Nous avons acheté 6 PC pour 9 000 € chez Megaport. Résultat : 5 alimentations grillées en à peine deux ans, toutes du même modèle défectueux. Le SAV se contente de renvoyer les mêmes composants jusqu’... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Commande reçut rapidement. Emballage correcte tout est mis en place pour qu aucun élément ne bouge durant le transport. Nous avons contacté megaport plusieurs fois pour des renseignements, l'accueil e... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
J'ai vraiment apprécié commander chez eux : un service excellent, une livraison rapide, et ils répondent toujours aussi vite que possible à vos messages ou appels ! Le meilleur support client en Franc... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
L'ordinateur de mon fils ne s'allumait plus. Encore sous garantie, j'ai écrit à Megaport qui m'a demandé de leur retourner (à leur frais), chose faite. 2 semaines après, il m'est retourné fonctionnant... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Notre site informatique vous propose une large sélection de PC gamer. Personnalisez votre config avec notre configurateur PC gaming sur mesure | megaport.fr
Dane kontaktowe
Niemcy
- megaport.fr
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Odpowiedź od Megaport
Qualité et efficacité !
Livraison rapide et soignée. Service client réactif.

Odpowiedź od Megaport
CPU en surchauffe
Bonjour, après quelques tests effectués, via mails, avec le support de megaport, j'ai du renvoyer mon PC (encore sous garantie) via un bon UPS gratuit pour que le problème soit résolu en interne. En 8 jours (transport aller et retour compris) le problème (surchauffe CPU) a été réglé.
Simple et Efficace. Merci
Cordialement

Odpowiedź od Megaport
FAITE ATTENTION AU COMPOSANT ET CLE WINDOWS
Avec , mon mari nous avons commandé un pc tous en un chez Megarport en Janvier 2020.
Premier problème a la réception de l'ordinateur écran bleu( problème de Ram) renvoyer 3 fois avant que le problème soit régler !
Deuxième Problème : Problème d'activation de Windows.
J'ai contacter Microsoft, pour leurs demander pourquoi elle ne s'activais pas il ma répondu que la clé était bloquer et que celle ci était utiliser plus de 300 fois.
J'ai contacter megarport et fait ce qu'il m'ont dis et cela ne fonction toujours pas et il ne veulent pas ne donner une nouvelle clé alors que celle ci était payer!
Juste parce que ma garantie vient tous juste de passer. Il n'ont pas voulu m'aider ou me donner un VRAI clé Windows.
JE VOUS CONSEILLE DE FAIRE ATTENTION LORS DE VOS COMMANDE DE VERIFIER QUE VOUS AVEZ TOUTES LES INFORMATION DE VOS COMPOSANT .
GRACE A MEGAPORT JE VAIS DEVOIR RACHETER UNE NOUVELLE CLE WINDOWS.
PERSONNELLEMENT JE NE LE RECOMMANDE A PERSONNE TRACER VOTRE CHEMIN.

Odpowiedź od Megaport
Une équipe professionnelle
Une équipe professionnelle, à l’écoute et surtout super réactive pour mon SAV.
Ne changez rien dans votre approche commerciale.

Odpowiedź od Megaport
Super magasin avec un vrai suivi et des…
Super magasin avec un vrai suivi et des prix intéressants. J'ai acheté mon PC il y a un an et j'en suis super contente. Le seul petit hic c'est qu'il fait un peu de bruit au niveau des ventilateurs. Mais, j'avais cassé un pied du boitier. J'ai contacté le SAV qui m'a répondu tout de suite et qui m'a renvoyé gratuitement un pied d'ordinateur.

Odpowiedź od Megaport
PC de moins d'un an
PC de moins d'un an, envoyé deux fois en réparation, à chaque fois le délai de 2 semaines n'est pas respecté ; les problèmes évoqués ne sont jamais résolus. CPU qui monte à plus de 100° ? On vous met à jour les ventilateurs, donc on passe à 90° sur le bureau, mais vous aurez toujours les crashs au démarrage. Mon i9 a littéralement cramé (0% de performances selon userbenchmark). Ma ram ? 2% de performances. Seuls les SSD et la carte graphique semblent tenir la route même si ils sont en dessous de la moyenne. Je n'ai jamais miné de cryptos, les 80% de mes temps de jeux se passent sur des jeux peu gourmands comme LoL. PC à 4200€, une grosse économie effectuée pour cet achat plaisir longtemps rêvé, qui a commencé à buguer à peine 2 mois après réception, jusqu'à devenir injouable seulement 8 mois après. Le SAV au téléphone est disponible et aimable, les retours gratuits, mais au final on tourne en rond et la garantie avance dans le temps. Je compte porter plainte avec l'aide d'un avocat si je n'obtiens pas un réparation ou remboursement.
EDIT : Après contact avec Megaport, ils me proposent un changement complet de PC ce qui souligne encore une fois leur SAV irréprochable. J’attend la fin de cette mésaventure pour reposter un avis complet sur megaport, mais je crois à leur bonne foi sur l’ensemble du problème.

Odpowiedź od Megaport
Quality equipment and more than…
Quality equipment and more than competent after-sales service, very responsive and pleasant. They do not hesitate to find remote solutions even for computer dummies, with very good explanations to follow. I recommend Megaport 10000% and thank them.

Odpowiedź od Megaport
Expérience très satisfaisante
Expérience très satisfaisante avec Megaport. Pour avoir plus de précision et une machine plus optimisée, je vous conseille d'acheter sur leur site avec leur configurateur. J'ai reçu exactement ce que j'attendais avec une livraison rapide et un PC très bien monté. Merci pour tout !

Odpowiedź od Megaport
Echanges avec le Service Technique
Suite à un petit problème technique sur un ventilateur, les échanges pour chercher et trouver la solution ont été très efficaces de leur part.
Je recommande vivement.
Ludovic

Odpowiedź od Megaport
J'ai acheté un Pc Gamer haut de gamme…
J'ai acheté un Pc Gamer haut de gamme chez Megaport pour faire tourner un simulateur de vol et réceptionné dans les délais prévus.
L'installation de W10 pré-installée s'est déroulée correctement avec un W10 stable.
Lors du chargement de ce simulateur de vol et des pilotes associés pour la carte graphique, des problèmes de plantages et d'instabilité de W10 sont apparus.
J'ai donc sollicité le support technique de Megaport pour trouver des solutions.
Celui-ci a réagi avec réactivité, efficacité et compétence, ce qui m'a permis de réinstaller l'ensemble des logiciels sans problème.
Encore merci à ce support technique efficace.

Odpowiedź od Megaport
Excellent service client and bon qualite
J'ai acheté un ordinateur gamer chez Megaport et je suis très content. J'ai eu deux petits problèmes avec le commande et le service client a répondu sans retard et offert des compensations. J'ai trouvé la possibilité de configurer l'ordinateur sur le site web très utile, donc j'ai acheté exactement ce que j'aurais besoin.

Odpowiedź od Megaport
Service technique compétent et patient
Service technique compétent et patient. Réponses rapides aux mails.

Odpowiedź od Megaport
rapidité de réponse et de solutions…
rapidité de réponse et de solutions proposées

Odpowiedź od Megaport
entreprise sérieuse
entreprise sérieuse , réparation sous garantie très rapide , frais de port ect tout est pris en charge

Odpowiedź od Megaport
MegaPort très bon site !
MegaPort est un très bon site ou on y retrouve des Pc très performant à un prix très compétitif, la livraison est très rapide et je suis satisfait de cet achat ! Merci mega port !

Odpowiedź od Megaport
J'ai acheté mon PC chez Megaport via…
J'ai acheté mon PC chez Megaport via Amazon, tout s'est très bien passé, PC nickel fonctionne très bien. Et 3 mois plus tard tous les ports USB ont lâché d'un coup. le SAV a été réactif, j'ai renvoyé le PC par UPS, il m'est revenue bien réparé, fonctionne parfaitement.
Le SAV est compétent, sérieux, présent et réactif.
Je recommande Megaport

Odpowiedź od Megaport
Consultation de Magaport
Je possède depuis un an un PC Megaport dont je suis satisfait. J'ai contacté récemment Megaport pour obtenir certaines précisions ( utilisation de la RAM - configuration pour passer à Windows11 ). J'ai été agréablement surpris par la rapidité de la réponse et par la qualité d'écoute de mon interlocuteur.

Odpowiedź od Megaport
Suite à une défaillance matérielle
Suite à une défaillance matérielle, j'ai appelé le numéro de téléphone du site megaport. J'étais accueilli avec professionnalisme. ma tour a été renvoyé sous garantie chez megaport... Une semaine top chrono de l'expédition à la livraison du matériel réparer.
Vraiment rien à dire. Excellente prestation merci.

Odpowiedź od Megaport
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







