as expected. Lovely packaged box as Gift wrapped In floral bag. Unfortunately box slightly damaged by its only the shoe box. However the shoes are slightly scuffed and do not look brand new. The shoes are a gift and I am disappointed at the quality.

Odpowiedź od Miss Diva
Very quick delivery
Very quick delivery. Love, love love my shoes and bag. Very good value.
Very good and helpful service on…
Very good and helpful service on telephone and via Whatsapp from Stratford and Head Office staff.
We bought boots for my daughter from a…
We bought boots for my daughter from a store in Westfield. They didn’t gave us receipt, just a ticket from the POS terminal. After 15 minutes walking, there was a wound in her ankle. Boots are uncomfortable and upholstered on the inside, and the child walks inessentially with them and hurts. Terrible quality! If I could, I would rate it 0 stars. Terrible customer service!! From the shop refused to return the boots and to make a refund or exchange. The saleswoman was unkind and negative. When my daughter showed her leg wound, she said it is time to leave the shop and threatened to call for security. We are VERY, VERY disappointed and humbled! Never buy these TERRIBLE TRASH !!!!!!!!
Excellent customer service
Excellent customer service, great prices and beautiful shoes.
Excellent quality as usual!
Won’t be returning
I bought a pair of boots in my size and then the next day I receive and email saying my size wasn’t even available after I purchased it? And they said they can send me the size down instead? Not very happy at all... they didn’t even give a discount code for next time or apologise!
After ordering Miss Diva emailed me to…
After ordering Miss Diva emailed me to say they only had one pair left and they were slightly damaged so they were issuing a refund. Although disappointed other companies would have sent them out hoping the customer would not return them. The best customer service is honesty.
I ordered the shoes and then they fully…
I ordered the shoes and then they fully refunded me. I never got the shoes
Excellent service once again
Excellent service once again , item is perfect
Primark shoes last longer than these for 2/3 less
Bought a pair of £30 shoes
Wore them and after one wear , the insole was lifting up , as they are slip on shoes , looks tatty ( can be seen ) .
Also the back heel insole started lifting off on wear number two !
Also the detail on the outside started coming off ( company policy don’t cover that ).
Took them back with my receipt, manager wouldn’t even look at receipt .
Wore three times only ...... apparently it’s my fault for wearing them !!!!!
No exchange, no apologies, wouldn’t send them to head office under faulty policy
Didnt have the shoe i wanted in stock…
Didnt have the shoe i wanted in stock but did keep me updated and issue a refund
Excellent services.swift…
Excellent services.swift feedback.discounts for students and newcommers.
Very fast delivery
Very fast delivery. Perfect trainers. Will use again. Plus I got 20% off my first order love it
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.






