Wir tragen schon seit über 30 Jahren Mephisto-Schuhe. Tolle Qualität, bei guter Pflege lange Haltbarkeit. Es begann mit einem Sportschuh 😉, damals hat Oma diesen in einem Urlaub in Südtirol gekauft.... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Duidelijke website, gemakkelijk bestelproces en redelijk snel geleverd. Enige minpuntje is de maataanduiding. Het zou handiger zijn geweest als op de website dezelfde maataanduiding als op de schoenen... Zobacz więcej
Bin sehr zufrieden mit den Schuhen, da ich sie auch schon seit vielen Jahren trage. Leider werden immer weniger Schuhe in kleinen Größen (2,5 und 3) angeboten. Vielleicht könnten sie zukünftig wie... Zobacz więcej
Lieferung ok. Allerdings entsprach die tatsächliche Größe der Schuhe nicht der aufgedruckten Größenangabe. Für die Größenangabe 8 (42) waren die Schuhe mehr als 2 cm zu lang. Außerdem dürften die... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje o MEPHISTO Official Shop
Napisane przez firmę
MEPHISTO
Handcrafted shoes offering exceptional
comfort since 1965.
MOBILS
Models with full padding, a removable
insole and wider for maximum comfort.
ALLROUNDER
Sports style intended for women and
men that practices outdoor activities.
Dane kontaktowe
Rue de Sarreguemines, 57400, Sarrebourg, Francja
- mephisto.com
4,5
Doskonała
7 tys. recenzji
Odpowiada na 98% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Excellente expérience
Excellente expérience : facilité de navigation sur le site, livraison impeccable, et surtout un produit d'excellente qualité, confort et élégance.
8 kwietnia 2026
Bin sehr zufrieden mit den Schuhen
Bin sehr zufrieden mit den Schuhen, da ich sie auch schon seit vielen Jahren trage. Leider werden immer weniger Schuhe in kleinen Größen (2,5 und 3) angeboten. Vielleicht könnten sie zukünftig wieder mehr anbieten.
Mit freundlichen Grüßen
Maria Hühn
2 kwietnia 2026
Kwaliteit is altijd goed
Kwaliteit is altijd goed en ze zijn ook nog eens leuk om te zien.
7 kwietnia 2026
Tellement déçue…
Ce n'est pas le souvenir que j'avais du confort des Mephisto, je suis déçue par la voûte plantaire , les pieds s'échauffent rapidement au bout de 2 heures, de plus, les langues sont trop longues et mal taillées, elles viennent cisailler le devant de la cheville sur le haut du coup de pied, c'est insupportable !
J'ai payé 200 euros pour ça, je suis dégoûtée ! Je ne recommanderai plus...
2 kwietnia 2026
Odpowiedź od MEPHISTO Official Shop
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis, que nous prenons très au sérieux. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et chaque retour d'expérience compte pour nous.
Nous allons prendre contact directement avec vous en privé afin de mieux comprendre votre ressenti et vous proposer une solution adaptée à votre situation.
Cordialement,
Votre boutique officielle en ligne MEPHISTO
Quand j'ai commandé il y avait une…
Quand j'ai commandé il y avait une promotion avec livraison gratuite. Je pensais que le prix des chaussures était 140 euros et maintenant sur la facture et je n'ai probablement pas fait attention au moment de payer c'était 199 euros. Je ne comprend pas
7 kwietnia 2026
Odpowiedź od MEPHISTO Official Shop
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Cependant nous pouvons vous informer que l'article que vous avez commander est bien à 199€ et que votre livraison n'a pas été facturée. Vous pouvez consulter votre confirmation commande et vérifier les montants indiqués sur celle-ci.
Si toutefois la commande ne correspond pas à votre demande, vous pouvez retourner l'article gratuitement sous 14 jours.
Nous vous remercions de votre confiance.
Cordialement.
Votre boutique officielle MEPHISTO
De koopwaar geleverd volgens "het…
De koopwaar geleverd volgens "het boekje". En de schoenen....ik kijk al uit naar mijn volgende paar "Mephisto's"!
2 kwietnia 2026
Bestellt und zuverlässig geliefert
Bestellt und zuverlässig geliefert. Auch sehr schnell.
Seit Jahren nur noch Mephisto-Schuhe!
7 kwietnia 2026
conforme à la commande
conforme à la commande, livraison ultra rapide et belle fabrication à recommander
31 marca 2026
Die Schuhe passten nicht
Die Schuhe passten nicht. Aber das Zurückschicken war unproblematisch!Ich werde weitere Modelle ausprobieren.
6 kwietnia 2026
Je suis client de la marque pour la…
Je suis client de la marque pour la qualité et le confort de ses chaussures
6 kwietnia 2026
I have not received my longed for shoes…
I have not received my longed for shoes as you did not deliver. Your delivery people lied about delivery. No one rang my doorbell at the alleged time - I was at home.
I’ve just had a note from Royal Mail to say I can have my shoes and will deliver by paying extra customs charges above £68. But their website and you customer service centre say the shoes were sent back! I have been told by your customer services that you will refund.
The amount of customs extra charge should have been transparent prior to purchase. However more important is your continual wrong delivery information.
If you choose better delivery services I think this would improve your ability to sell here in uk.
12 kwietnia 2026
Odpowiedź od MEPHISTO Official Shop
Dear Customer,
We understand your dissatisfaction and take it very seriously. However, a message at the top of the page states that additional taxes will apply.
Brexit-related customs and logistics issues continue to pose major challenges for all parties involved. However, we view cases such as yours as an opportunity to improve our processes in order to offer you the best possible service.
Please note, however, that we work with a delivery service provider and that decisions made during the delivery process are beyond our control.
We aim to offer you a significantly simplified shopping experience on the official Mephisto online shop, which is why, in a few weeks’ time, we will be making changes to the delivery and ordering process in the UK.
Thank you for your feedback,
Your official MEPHISTO online shop
Très souple et confortable
5 kwietnia 2026
Effettuato il reso del prodotto
Effettuato il reso del prodotto, nell'account non risulta nulla e il pacco del reso non è dotato di tracking. Mi aspettavo una organizzazione migliore del reso. Chissà se riceverò il rimborso.
6 kwietnia 2026
Odpowiedź od MEPHISTO Official Shop
Buongiorno,
La ringraziamo per il Suo commento.
Il rimborso del Suo reso verrà effettuato automaticamente nel più breve tempo possibile, non appena il nostro servizio logistico avrà ricevuto e controllato il pacco.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità; La informiamo che questa procedura subirà alcune modifiche entro le prossime settimane e che i clienti riceveranno informazioni più dettagliate al momento del reso.
La ringraziamo per la Sua fiducia.
Cordiali saluti,
Il Suo negozio online ufficiale Mephisto
Ich habe zum ersten Mal Schuhe im…
Ich habe zum ersten Mal Schuhe im Internet gekauft. Mit Ihnen hat es wunderbar geklappt. Die Schuhe sind top,sie passen und wurden rasch geliefert. Danke!
6 kwietnia 2026
colis reçu dans un temps très…
colis reçu dans un temps très raisonnable avec un très bon suivi de la commande.
Colis reçu en très bon état, pas de déchirures ou de carton froissé . Marchandise soignée.
Tout est parfait
Merci pour votre professionnalisme
5 kwietnia 2026
es hat alles gut funktioniert
es hat alles gut funktioniert, schuhe zur auswahl bekommen und über angepasste rechnung mit klarna bezahlt
3 kwietnia 2026
Einfach toll, danke.
Schnelle Zusendung, wie erwartet sehr gute Qualität, schnelle, unkomplizierte Rückabwicklung (Doppelbestellung zur Auswahl), vielen Dank und bis zum nächsten Mal.
4 kwietnia 2026
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.