Micollarconnombre Recenzje 

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No es para nada igual a lo que enseñan en su foto, me pedí un collar aparentemente adecuado al precio que tenia , cuando lo recibí me quedé indignada por tal estafa... No compréis porque es un fraude... Zobacz więcej

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No quise dejarme guiar por todas las malas reseñas que tienen tanto en redes como por google y la verdad debi hacer caso.Después de 1 mes con el pedido realizado y pagado para eso sí son rápidos sigo... Zobacz więcej

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Realice el pedido de una pulsera que se podían grabar nombres, me costó 104€ que le añadí una caja regalo, garantizaban la entrega para el día 17, como regalo del día del padre. Estamos a día 27, y... Zobacz więcej

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Hace dos meses he realizado un pedido que fue cancelado al instante. A pesar de ello me cargaron igualmente en el banco el importe. Conseguí contactar para solicitar la devolución y me indicaron que... Zobacz więcej

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  1. Sklep jubilerski
  2. Sklep odzieżowy

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Hoy es el 1er aniversario de boda y mi…

Hoy es el 1er aniversario de boda y mi marido me ha regalado un collar muy bonito, el susto que se llevó cuando lo llamaron de Aduanas diciéndole que el paquete estaba allí y que si lo quería tenía que demostrar que no era para vender.
Resulta que viene de Israel 🙄👀; ha tenido que enviar un mail esplicando que es un regalo, no para venta.
A qué se debe eso de la Aduana???

19 października 2020
Opinia niezależna
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Pésima página

Pésima página, compré hace tiempo un collar personalizado como regalo de cumpleaños a una amiga, prometiendo calidad, y por el precio, estaba claro que tenía que ser así.
Me llegó con atraso, pero fue entendible, porque justo lo pilló en época de confinamiento.
A mi amiga le encantó y es una persona muy cuidadosa con las cosas y en cuestión de pocos meses me dijo que estaba todo negro. Nunca me lo imaginé ya que había invertido en algo de mas calidad para que no tuviera esos problemas. Me comuniqué con la pagina y estos me pidieron fotos, para demostrarles lo que había informado, hecho esto decidieron enviarme un nuevo collar sin coste ninguno, quedé satisfecha pues un error lo puede tener cualquier uno. Mi sorpresa fue que una semana despues al nuevo collar le volvió a pasar lo mismo. Y eso que ella ya tuvo aun mas cuidado para que no volviera a suceder.. me molesté en comunicárselo ya decepcionada y me respondieron con el mismo procedimiento que antes, en total, con respuestas automáticas, pidiendo nuevas fotos, ya ni me molesto, porque es una pérdida de tiempo. Pero está claro que jamas compraré allí , y nunca la recomendaré porque nunca me pasó esto. Así que tenéis aqui mi historia para que os sirva de guia, si estais buscando algo de calidad y con durabilidad.

9 października 2020
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Micollarconnombre

Estimada Katia

Gracias por contactarnos.

Sentimos los inconvenientes ocasionados

Nuestro sistema indica que ya se ha atendido su incidencia realizando un cambio de producto.

Por favor contáctenos vía email si hay algo más en que podamos asistirle

Atentamente


Patricia Hernández
Gerente de Servicio a Clientes

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El Pedido no llega

Hice una compra el día 2 de setiembre y supuestamente llegaría el 29 de setiembre, hoy estamos a 7 de octubre del 2020 y aún no se nada de mí pedido mi número de orden es 65267601. Quiero respuestas ☹

7 października 2020
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Micollarconnombre

Estimada Claudia

Desde el día 30 de Septiembre hemos contactado con usted por medio del correo con el que registró su orden sin hasta la fecha tener una respuesta de su parte.

Le pedimos por favor atender nuestros correos y continuar la comunicación por dicho medio para con gusto poder asistirle.

Atentamente


Patricia Hernández
Gerente de Servicio a Clientes

Oceniono na 1 z 5

Acabo de hacer un pedido y lo anule al…

Acabo de hacer un pedido y lo anule al mismo tiempo porque la fecha no me encajaba. Fatal. Todavía estoy esperando a que me contesten.
Además a una dirección que no es la mía.
Para cambiar la dirección me contestaron en el momento pero para cancelar el pedido nada de nada. Pésimo la atención al cliente. No se que es lo que no entienden de anular un pedido. No pienso recomendar a nadie.

15 września 2020
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Micollarconnombre

Estimada Pilar

Gracias por contactarnos.

Nuestro personal ya le ha contactado por medio del correo donde hizo su compra y proporcionado la forma en que cambie su tipo de envío como lo solicitó en sus mails

Le pedimos por favor continuar con la comunicación por dicho medio.

Atentamente


Patricia Hernández
Gerente de Servicio a Clientes

Oceniono na 5 z 5

REGALOS QUE LLEGAN AL CORAZÓN DE UNA MAMÁ

Teníamos los regalos típicos para el bebe, pero surgieron complicaciones en el parto. Decidí regalar a la mamá algo que le demostrase, que, a pesar de no poder estar a su lado, por LA COVID-19, tenia que saber, cuando abriera sus ojos, que le enviamos nuestras fuerzas desde casa, para que siguiera luchando, siempre estábamos allí.
Cuando casi al mes pudimos verla unos minutos, estaba sumida en una gran tristeza, cuando vio el regalo le sorprendió tanto, que tras la mascarilla…se atisbó una sonrisa, abría de tanto en tanto la cajita y la volvía a cerrar…está muuuy alegre.

9 września 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Originales y de calidad

Muy contento con la compra en Micollarconnombre. El proceso de compra y personalización és muy fácil. La calidad-precio es muy buena. Tienen muchos productos a elegir. Y el envio es considerablemente rápido.
Volveré a confiar en ellos sin duda.

5 września 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Os ha llegado el paquete?

Os ha llegado el paquete? Hice un pedido el 1 de agosto, a los 5 minutos de hacerlo, tuve que cambiar la inscripcion, y me confirmaron al momento, y a los 5 minutos quise cancelar pedido porque no me fiaba y ya ni me contestaron. Lleva dos semanas poniendome que lo estan empaquetando, y hoy me respondieron diciendome que no cumplia sus estandares de calidad y tuvieron que volver a hacerlo por eso se retraso. A vosotros os llego o perdi mi dinero?

1 września 2020
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Micollarconnombre

Estimada Aida

Gracias por contactarnos.

Nos apenan los inconvenientes con el retraso en la producción de su pedido.

Nuestro personal ya le ha contactado por medio del correo donde hizo su compra para ofrecerle opciones, le pedimos por favor continuar la comunicación por dicho medio.

Atentamente


Patricia Hernández
Gerente de Servicio a Clientes

Oceniono na 5 z 5

colgantes...

Las navidades pasadas encarte dos colgantes distintos muy bonitos, y en agosto de este año me di mi capricho de un colgante con mi nombre, ha llegado antes de lo estimo. Es precioso, fino y elegante. Estoy muy contenta , recomiendo la página 100%.

29 sierpnia 2020
Opinia niezależna
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Continuación de pegas

De momento no tengo opinión ni buena ni mala. En teoría, según el seguimiento de mi pedido con orden 65265252 lo han intentado entregar y dicen no haberme podido contactar. Entiendo que es un problema de la empresa de transporte, pero no se cual es el intento contactar con mi collar mi nombre y solo hay correo electrónico, al cual he escrito, y aún no tengo respuesta. Espero que al ver la opinión alguien pueda ayudarme.
Muchas gracias de antemano

He tenido una rápida respuesta por parte de la empresa y hoy mismo he podido recoger mi paquetes en correos, pero me he llevado una sorpresa al abrirlo y ver que se han confundido con los nombres que han grabado (da la sensación que me han enviado el de otra persona)
Ahora mi problema es que es un regalo para la semana que viene y he enviado un correo con el problema y aun no he tenido respuesta. Y como creo que no me van a dar una solución rápida, me va a tocar duplicar el gasto para poder comprar un nuevo regalo.
Al parecer, comentarios que he visto sobre esta empresa, no demasiado buenos, van a ser ciertos. Sacar vuestras propias conclusiones.

25 sierpnia 2020
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Micollarconnombre

Estimado José

Gracias por contactarnos.

Nos apena saber que hubo problemas con la joya recibida

Nuestro personal continua en contacto por mail para solucionar este problema a la brevedad.

Atentamente


Patricia Hernández
Gerente de Servicio a Clientes

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