Dårlig kundeservice!!
Dårlig kundeservice!!
Tit og ofte fejl i bestillinger.
Bestiller 3 sandwich med gammelknas. De eneste de har på deres FB profil som er en nyhed. Bor i den helt anden ende af byen, da jeg kommer hjem har de lavet dem med mozzarella ost. Jeg ringer og informere dem, men får en flabet pige i røret der spørger om jeg vil komme og hente den manglende ost?? Nej tak vil gerne have det jeg bestiller, får bud på at tage de gamle sandwich med hvilket jeg selvfølgelig gør. Kører hele vejen tilbage og viser i forretningen de sandwich der var lavet forkert, da jeg tænker det er derfor de vil have jeg skal tage dem med retur er, at de ikke stoler på kunden! Hun ser det er rigtig, jeg får 3 nye og hun tager dem jeg havde med retur og jeg formoder hun smider dem ud, selvom de reklamere med stop madspild, men om de sælges til anden side vides ikke, eller om de bare bruger pålægget igen, har aldrig prøvet at skulle komme med mad retur, når der begåes fejl men det er helt fair. Vi handler ikke der igen, stoler ikke på at det ikke er noget en anden kunde er kommet retur med! Spreder budskabet hvor jeg kan.








