It was easy to order the part needed. The part arrived promptly, well-packaged and in good condition. It fitted perfectly and the oven is now fully operational again.
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
My part arrived in good time. But the other parts that connected to the door no longer fit. I gave the model no. So don't understand why you would send something that doesn't fully fit the oven compon... Zobacz więcej
Easy ordering for fridge door shelf. Ordered knowing it wasn't currently in stock but Minerva aquired the part quickly and sent out faster than i thought would happen. Great communication and updates... Zobacz więcej
Brought new cooker, suppplied with onlry one oven shelf , any good cook needs two shelve , emailed Minerva for a shelf , out of stock, two weeks later email , we got stock, now on way, two shelve cook... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Dostawca części do urządzeń AGD
- również w kategorii:
- Dostawca części elektronicznych
- Sklep z używanymi częściami zamiennymi i komponentami
Napisane przez firmę
Spares parts supplier for a large range of whitegoods. We have access to over 1 millions spare parts and update our site with new spares everyday.
Dane kontaktowe
55a Halifax Way, YO42 1NR, Zjednoczone Królestwo
- info@minervaparts.co.uk
- minervaparts.co.uk
4,2
Dobra
252 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 9% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
They went above and beyond helping me…
They went above and beyond helping me get the correct part.
1 lipca 2025
how quickly it was delivered
24 czerwca 2025
Parts from Minerva resolved oven door problem
Had been struggling to resolve an oven door problem where the inner glass plastic fastenings had broken. Was pointed at Minerva via Rangemaster customer service and was looking for a replacement door. Actually found the plastic fixings and resolved my problem for less than £20 including delivery. Many thanks.
16 czerwca 2025
Really quick to come good for money…
Really quick to come good for money works really well
16 czerwca 2025
Went on website and put exact model…
Went on website and put exact model number in. Ordered the thermocouple that came up and it’s the wrong one when I stripped oven to fit it ! 35 years experience so definitely doesn’t fit ! Only took the job because of an old lady customer whose oven doesn’t work. Sent a message on the site enquiring about returning the part and refund etc but not even got a reply ! Won’t bother next time.
10 czerwca 2025
The best company I have ever dealt with…
The best company I have ever dealt with so fast with delivery and getting the part I asked for.
10 czerwca 2025
Bush dryer fan belt…
Ordered a fan drive belt for a Bush tumble dryer that can be awkward to get hold of.Quality part delivered promptly excellent service.
28 maja 2025
I've been waiting for a reply for 6…
I've been waiting for a reply for 6 days after being sent the wrong part twice. Was asked to send photos of said parts amd have had no reply since so been unable to use my oven. With 3 kids it's no really acceptable. Not one email to apologise after the first part was incorrect they just sent another part
26 maja 2025
Opinia niezależna
Replacement part
After trying several options, I emailed Minerva, got a reply followed by delivery of the part which my son fitted.
19 maja 2025
Clearly just want your money
Trying to get hold.of someone is awful.
I had the wrong part delivered, no way of speaking to anyone keep twlling you to send a message which i have done twice now. Tried to look at the returns process online and its a blank page. Awful. Another thing is I was told by @Argos to use these because it was the only place I could get a replacment for Bush oven. Shocking
8 maja 2025
Odpowiedź od Minervaparts
Good evening Sarah,
We received and responded to your messages on 22/05/25 at 21:09, providing details on how to return the item, including a working link to the returns page: https://minervaparts.co.uk/en/content/6-returns. This page is active, so if it appears blank on your end, please try accessing it using a different browser.
If the issue persists, kindly email a screenshot to info@minervaparts.co.uk so our IT team can look into it.
You may also want to check your spam or junk folder for our response. Alternatively, if you created an account on our website, you should be able to view the message there.
Great service.
Great service.
Managed to get part that I couldn't find anywhere else and in stock as well.
Highly recommend.
10 maja 2025
Easy ordering for fridge door shelf.
Easy ordering for fridge door shelf.
Ordered knowing it wasn't currently in stock but Minerva aquired the part quickly and sent out faster than i thought would happen. Great communication and updates which helps you know how your order is progressing. Thanks Minerva
3 maja 2025
Having been told the required part was…
Having been told the required part was obsolete it was a great relief to find what was reuired - excellent work!
8 kwietnia 2025
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.