MessyWeekend Recenzje 3005

Having issues with the return portal and have not received any response via email.
Very disappointed.

Absolutely amazing products, even better support and service - all of it paired with terrific branding and some fu$&@ng nice glasses to wear, each and every day. I love my messy weekends, but the customer service blew me away, just wow. Consider me hooked. Fan for life. Highly recommended.

Gad vide om en lunken anmeldelse udløser den refund af udgiften, som MW reklamerer med, man er en del af, hvis man skriver en anmeldelse?

Anyways, først det gode: Jeg synes egentlig, at brillerne er fine. Jeg har købt et par Liv med de tyndeste grønne glas med styrke og glidende overgang. Langt ser jeg fint. Nær på kæmper jeg stadig med, men det er ikke helt ved siden af. Så selve brillerne er (tæt på) en 5-stjernet oplevelse.

Det der trækker ned er købsoplevelsen. Først tog jeg til Lyngby i efteråret for så at opdage, at de ikke har et etui, jeg kunne efterlade mine kontaktlinser i, mens jeg får testet mit syn. Mere optiker er de ikke.

Så tog jeg i Magasin Kbh. her i april, hvor jeg fik foretaget en synstest midt i udstillingen med et hav af forstyrrende elementer omkring. Man sidder og skal koncentrere sig om at vurdere om 1 eller 2 er skarpest, mens man er omgivet af 6 gymnasieelver, der prøver alle modeller og fniser. Lidt forvrring omkring betalingen (beløbet) og ingen anden kvittering end Dankortkvitteringen. Kvitteringen kom først på mail dagen efter.

Leveringstiden er angivet til "7-10 hverdage". De blev bestilt 7. april og leveret 2. maj. Det er så 19 hverdage inklusive 3 hverdage op til påske. Jeg måtte rykke.

Udleveringen skete uden tilbud om tilretning/justering. Det har jeg ikke prøvet før, at jeg bare får et par briller i hånden uden opmæksomhed på, om de sidder godt.

Da jeg pakkede billerne ud, kom det bag på mig, at der ikke følger et etui med. Det er første gang, jeg har købt et par briller eller solbriller af kvalitet, hvortil der ikke følger et etui med. Et microfiberklud beskytter ikke meget. MWs etui koster 150 kr. Utroligt at det ikke bare følger med, når man bløder 3.800 kr.

Er det hele godt nok? Næh. Kundeservice på mail er dog relativ hurtig og venlig.

Med andre ord, selve købsprocessen er til ca. én stjerne, hvilket giver et gennemsnit på tre stjerner.

Jeg håber, at MW opper deres game. Brillerne er såmænd cool nok.

Hurtig levering, god kvalitet

Even if the products are great and every model I’ve bought looks really nice I think the customer service might be even better.

Every contact I’ve ever had with them and they’re quick, nice and super helpful. 10/10 would recommend!

For det første - klasse solbriller!!
Og derefter, så en verdensklasse 5-stjernet service af Katrine, som lykkes med at fremskaffe en specifik udgave af en bestemt model!!

TAK!! Og god sommer 😎☀️

Ik heb al vaker zonnebrillen besteld bij MW. Altijd erg snel geleverd (ik woon in Nederland en had mijn bestelling 3 dagen na bestellen). Ik had een nieuwe besteld omdat ik de mijne was kwijtgeraakt. Als ik iets zo verbeteren zou ik standaard een hoesje of brillendoos bij een bril leveren.

I have wanted a new pair of sunglasses for a while and this company caught my eye 😃 I am only a petite lady and struggle with glasses that fit my face. These glasses are absolutely perfect! They fit, they look amazing and they are so well made making them amazing value for money. Delivery was super fast and well packaged. I will be buying a second pair in another of their fabulous colours. Also, my partners initials are MW so he is happy to see his initials on the side of my face. Thank you 🤩

Mine solbriller med styrke blev en hel del forsinket. Men fordi jeg havde en fin dialog med Katrine fra MessyWeekend, så blev det aldrig en frustration. Tak for den gode håndtering og for nogle fede solbriller. 🙂

Well made and stylish glasses. Some unique styles and colours, very happy with my purchase for my teenage son.

Har haft den absolut bedste oplevelse ved at handle på Messyweekend. Fik et par solbriller leveret som jeg ikke var 100 % tilfreds med. Jeg skulle bruge solbrillerne som en gave og havde kalkuleret leveringen efter ‘gavedagen’.
Jeg skrev på en mail at jeg ikke var tilfreds og der gik ikke 10 minutter så havde jeg et svar på mail fra Katrine. Hun skrev, at det var hun rigtig ked af og at hun allerede havde afsendt et par nye briller - selvom det ikke er sådan de plejer at gøre, men i håb om at jeg kunne have dem dagen efter til den gave jeg ønskede. Så uden at have retur sendt de briller jeg havde modtaget var der nu et par nye på vej. Det er tillid og det er rigtig rigtig fin kundeservice.
Tak til Katrine og tak til Messyweekend - absolut ikke sidste gang jeg handler hos jer.
Med venlig hilsen Birgit Klitgaard

Hurtig levering og gode produkter

Fed indpakning, lækkert produkt. smertefri leveringsproces - alt i alt - god oplevelse

Sunglasses came just as expected and were amazing - Would order again!

These sunglasses were a birthday present for my husband and they take him up to a total of three Messy Weekend sunglasses (so far). The sunglasses look fab and delivery was quick and easy. We also really love the environmental story behind them. We will be back for more...

I love the glasses and delivery was speedy!!

Quality of the sunglasses is great as expected. Very happy with style and colour. Chose the extra charge for quicker delivery, but the 1/2 days turned into 3, so not as quick a delivery as expected.

Delivery arrived Friday and the box was empty, sent an email and lovely Katrine helped me out and got a new one sent with express delivery right in time for the sun coming out!

I’ve bought many good brand sunglasses, but these are my go-to ones. Great quality, brilliant styling. So much so that I have 3 pairs now. The build quality is optimal, especially the hinges on the arms. They are so light, I forget I’m wearing them. In all honesty, I can’t fault these sunglasses, Love them.

Sehr schneller Versand und top Modell. Ich bin sehr zufrieden und bestelle bestimmt wieder.