Très bons produits, de grande qualité mais souci avec le service après-vente. Essai à plusieurs reprises de les contacter via mon numéro de dossier. Envoi de 10 messages mais ma démarche n'a jamais ab... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Premièrement : livraison catastrophique, après 15 jours de retard, je reçois des cartons tous déchiquetés, ouverts, une honte. Ensuite Lufe va à l'économie : les instructions ne sont pas imprimées,... Zobacz więcej
Entreprise très sérieuse, commande gérée rapidement, suivi et consignes de montage parfaits! Livraison rien à dire. Montage un peu long mais suivre attentivement les explications et le résultat est pa... Zobacz więcej
le canapé lit semble qualitatif (notamment le bois), le matelas aussi. le montage a été par contre complexe, cela aura été plus simple avec une visseuse (il faut également bien être deux personnes p... Zobacz więcej
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Déçue...
Qualité médiocre et oubli de plusieurs réservations qu'il a fallu reproduire. L'aspect du meuble est néanmoins sympa.
Du très beau bois bien fini et sobre
J’ai acheté chez Lufe 2 commodes Ninao, un bureau et un chiffonnier à tiroirs, pour un prix très raisonnable. J’ai particulièrement apprécié la démarche de l’entreprise : un design sobre, un beau bois bien fini, brut et donc sans produit de finition chimique, produit localement. Le rapport qualité / prix est vraiment favorable.
Les pièces de bois sont bien finies et s’ajustent de façon précise. Le montage se fait sans difficulté. Contrairement à certains avis j’ai trouvé la quincaillerie de bonne qualité (vis à bois, glissières de tiroirs).
Pour la finition j’ai juste poncé à la main au grain fin et appliqué une couche d’huile dure c’est nickel.
Les seuls points à améliorer : la solidité des emballages carton qui sont arrivés partiellement déchirés (sans dégâts) et j’ai regretté que certaines parties des meubles soient en contrecollé (dos et joues de commode, fonds de tiroirs), moins solides, et colle pouvant émettre des COV ? A l’avenir du 100% massif avec des lattes de bois serait préférable.
Pour la livraison ce n’était pas commode car la seule option possible était de sélectionner un créneau de presque une journée entière ! Mais j’ai pu aller chercher mes colis à l’entrepôt. Ce serait bien de proposer plusieurs modalités de livraison avec des tarifs adaptés en fonction de la flexibilité du client, et notamment de proposer en relais colis ou sur RDV d’un créneau de 2h.
Bonjour,
Bonjour,
Réception du colis assez rapide, mais carton abîmé, reserve auprès du transporteur. Impossible de joindre des photos pour meuble marqué et abîmé.
Rapide et conforme.
Rapide et conforme.
Pas de difficulté de montage
Parfait !
Dressing montessori
Le meuble est magnifique. J'ai l'habitude de monter des meubles toute seule, mais j'avoue que les meublea Todolufe sont plus faciles à monter que les meubles d'une autre marque mondialement connue.
Trop d’erreurs
Nous avons commandé 2 lits superposés. Des planches manquantes, pas la bonne dimension, de la visserie manquante également. Au bout de 3 livraisons et plus de 6 semaines de délais, nous avons enfin pu monter le lit pour nos enfants (en devant tout de même acheter à nos frais des vis supplémentaires pour s’éviter d’attendre une 4eme livraison).
La qualité du service n’est clairement pas au rendez-vous.
super retour
Oui super retour ! Qualité au rdv et facile le montage ! Du bois brut, c’est le top !
Impeccable.
Livraison en trois semaines comme prévu.
Matériel conforme à la description.
Service client au top.
BEAU, SOLIDE MAIS QUELQUES DEFAUTS
Nous avons commandé une commode 6 tiroirs sans pieds. Le bois est très beau et solide. Par contre certains trous sont manquants, et parfois il y a des erreurs de mesure dans l'alignement des fentes dans lesquelles on glisse le fond, ce qui complexifie le montage. Sous les modules posés à même le sol, nous avons retiré les barres de bois qui servent à l’emboîtement des modules. Cela permet que le meuble soit stable sans avoir à le fixer au mur.
Nous avons aussi commandé un chiffonnier, très joli et mignon, tout petits tiroirs conformes à la description.
Nous avons reçu la commande à moitié
Nous avons reçu la commande à moitié. Sur 4 cartons il n’y en avait que 2 de bons. Le reste ne correspondait pas.
nous avons apprécié la rapidité de la…
nous avons apprécié la rapidité de la livraison Nous sommes en train de faire le montage dont on a trouvé la notice sur internet ( mais ceux qui n’ont pas internet comment font ils? ) Tout paraît bien fait mais nous sommes stoppés par le manque de trois vis TE613 nous courons les magasins pour en trouver ! …
Le carton est arrivé cassé et nous…
Le carton est arrivé cassé et nous n’avons pas toutes les pièces .
le canapé lit semble qualitatif…
le canapé lit semble qualitatif (notamment le bois), le matelas aussi.
le montage a été par contre complexe, cela aura été plus simple avec une visseuse (il faut également bien être deux personnes pour pouvoir le monter).
on verra dans le temps si le canapé lit tient ses promesses.
trés bien
trés bien ,
juste ce qu'il me fallait !
Simple , beau et prix correct
Les meubles sont de très bonnes…
Les meubles sont de très bonnes qualités et beaux ! Envoi soigné. Très bon rapport qualité-prix.
super expérience
Les meubles sont vraiment beaux, de super qualité et facile à monter ! La livraison est rapide. Seul bémol la prise de RDV pas très fiable mais qui n'est pas liée à Lufe mais à Dascher.
Je recommanderais pour le salon !
Montage catastrophique
Joli meuble, éco concu, livré en peu de temps mais par contre le montage est catastrophique : la plus part des trous de ne sont meme pas pré-troué, il faut pas seulement un tourne vis mais une viceuse sinon c'est juste INFAISABLE, le manuel indique de fausse indication sur les étapes concernant le nombre de vis à mettre. Bref expérience désastreuse qui me donne pas du tout envie de recommander chez eux.
Des meubles facile à monter
Des meubles facile à monter
Tout était parfait .
Commode 6 tiroirs + colonne 8 tiroirs + petit chiffonnier 3 tiroirs
Les meubles sont magnifiques !
La livraison en france a été compliquée
La livraison a été compliquée. Mais je tiens à préciser que le meuble est super,que LUFE a fait son taf. Le seul hic est la livraison en France.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








