Très jolies chaussures confortables avec une hauteur de talons sexy mais raisonnable (8 cms environ). Retour rapide et gratuit par colissimo si elles ne conviennent pas. Mais délai d'envoi beaucoup... Zobacz więcej
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Magnifique paire de Chaussure; Je suis ravie . Félicitations aux équipes qui ont pu modifier ma livraison en dernière minute pour que je puisse récupérer mon colis en boutique ! Un super accueil en b... Zobacz więcej
J'ai commandé une paire de bottines en cuir de veau et suis très satisfaite de cet achat. Très belles finitions, cuir souple et de très belle qualité, je recommande ! Etant toutefois habituée chez... Zobacz więcej
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J’ai commandé les cuissardes en marron en noir, surprise qu’une seule paire arrive sur les deux, lors de l’envoi il serait bien de préciser qu’il y avait une rupture de stock afin que l’on ne pense... Zobacz więcej
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Comme une bouffée de printemps qui durerait toute l'année, les souliers MI/MAI PARIS vous rendent la vie plus jolie. Dessinés à Paris et fabriqués au Portugal, avec les plus beaux cuirs d'Italie.
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83 rue vieille du temple, 75003, Paris, Francja
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3,9
Dobra
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Inni użytkownicy przeglądali również
Expérience client déplorable et SAV a revoir
Expérience client déplorable.
Personne que j’ai eu au téléphone au sujet d’un retour désagréable au possible.
Frais de retour à ma charge alors que chaussures tachées.
Je ne recommande pas du tout !
Pour un article à 239 euros c’est juste inadmissible.
2 marca 2024
Odpowiedź od MI/MAI
Chère Maeva,
Merci pour votre retour.
Vous avez procédé à un premier retour, offert conformément à nos conditions générales de ventes.
Vous avez ensuite décidé de nous retourner la seconde paire car celle-ci était de nouveau trop petite pour vous.
Notre politique de retour est très claire, et visible sur l'ensemble de notre site internet.
Nous vous remercions de votre compréhension, et vous souhaitons une belle journée,
L'équipe MI/MAI
Mauvaise expérience et une qualité pas à la hauteur…
Mauvaise expérience et une qualité client pas a la hauteur.
J ai commandé une paire de chaussures. Sur le site il était préconisé de prendre une pointure en dessous...j ai écouté les conseils et une fois la paire reçue...bcp trop petite ! La bonne taille plus dispo sur internet... J appelle le magasin. Je tombe sur une personne très pressée de raccrocher. Les indications pour pouvoir échanger ne sont pas clair, je demande de répéter et de vérifier si la paire est en stock en magasin (prête à me déplacer si besoin). La personne me répond tout de suite qu elle n'a pas le stock en magasin sans même me demander le modèle... Dommage... Je sens que je dérange. J ai raccroché et retourner mon article sans avoir de solutions :(
27 lutego 2024
Odpowiedź od MI/MAI
Chère Emilie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et sommes navrées que la réponse apportée par notre personnel en boutique ne vous ait pas apporté satisfaction.
Concernant les nus-pieds que vous avez commandés cependant, nous vous invitons à relire le conseil taille indiqué sur la page produit : il est spécifiquement notifié que le modèle taille justement petit, et qu'il est donc préférable de choisir une pointure de plus que sa pointure habituelle, et non une pointure de moins !
Par ailleurs, lorsqu'une paire est en rupture de stock sur notre eshop, cela signifie qu'elle est aussi en rupture dans notre boutique. En effet, le stock disponible en boutique est aussi reporté sur l'eshop. Si vous avez expliqué à notre conseillère de vente que l'article était en rupture de stock sur l'eshop, sans même avoir besoin de connaître le nom du modèle, elle est donc en mesure de vous répondre qu'il n'est malheureusement pas non plus en stock dans notre boutique ;)
Autre possibilité, si vous lui avez communiqué votre nom de famille, elle a consulté votre commande sur notre back-office et su immédiatement quel modèle vous aviez commandé, sans que vous ayez eu besoin de lui donner cette information.
Pour finir, sachez qu'au moment où nous avons réceptionné votre commande, où vous aviez déjà exprimé le souhait d'échanger votre paire sur votre bon de retour, nous avons bien pris note de la nécessité de vous réserver en priorité une paire, si la pointure désirée revenait rapidement en stock.
Nous espérons donc pouvoir vous revenir dans les jours qui viennent avec une possibilité d'échange.
Bien à vous,
La MI/MAI Team
Envoie rapide et produit magnifique
Envoie rapide, chaussures comme sur le site, très belles et confort
Parfait
28 lutego 2024
Odpowiedź od MI/MAI
Chère Florence,
Un grand merci pour votre retour.
Nous sommes ravies de savoir que votre paire de sandales vous plaît, et vous souhaitons une très belle saison avec ;).
L'équipe MI/MAI
commande facile en ligne et rapidité…
commande facile en ligne et rapidité express de l'envoi du colis , Retour facile également. traitement du retour un peu long.
15 lutego 2024
Magnifique paire de mocassins
Magnifique paire de mocassins, et confortables comme d’habitude
5 lutego 2024
Bottines encore plus belles en vrai que…
Bottines encore plus belles en vrai que sur le site, un confort et une cambrure parfaite, une couleur subtile! en grande fan de ce genre de modèle, j’ai trouvé le top du top, très contente de cette découverte!
3 lutego 2024
Malheureusement :( rien ne s'est passé…
Malheureusement :( rien ne s'est passé comme prévu.
Je n'ai pas reçu une des 2 paires de chaussures commandées et j'ai du appeler pour que l'on m'annonce la rupture et qu'on me rembourse.
La deuxième s'est abimée dès les premières heures du port de celles ci.
Je remercie la chaleureuse personne en magasin qui m'a aidé dans ma démarche et qui a accepté de me réparer mes bottes neuves mais je ne les ai pas eu à temps pour l'évenement auxquelles je les destinais.
26 stycznia 2024
Odpowiedź od MI/MAI
Chère Ilana,
Nous sommes sincèrement navrées pour cette expérience qui n'est pas celle que nous souhaitons pour nos clientes.
Une erreur s'était glissée dans notre stock au moment où vous avez passé commande, pour une pointure qui était en réalité en rupture de stock.
Nous vous prions à nouveau d'accepter nos excuses les plus sincères pour ce désagrément.
En ce qui concerne votre seconde paire, nous avons tout mis en œuvre pour vous accompagner, et vous trouver une solution. Votre paire est prête, vous pouvez venir la récupérer en boutique.
À bientôt,
L'équipe MI/MAI
Recommandé à 100%
Chaussures livrées dans un emballage minutieux et impeccable. La qualité des chaussures est vraiment top !
Merci merci merci
23 stycznia 2024
Odpowiedź od MI/MAI
Chère Gaëlle,
Milles mercis pour votre message et vos 5 étoiles. Nous sommes ravies que votre paire vous plaise !
À bientôt,
L'équipe MI/MAI
Très bien
Très bien. Très belles chaussures. Explications pour choisir la taille ont été utiles. Je suis ravie.
19 stycznia 2024
Odpowiedź od MI/MAI
Chère Denise,
Un grand merci pour vos 5 étoiles. Nous sommes ravies de savoir que nos conseils vous ont aidé.
À très bientôt,
L'équipe MI/MAI
Le colis est arrivé rapidement et bien…
Le colis est arrivé rapidement et bien emballé, or il ne s'agissait pas de la taille commandée ...
18 stycznia 2024
Odpowiedź od MI/MAI
Chère Océane,
Merci pour votre retour.
Nous sommes encore une fois sincèrement navrées pour cet incident.
Nous espérons que la solution apportée par notre service client vous convient, et vous disons à très bientôt.
L'équipe MI/MAI
Commande cuissardes
J’ai commandé les cuissardes en marron en noir, surprise qu’une seule paire arrive sur les deux, lors de l’envoi il serait bien de préciser qu’il y avait une rupture de stock afin que l’on ne pense pas qu’il y ait eu un oubli et que l’on soit obligé d’envoyer un mail pour avoir des informations.
Les cuissardes noires sont plus courtes que les marrons.
Mis à part ça, elles sont magnifiques, de très bonnes qualités et très confortables.
10 stycznia 2024
Odpowiedź od MI/MAI
Chère Ness,
Merci pour vos étoiles. Nous avons bien pris en compte votre retour, et le prenons en compte.
Nous sommes ravies d'apprendre que vos paires vous plaisent.
Belle journée à vous,
L'équipe MI/MAI
Odpowiedź od MI/MAI
Chère Claire,
Un grand merci pour vos 5 étoiles. Nous espérons que vous passerez un bel hiver avec votre nouvelle paire de bottine !
À très bientôt,
L'équipe MI/MAI
Magnifiques escarpins de belle qualité
Magnifiques escarpins de belle qualité
Envoi rapide et soigné
10 stycznia 2024
Odpowiedź od MI/MAI
Chère Elodie,
Nous sommes très touchées par vos 5 étoiles. Nous vous remercions sincèrement pour votre message, et espérons que vous passerez un bel hiver avec votre nouvelle paire d'escarpins !
À très bientôt,
L'équipe MI/MAI
Je suis très satisfaite
Je suis très satisfaite, envoi rapide, les chaussures sont superbes ! Seul bémol le point Pickup a été modifié. Avec des horaires d’ouverture jusqu’à 17h et fermé entre midi et deux ! Pas pratique et pas cool de modifier la livraison !
8 stycznia 2024
Odpowiedź od MI/MAI
Bonjour Béatrice, merci infiniment pour vos 5 étoiles et pour votre retour d'expérience. Nous ne modifions jamais les relais Pick Up choisis par nos clientes ;). En revanche, il peut arriver que Chronopost soit amené à changer de relais Pick Up en cours de route, lorsque celui qui a été initialement choisi n'est finalement plus disponible, ou pour tout autre raison.
Nous comprenons parfaitement que ce changement non prévu représente une gêne, et vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Nous sommes en tout cas ravies que votre jolie paire vous apporte entière satisfaction et espérons qu'elle vous accompagnera longtemps !
Très belle journée à vous,
L'équipe MI/MAI
Chaussures de belle qualité et d’un…
Chaussures de belle qualité et d’un confort incroyable
3 stycznia 2024
Odpowiedź od MI/MAI
Chère Emilie,
Milles mercis pour vos étoiles. Nous sommes ravies que votre paire de Noura vous plaise.
Nous vous souhaitons un bel hiver avec :).
À bientôt,
L'équipe MI/MAI
Odpowiedź od MI/MAI
Chère Marie-Claire,
Milles mercis pour vos 5 étoiles. Nous sommes ravies que votre paire de bottine Billy vous plaise.
Nous vous souhaitons un bel hiver avec :).
À bientôt,
L'équipe MI/MAI
Bottines très bien faites
Bottines très bien faites. Excellente qualité et tellement confortables mais en talons hauts.
4 stycznia 2024
Odpowiedź od MI/MAI
Chère Emilie,
Milles mercis pour vos 5 étoiles, cela nous touche beaucoup. Nous sommes ravies que votre paire de bottine Ophelia vous plaise.
Nous vous souhaitons un bel hiver avec :).
À bientôt,
L'équipe MI/MAI
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