Quite possibly the worst customer service i have ever experienced. I received an expired product in my order, which i confirmed with the brand before contacting 'Jess' via the live chat. She ad... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I’m leaving another review as this company really needs to address its behaviour. They claim they have a cancellation policy which works yet I cancelled months ago but they continue to take £90 a mont... Zobacz więcej
Tried to buy one of their edit boxes, there were not enough product to fill the boxes. Requests to customer service were just met with AI bots reiterating the offer. It makes me feel that if something... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Luxury beauty box, well curated and a great way to try premium products. It’s more expensive than other beauty boxes, but does contains full size skin care products - which are worth 3/4 times the... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
MINTD Box Luxury Monthly / Bi-Monthly Beauty Subscription. Receive 5 full / deluxe sized beauty products from premium beauty brands
Dane kontaktowe
Harlow Road 10, N13 5QT, London, Zjednoczone Królestwo
- hello@mintdbox.com
- mintdbox.com
2,4
Słaba
67 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 54% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
The box came in a horrible condition…
The box came in a horrible condition and it’s impossible to call or email them. Seems like all contact details are fake.
9 stycznia 2020
Opinia niezależna
Never again, please don’t be like me and waste your money
I’ve had 5 boxes in total the 1st I loved the Sunday Riley edit, steadily down hill from there. The worst being the £65 mystery box. Totally misleading massively disappointed. Will never order or recommend this company to anyone. Do some research and buy quality products that you actually want and will use. Don’t be like me and have products that you don’t like, can’t use and it’s a nightmare to return anything. If you’ve opened the box and wrapping, which is mist to see what’s inside they will not accept it back. Also appalling customer service, THE WORST Feels like a bit of a scam and they are almost laughing at you because they know you’ve opened the wrapping and can’t return anything. I am sad to see other reviews feel the same.
7 stycznia 2020
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.