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Oceniono na 1 z 5

Nous avons acheté 6 PC pour 9 000 € chez Megaport. Résultat : 5 alimentations grillées en à peine deux ans, toutes du même modèle défectueux. Le SAV se contente de renvoyer les mêmes composants jusqu’... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Commande reçut rapidement. Emballage correcte tout est mis en place pour qu aucun élément ne bouge durant le transport. Nous avons contacté megaport plusieurs fois pour des renseignements, l'accueil e... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

J'ai vraiment apprécié commander chez eux : un service excellent, une livraison rapide, et ils répondent toujours aussi vite que possible à vos messages ou appels ! Le meilleur support client en Franc... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

L'ordinateur de mon fils ne s'allumait plus. Encore sous garantie, j'ai écrit à Megaport qui m'a demandé de leur retourner (à leur frais), chose faite. 2 semaines après, il m'est retourné fonctionnant... Zobacz więcej

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  1. Sklep z komputerami i akcesoriami

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Notre site informatique vous propose une large sélection de PC gamer. Personnalisez votre config avec notre configurateur PC gaming sur mesure | megaport.fr


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3,8

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

297 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

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3,8

Wszystkie recenzje

(297)

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Oceniono na 5 z 5

Une expérience client idéale

Je ne savais pas comment choisir un PC pour mon fils pour remplacer un service type Shadow qui laguait un peu pour jouer à Minecraft, j'ai demandé conseil à Megaport qui m'a orienté en tenant compte de mon budget correct mais cadré, ils ont ensuite changé leur recommandation pour me faire profiter d'une configuration plus avantageuse, autant dire que j'étais ravi. Mon fils est totalement satisfait de son PC qui en plus a un look magnifique. Bravo donc à Megaport, je passerai par eux pour remplacer mon Megatrend de compétition qui date un peu.

30 września 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Megaport

Bonjour, je vous remercie d'avoir partagé votre satisfaction. Toute l'équipe de Megaport vous remercie. Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement
Megaport

Oceniono na 1 z 5

Watercooling défaillant

Watercooling défaillant, qui a engendré la surchauffe et la mort du processeur et de la carte-mère et réseau. Les pièces m'ont été renvoyées sauf la carte mère, que j'ai emballée au mieux et qui a subi un choc durant le renvoi. La garantie ne jouant pas, j'en ai racheté une ailleurs. Néanmoins, il ne manquait qu'un clip de fixation de la ram. Cette carte a été testée sur un autre pc et fonctionne parfaitement donc, elle n'a pas été testée. J'ajoute que le watercooling revenu ne fonctionnait pas et pour cause, c'est le notre qui a été renvoyé. Mon mari a pris une tour vide reconditionnée car câbler les fans sur l'alim ne se fait pas, une carte-mère, un ventirad et a tout refait lui-même. Depuis plus de soucis et mon mari étant professionnel, il remonte des pc lui-même depuis pour des personnes.

1 września 2022
Oceniono na 5 z 5

Snowstorm purchase

Just purchased a Snowstorm and requested some upgrades. Very efficient service, prompt delivery within a week including all the changes. Plug and play virtually and I am remedial at getting everything to work. Excellent company and service.

26 maja 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Megaport

Dear Andrew, we would like to thank you for sharing your opinion of our services, and are delighted to hear of your satisfaction.
The whole team thanks you and wishes you a pleasant day.
Megaport

Oceniono na 5 z 5

Site très à l'écoute du client

Site très à l'écoute du client , très bon sav je recommande les prix sont eux aussi tout à fait raisonable

12 maja 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Megaport

Bonjour, et merci beaucoup pour avoir partagé votre avis sur notre boutique !
Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement
Megaport

Oceniono na 3 z 5

Ordinateur fonctionnel mais SAV pas terrible !

Ordinateur reçu dans les temps et fonctionnel. Cela fait maintenant un peu plus de deux ans que je possède l'ordinateur et je n'ai jamais eu de soucis.
J'ai récemment voulu ajouter un disque dur NVME mais j'ai rencontré un problème lors de l'installation de celui-ci. En effet, je ne possède pas les vises nécessaires pour le fixer sur la carte mère.
J'ai alors contacter la société Megaport pour que ceux-ci me fournissent les pièces manquante (QUI DOIVENT NORMALEMENT ÊTRE FOURNIE AVEC LES BOITES DES COMPOSANTS). Ceux-ci ont refusé de me fournir les pièces car mon ordinateur n'est plus sous garantit... Je ne comprends pourquoi le problème de garantit pose problème alors que, comme cité plus haut, ce sont des pièces qui sont censées être livrées avec l'ordinateur et donc, ce sont eux en tord !
Ah oui j'oublie, megaport voulait bien me fournir les pièces en échange d'un avis positif sur ce site. Ce que je trouves aberrant et malsain de leur part.
J'ai donc pris la décision de me rendre chez un informaticien qui m'a gentillement fournie la pièce gratuitement alors que l'ordinateur ne vient même pas de chez lui.
Moralité de l'histoire, si vous achetez un ordinateur chez, assurez-vous d'avoir toutes les pièces si vous comptez faire évoluer l'ordinateur que vous achetez chez eux.
Je mets 3 étoiles car megaport propose des ordinateurs à tous les prix et fonctionnel.

17 kwietnia 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Megaport

Bonjour,
Nos conseillers vous contactent à ce sujet dans les plus brefs délais.

Oceniono na 5 z 5

Après 1.5 ans d'utilisation le pc…

Après 1.5 ans d'utilisation le pc fonctionne bien le tarif est correct et les délais sont respectés je recommande

28 stycznia 2023
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Odpowiedź od Megaport

Bonjour,

Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes toujours autant satisfait de nos produits, et nous vous remercions pour votre évaluation.

Cordialement,

Votre équipe Megaport

Oceniono na 5 z 5

Merci l'équipe Mégaport

J'ai eu plusieurs souci avec mon pc (toujours des souci matériel) et l'équipe de Mégaport à toujours été très efficaces et très patiente avec moi (étant un joueur j'étais impatience d'avoir mon ordi). Il sont disponible à la discussion, quelque soit la question que l'on a à leurs poser, et surtout très réactifs.

28 marca 2023
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Odpowiedź od Megaport

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre évaluation et restons bien entendu à votre disposition.

Cordialement,

Votre équipe Megaport

Oceniono na 5 z 5

Vendeur a recommander

J ai acheté un pc gamer il y a 2 ans chez eux. Assemblage de qualité, rapidité d'envoi et surtout très bon service après-vente. J'avais cassé la vitre latérale de la tour. Rapidement j'ai pu m'en procurer une autre chez eux. Et dernièrement j'ai eu quelques petites questions pour orienter mon choix de ma future nouvelle carte graphique : j'ai eu une réponse dans le jour.

14 marca 2023
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Merci Michael pour votre avis ! L'équipe de Megaport vous remercie :)

Oceniono na 5 z 5

Avis positif

Deuxième achat réalisé auprès de Megaport, cette fois ci en passant par le configurateur de leur site pour avoir un PC sur mesure. Commande rapidement honorée et livrée. L'ensemble des composants choisis est bien présent dans le PC. Le tarif est correct par rapport aux autres acteurs du marché. Gros plus pour la hotline française et le SAV réactif. Le paiement par PAYPAL est un gros avantage par rapport à la concurrence. Le câble management est un peu juste sans être mauvais.
Monter un PC soi-même n'est pas compliqué mais il est plus confortable de passer par un monteur spécialisé, en terme d'économie de temps notamment.
Une bonne expérience pour l'instant en tout cas.
I5 12400f, rx 6700xt, 16 GO de Ram 3600, Asus B660 MK, boîtier be quiet silent 600.

14 marca 2023
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Bonjour et merci de nous avoir laissé cet avis. L'équipe de Megaport vous remercie.

Oceniono na 5 z 5

Super service après vente

Super service après vente, livraison ultra rapide c'est Allemand, c'est sérieux ! rien à dire je recommande

3 marca 2023
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre évaluation et restons bien entendu à votre disposition.

Cordialement,

Votre équipe Megaport

Oceniono na 5 z 5

Commande passée jeudi dernier

Commande passée jeudi dernier, reçu mardi ( je suis dans le sud de la France ), pour une config personnalisée. PC très bien monté, câble management nickel ! Pochette avec le reste des vis etc. Je suis très content de Megaport. J’ai choisi l’option carte graphique de marque sans savoir à l’avance ça serait laquelle, agréablement, surpris d’avoir une carte graphique de qualité. En revanche, je n’ai pas reçu les un mois de game pass comme annoncé. Très content de mon achat.

20 lutego 2023
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Odpowiedź od Megaport

Bonjour,

Nous sommes heurex d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat chez nous !
Concernant le Game Pass, prière de nous contacter via notre mail ou le formulaire de contact sur notre site afin que notre support puisse vous assister.

Cordialement,

Votre équipe Megaport

Oceniono na 5 z 5

Service client agréable et efficace

Service client agréable et efficace. Je les ai sollicité dans le cadre d'une garantie d'un pc (2 ans) pour une carte mère défectueuse qui abîmait mes barrettes RAM. Premièrement ils m'ont renvoyé rapidement une nouvelle barrette RAM, et deuxièmement ils m'ont renvoyé une carte mère neuve. Et en plus ils m'ont offert un bon d'achat de 20€ pour une petite erreur d'adresse qu'ils ont fait dans leur atelier en Allemagne. Bref impeccable, appréciable quand on est dans la mouise et qu'ils répondent présent !

4 stycznia 2023
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et restons bien entendu à votre disposition.

Cordialement,

Votre équipe Megaport

Oceniono na 5 z 5

Service client réactif et agréable

Service client réactif et agréable. Ma tour avait un problème d’alimentation non reliée, mais ne sachant pas si ouvrir les deux côtés du boîtier faisait sauter la garantie, ils me l’ont indiqués dans le mail et j’ai pu régler le problème de moi-même sans crainte.

12 lutego 2023
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Bonjour,

Nous vous remercions de tout coeur pour votre commentaire et restons bien entendu à votre écoute.

Cordialement,

Votre équipe Megaport

Oceniono na 5 z 5

Super service après-vente

Super service après-vente; simple, rapide, efficace et très arrangeant. Je me suis même fait livrer des petites pièces de remplacement à leurs frais.
SAV professionnel, je recommande.
Merci encore !

11 lutego 2023
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre évaluation et restons bien entendu à votre disposition.

Au plaisir de vous lire, à très bientôt !

Cordialement,

Votre équipe Megaport

Oceniono na 5 z 5

SAV factuellement exceptionnel !

Mon PC s’éteint soudainement, je soupçonne l'alimentation. J’appelle MEGAPORT. Après vérification de ma facture, je reçois un bon retour aussitôt. J'expédie mon PC pour l'Allemagne le 2/02/2023; le 7/02/2022 je le reçois par UPS. Factuellement c'est exceptionnel comme S.A.V. Accueil téléphonique et e-mails en français + rapidité = MERCI et BRAVO !

6 lutego 2023
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Bonjour,

Nous vous remercions de tout coeur pour votre avis positif et vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre produit Megaport !

Cordialement,

Votre équipe Megaport

Oceniono na 5 z 5

support client top

23 stycznia 2023
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message et restons à votre disposition.

Votre équipe Megaport

Oceniono na 5 z 5

Réactive aux questions

Réactive aux questions. Produits de très bonne qualité

5 stycznia 2023
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Bonjour,

Nous sommes très satisfaits de votre avis et restons bien entendu à votre disposition.

Cordialement,

Votre équipe Megaport

Oceniono na 5 z 5

Bonne machine, Super support

J'ai acheté un pc chez eux il y a presque 3 ans, le pc tourne nickel, aucun souci, super bécane à un prix abordable (à l'époque). Voulant faire quelques modifications, je contacté le support client de Megaport qui m'a répondu très clairement et très rapidement. Je pense à acheter un pc pour les enfants et je sais que je passerai via Megaport, principalement grâce à leur excellent support/SAV!

21 listopada 2022
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Bonjour,

Nous sommes heureux d'avoir pu vous assister et nous restons bien entendu à votre disposition en cas de questions ou de remarques sur nos produits.

Cordialement,

Votre équipe Megaport

Oceniono na 5 z 5

Commande passée par un Market Place

Commande passée par un Market Place. Tout c'est bien passé. Le support client est très réactif.

17 listopada 2022
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et restons bien entendu à votre disposition.

Cordialement,

Votre équipe Megaport

Oceniono na 5 z 5

Je viens de commander un PC

Je viens de commander un PC, que j'ai configuré moi-même avec beaucoup d'hésitations, j'ai appelé plusieurs le service technique en France, ils ont pris le temps de répondre, m'ont conseillé avec patience, jusque là tout est parfait, idem pour les mails échangés avec l'Allemagne pour finaliser la cde, suite à une erreur de ma part, réponse en retour de mails hyper réactifs et très pro.
Maintenant, j'attends la livraison semaine prochaine, j'espère que le reste sera comme le début de cette aventure...Pour le moment, je recommande vraiment ce site d'assemblage, il est vrai que Dell offre de très bons produits en tant que constructeurs, mais on ne peut échanger que par Chat et là, avoir un conseiller pro en ligne, c'est autre chose . Merci à eux

3 listopada 2022
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Bonjour,

Nous sommes ravis d'avoir pu vous assister pendant la configuration de votre PC, et nous restons bien entendu à votre disposition en cas de questions ou de remarques sur nos produits.

Cordialement,

Votre équipe Megaport

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