It was easy to order the part needed. The part arrived promptly, well-packaged and in good condition. It fitted perfectly and the oven is now fully operational again.
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
It was easy to order the part needed. The part arrived promptly, well-packaged and in good condition. It fitted perfectly and the oven is now fully operational again.
Reakcja na opinię
My part arrived in good time. But the other parts that connected to the door no longer fit. I gave the model no. So don't understand why you would send something that doesn't fully fit the oven compon... Zobacz więcej
Easy ordering for fridge door shelf. Ordered knowing it wasn't currently in stock but Minerva aquired the part quickly and sent out faster than i thought would happen. Great communication and updates... Zobacz więcej
Brought new cooker, suppplied with onlry one oven shelf , any good cook needs two shelve , emailed Minerva for a shelf , out of stock, two weeks later email , we got stock, now on way, two shelve cook... Zobacz więcej
Spares parts supplier for a large range of whitegoods. We have access to over 1 millions spare parts and update our site with new spares everyday.
55a Halifax Way, YO42 1NR, Zjednoczone Królestwo
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 9% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Minervaparts have done it again! Sourced a part that I found it impossible to find myself and saved me a bundle! Well done and thank you!
Emailed to make an enquiry regarding gas injectors as there is no phone number, not sure how long it normally takes to respond but after 2 days of waiting for a reply and still waiting. I’m not impressed.
After spending a lot of time trying to find spare find spare part,I was advised to try Minera, and found they stocked the part.they had the part ,very pleased, job sorted.
It's great for a company to be reliable, promise to perform and deliver,, yes, Minerva parts is the one.
Won't reply to emails, unable to contact by phone. Waste of time.
Edit as a reply to the response below, you did NOT reply to my email at all regarding the missing parts and have not replied to a subsequent email for 3 more spare parts. I have resent it via your contact us form on the website. Hopefully you can reply to that ?

Odpowiedź od Minervaparts
Very efficient. Helpful staff. I was informed when my product was back in stock a d delivery was within 48 hours. Would certainly recommend.
Great service - found the part I needed quickly shipped, would highly recommend
Easy web site quick answer to questions on email. Only place we could find part. Would recommend to anyone.
Great service throughout! Great communication re order and quick delivery highly recommend
When I enquired about the inner glass oven door they comfernd the measurement of the glass door which was the correct one for me nice to know that you are ordering the correct item
The part arrived quickly. Make a mistake and got the wrong part. Had to return it blind hoping I'll get the refund for it as:
Contact was really bad, they do not answer emails, no contact phone numbers.
Customer service seems not to exist.
Won't be using this company again.
Only place I could find the part I needed. Great price and fast dispatch. Star removed as postage price was ridiculous. Nearly £10 for a metal clip the size of my thumb nail! Postage was more than the part itself. Shame as that spoiled the overall experience.
Unfortunately the part supplied was not suitable for the appliance it is supposed to fit.
Specific part sourced and supplied promptly, kept informed.
I made an order, and after I paid I received no tracking info. I emailed them several times, made a request on the website for which again I received no response. The next request I made on their website I wrote that I will make a claim to my bank and report the website, two hours later I received an email informing me that I will be refunded. So customer support isn’t their thing I guess.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.