Med Assistance Recenzje 

Un énorme merci à Med Assistance ! À son équipe très compétente. Un immense merci à Mouna et surtout Alhem qui m’a accompagnée tout le long de cette expérience avec une gentillesse et une bienveillance impressionnante. Merci infiniment au Docteur Hassen Ben Jemaa pour son travail d’orfèvre quant à ma rhinoplastie et mon lifting mammaire après grossesse. Je ne me suis jamais senti aussi bien de toute ma vie. Sans ces opérations, je serai restée la fille complexée et susceptible que j’étais. Aujourd’hui j’ai toute confiance en moi et ce grâce à Med Assistance. J’ai cicatrisée tellement vite et sans douleur. Le service est top, l’hôtel incroyable, la clinique très propre et notre séjour après clinique nous a permit de visiter Sidi Bou Saïd, les souks et la plage. Mille merci pour cette merveilleuse expérience. Mille merci pour votre travail. Vous avez changé ma vie.

Après avoir consulté plusieurs agences mon choix c est porté sur Med assistance .

Souad a su me rassurer et m’indiquer les différents protocoles et différentes formalités. Je pense que dans le processus de préparation , qu’il faudrait indiquer aux futurs patients de prévoir une enveloppe supplémentaire au cas où ( complication, examens complémentaires , médicament etc)… les frais bancaires pour les français sont très importants.

Ahlem , Salma et les chauffeurs on été au petits soins durant tout le séjour et en cas de besoins de jour comme de nuit ; Nous avons toujours eu une réponses à nos sollicitations.

L’équipe médicale pré et post opération : Rien à dire , satisfaite du résultat ( qui n’est pas encore définitif). Très bonne gestion de ma petite complication.En revanche petit bémol sur les injections (lovenox et test ultime)qui se font sans désinfection préalable de la zone à piquer.

Le service en chambre a l’hôpital :bonne réactivité des équipes en cas de besoin , par contre les repas sont servis relativement tard . Surtout le soir … Retrait des plateaux passé 22h .. c’est trop tard .

Hébergement à l’hôtel : hôtel magnifique qui donne envie de revenir pour de vrai vacances , le personnel de l’hôtel est avenant surtout avec les personnes qui sont en post opératoire.

Peti bémol pour ma part pour les gaines , je pense que je partirai sur du sur mesure pour une compression optimale

Le duo pour les soins en post opératoire (kinésithérapeute et infirmière) : la douceur incarnée pour les deux … j’ai eu personnellement un coup de cœur pour Houda qui a un rire très communicatif et qui respire le bonheur et la sincérité. Elles m’ont toutes les deux su me rassurer après la seconde intervention .

Donc maintenant nous sommes de retour en France et je vous dit à tous : Médecins , infirmières , Kinésithérapeute, chauffeurs, assistantes un très grand merci .

Continuer à accompagner les francais et autres qui ne peuvent se faire opérer dans leurs pays respectifs.

Toujours bien encadrée avec des conseils en toute transparence. Je me suis sentie entre des bonnes mains. Une équipe très rassurante, je ne peux que recommander

Tant qu'il s agit de vous vendre leurs prestations,on vous appelle tous les jours. Sur place,on s accroche comme on peut en subissant l humeur des uns et des autres... Rien à dire de négatif sur le chirurgien en lui même. Un mois après l opération, son travail a de bons résultats. Mais ,une fois rentré,croisez les doigts pour que tout se passe bien parce que vous n existez plus pour eux . Suivi 0 pointé.... Conclusion,je pense qu'il y a bien mieux que Med assistance en Tunisie.
Vous pouvez toujours mentir dans votre réponse mais je ne fais que dire la vérité. La preuve ? Depuis deux semaines,j envoie des mails et des messages y compris au chirurgien lui même et je n' ai eu AUCUNE RÉPONSE. Quant à la soit disant personne attribuée personnellement,j attends toujours....

De l'arrivée au départ, tous les professionnels de la santé, des médecins aux infirmières, étaient impliqués. Tout était impeccable, c'était extraordinaire ! Fortement recommandé !

Le suivi aéroport hôpital/hôtel très bien par contre leur chirurgien ou "boucher" est une catastrophe ainsi que les autres qui proposent les extra , on y va pour régler un défaut on y ressort complexé a ne plus en dormir !!! Ils suppriment tout les avis négatifs sur leur réseaux sociaux ils ne gardent que ce qu'ils veulent a fuir !

Je me nomme rose j’ai passé par agence Med assistance j’ai été opéré pour un bbl par le docteur khelifi le 18 janvier 2025! Et je suis vraiment très très satisfaite de med assistance le résultat est impeccable une accueil formidable les infirmiers tout le monde était à mes petits soins!!svp je vous encourage a passer chez Med assistance il sont les meilleurs ❤️❤️ je dis merci ´a madame ahlem et siwar 🙏🏻

Bonjour
Svp
Qui a une expérience avec med assistance je ne parle pas des rabatteus ou rabatteuses mais des personnes sincères
Je dois y aller mars 2025 pour un lifting et j'ai peur le visage n'est pas rien

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à toute l’équipe de Med Assistance pour leur professionnalisme et leur dévouement Ahlem, Ali, Myriam, et Salma. Dès mon premier contact, j’ai obtenu des réponses claires à toutes mes questions grâce à Myriam, une conseillère attentive et compétente. Chaque étape de mon séjour a été parfaitement organisée et bien expliquée à l’avance, ce qui m’a permis de me sentir en confiance dès mon arrivée à l’aéroport.

Mon séjour s’est déroulé dans des conditions idéales. J’ai été accueillie avec beaucoup de chaleur et de sérieux par Ali, qui m’a guidée avec bienveillance tout au long de mon expérience. L’opération, réalisée à la clinique des Jasmins par le talentueux Dr Hassan Ben Jemaa, a dépassé mes attentes. Grâce à son expertise, il a su répondre à mes besoins et m’a apporté des résultats réalistes et parfaitement adaptés à mes attentes. Je n’ai ressenti aucune douleur postopératoire, et les infirmières et aides-soignantes de la clinique ont pris soin de moi avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse.

Durant mon séjour, j’ai également eu l’opportunité de profiter d’un hébergement de qualité à l’hôtel El Mouradi Gammarth, en pension complète. Les chambres, la nourriture et le cadre étaient excellents, ce qui a rendu cette expérience encore plus agréable. J'ai prolongé mon séjour pour cette semaine pour mieux profiter de visiter de ce joli pays, j'ai déjà commencé mes seances de drainage. Ahlem m'a orienté et elle fait un très bon suivi.

J’ai eu recours à un lifting des seins et une liposuccion du ventre. Grâce au dr Ben Jemaa, j’adore l’apparence de mon corps maintenant, et je me sens enfin bien dans ma peau. Les assistantes de Med Assistance en Tunisie étaient incroyablement serviables et attentionnées, toujours prêtes à répondre à mes besoins.

Je ne peux que recommander Med Assistance à toute personne souhaitant faire une intervention de chirurgie esthétique. Leur sérieux, leur compétence et leur souci du bien-être des patients en font un choix d’excellence. Merci infiniment à toute l’équipe pour cette expérience exceptionnelle !

Si vous voulez vous faire opérer en Tunisie, je tiens à vous conseiller de prendre contact avec une agence d’autre que ce Med assistance ou aller directement là bas pour au mois 8 jours , trouver vous même un hôpital ou une clinique dans le centre de Tunis ou à proximité. Ils pourront alors vous faire prendre contact avec un Chirurgien de l’hôpital qui vous opérera. Après l’opération vous quitterez l’hôpital après l’avis du médecin pour vous rendre à votre hôtel commandé d’avance où une infirmière viendra vous soigner au moins deux à trois fois avant votre départ. J’ai été opéré au centre hospitalier Cartagen de Tunis, le médecin est gentil et professionnel, c’est plutôt l’agence démarcheur Med assistance qu’il faut se méfier. Je ne vous raconte pas mon histoire mais simplement je vous déconseille cette agence à moins que vous voudriez aller prendre votre dose. Pour une prise en charge rapide par le chirurgien et pour éviter un séjour trop long, demander à votre médecin traitant une ordonnance pour un bilan sanguin que vous devez faire dans un labo chez vous avant votre départ. Vous prenez votre résultat avec vous, si tout est ok, le chirurgien vous prendra en charge rapidement et vous opérera le jour même ou le lendemain. Ne passez surtout pas par un courtier ou si vous le préférez une agence intermédiaire, vous risquez de dépenser 1200 à 1500 euros de plus ce qui coûtera votre opération. J’ai été l’année dernière pour une liposuccion abdominale qui s’était mal passé, je me suis retrouvé avec un bosse au niveau de nombril, je suis retourné cette année pour voir le médecin et corriger cette anomalie, j’étais un peu bête de revoir l’intermédiaire de l’année dernière me prenant rendez-vous avec le même chirurgien. Celui-ci me dit que c’était pas très grave, l’intervention durera au moins 1h ou 1h30 donc il demandera à Ahlem de ne pas me demander trop d’argent donc si je m’étais présenté moi même à la l’hôpital demander de voir le chirurgien, il m’aurait juste faire payer un frais d’hospitalisation de 3 jours. L’année dernière ma liposuccion ratée me coûta 2250 euros sans compter les frais, cette année pour la retouche que le médecin souhaitait me faire gratuitement elle m’a prit 2150 euros sans compter les frais d’hôtel et nourriture. Après l’inflation, je voulais prendre moi même mon hôtel, elle m’a dit si vous louez vous même votre hôtel je n’enverrai pas mon infirmière vous soigner, donc vous me donnez l’argent et je vous trouve un hôtel. Je lui ai dit, mais madame, si je prends le même que l’année dernière là où j’ai été soigné deux fois par l’infirmière avant mon départ, elle m’a dit: vous me donnez l’argent ou vous prenez votre hôtel mais vous ne serez pas soigné. L’autre histoire, comme j’étais là bas pour 10 jours, je voulais profiter de poser une couronne sur un molaire, en France les médecins sont interdits de dévitaliser les dents seines donc, après la radio, les médecins m’ont dit à chaque fois que les deux dents qu’ils doivent travailler pour fixer la couronne sont bonnes et qu’ils n’ont pas le droit de les dévitaliser. C’est un molaire, ça ne se voit pas mais je voulais la remplacer quelque soit le prix. Avec la mutuelle et la sécurité j’aurais pas payer un centime mais j’étais près à payer le montant de 900 euros du devis pour la remplacer à Paris mais aucun médecin ne souhaitait le faire. Donc, j’ai profité le fait que je sois à Tunis pour profiter de remplacer mon molaire, j’en ai parlé à Madame de Med assistance, elle m’a demandé 1300 euros pour le molaire à replacer et un brossage. Je lui ai dit q’à paris mes devis pour la dent sent aux alentours de 900 euros et ici vous me demandez 1300 donc laissez tomber je ne suis pas la pour ça. j’ai quitté l’hôpital en pleine forme lundi après midi, mardi matin je suis allé me promener dans le centre ville de Tunis, je suis rentré dans une pharmacie, j’ai posé la question à la pharmacienne si elle connaît un chirurgien dentiste, elle m’a dit qu’elle connaît un très bon chirurgien qu’a fait ses études à Paris, je suis allée le voir, je lui ai dit, docteur on est aujourd’hui mardi, je rentre chez moi samedi svp est-ce ce que vous aurez le temps de me faire un bridge pour vendredi. Il m’a dit que c’est pas sure mais il va quand même appeler son prothésiste. Après quelques minutes il est revenu me voir pour me dire que c’est ok pour vendredi, ça me coûtera 650 dinas soit 195 euros alors que l’autre me demanda 1300 euros. 1 euros égale à 3,30 dinas, donc quand on fait 1300 euros multiplié par 3,30 dinas, je vous laisse faire le calcul et vous verrez à quel point vous pouvez vous faite entuber financièrement par des agences intermédiaires en Tunisie qui ne font rien de plus pour vous à pas envoyer un chauffeur vous chercher à l’aéroport, vous conduire au retour.

Cordialement !

Une bonne prise en charge dès mon arrivée à l'aéroport. J'ai fait un lifting temporal et une blepharoplastie avec le docteur Hassen ben Jemaa qui a fait un très très joli travail. Je suis à j+17 c vrai c tôt pour voir le résultat final mais j'apprécie beaucoup mon opération. Je suis très contente déjà

Merci à Ahlem et l’équipe de Med Assistance qui se sont montrés réactif et aux petit soins après mon intervention.

Une amie m’a recommandé medassistance et franchement je ne regrette pas mon choix. Vous serez chouchouté dès que vous poserai un pied sur le sol tunisien. Un chauffeur privé vous attendra sur place et vous amènera directement à destination. À la clinique vous n’aurez nul besoin de faire quoi que se soit, le chauffeur se charge de tout. Concernant l’opération en elle même, je suis plus que satisfaite du résultat, j’ai eu l’honneur de bénéficier du savoir faire du docteur Hassen Ben Jemaa. J’adore je suis fan, concernant mes conseillères Rym et Ahlem, elles aussi ont été super professionnelles et aux petits soins avec moi. À l’issue de l’opération, j’ai eu droit à un petit séjour dans un hôtel 5 étoiles tout frais compris. N’hésitez plus, foncez

Je tiens à signaler que j'ai eu affaire à Med'Assistance au mois d'août pour un lifting cervico facile. Cela m'a coûte 3300 euros,ainsi qu'une prolongation de séjour,car il me fallait des injections en plus....une journée et une nuit en plus,et les injections ,presque 800 euros. Et tout ça, pour RIEN!!!! Côté gauche complètement raté ainsi que les injections. J'essaie de les contacter afin de savoir comment faire,et on me répond qu'il faut prouver en leur envoyant des photos, c'est que j'ai fait au moins 5 fois. Bref,des arnaqueurs!!! Mais je n'en resterai pas là, c'est honteux, et ,pour le moment, je ne cite personne!!!

Operation juillet 2024 mini lift et cervicoplastie antérieure pratiquées par l excellent Dr Ben Jemaa. Le résultat est très naturel et l ovale de mon visage a retrouvé sa jeunesse. Je n ai pas voulu de lifting cervico pour des raisons personnelles. Seul le Dr Ben Jemaa a accepté de me faire ce que je désirais. Et c'est une réussite. De plus j ai un bon suivi, car celui ci reponds à mes messages videos. Sans aucuns doutes je conseille ce chirurgien et si je dois y revenir ce sera avec le Dr Ben Jemaa.

A l"equipe de Medassistance: Vous savez pertinement qui Je suis. Je suis la fille que vous avez envoyé a l'hotel Garmmath a la chambre 3044 du 11 au 13.09 celle qui a vécu lhorreur étant Operée et subir les Bruits assourdissants d'une discotheque toutes les nuits. Chambre insalubre et fourmis noires par terre. Donc arretez votre Hypocrisie. Lorsque toi Ahlem Issa tu te jouais les femmes arrogantes et effrontées en étant une simple démarcheuse dd la chirurgie esthetique moi he riais car tu avais devant toi une qui ae disait je decendrai pas a ton disais parsquon jouait pas ds la mm ligue. C"est parsque vous etes ignorants mais vou auriez pu savoir qu'un tel comportement serait décrit dans les moindres. Je le dis et je le repete n'allez pas vou faire operer en tunisie si vous etes noir. Les infirmieres sauf deux etaient toutes incompétentes et pas professionelles en tout cas c'est mon expérience a la clinique Pasteur. Ma Chirurgienne ne m'a jusqu'a présent pas contacté ou répondu aux questions que je lui posais. J'ai laissé intentionément du temps car j'ai été operee le 09.09 et je suis revenue en Allemagne le 13.09. Je voulais a Trägers le comportement postoperatoire leur laisser le temps avant de reagir. La Chirurgienne Elle mm je lui ai tout dit avant de partir et montrer tous les messages et le manque de professionalisme et de transparence des deux demarcheuses Samira et Ahlem Issa. Elle m'a dit que ce n'etait pas normal et quelle s'excusait de leur part et j"ai voulu laisser mais apres j'ai vu que Elle mm na valait pas la Peine. Tanpis cest vous tous qui Perdez. Un groupe de cinq amis voulait venir ils ont annulé. Au lieu de revoir votre comportement vous avez Premierement chercher a faire supprimer mon Premier commentaire. Ca se passe pas comme ca. La liberté d'expression vous connaissez?
Venez mettre un Commentaire bizarre encore et je mets tous les captures d'ecrans de nos conversations et mm ceux de la Chirurgienne.

Merci quand mm car votre comportement ra---‐c----i-‐-ßte et inkompetent m'a permis de savoir qu'on peut tout faire en europe a des prix inbattables dans le respect du client. Certes le rac-----ism existe mais quand il est double d'incompetence et d'ignorance c'est que les problemes commencent..

Vous allez avoir du respect et savoir que la tunisie est un pays de l'afrique par consequent un pays en voie de developpement et que tous les africains subsahariens ne veulent qu'une chose traverser et venir en europe. Donc arretez le mepris.

A bon entendeur

Bonjour,
Je voudrais vous partager mon expérience récente avec Medassistance.
C’est déjà stressant de se faire opérer, et ça l’est d’autant plus quand c’est à l’étranger…
Je me suis faite opérer par le Dr Ben Jemaa le 28 mai dernier, et j’en suis ravie.
Le résultat est d’ailleurs au-delà de mes espérances.
J’étais très septique quant au résultat car depuis le retrait de mes prothèses mammaires en avril 2023, j’avais un trou / creux dans la partie inférieure de chaque sein et chaque chirurgien que j’avais consulté me proposait des solutions différentes.
Franchement je n’ai rien à redire, les prises en charge à l’aéroport( arrivée / départ), les infirmières, Alhem la personne de contact sur place, l’hôtel El Mouradi el gammarth, et surtout le prix, TOUT était bien !!
C’est sûr, je retournerai 😉

Petit conseil, prevenez-les si vous voulez mettre des prothèses de petites tailles car j'ai choisi les plus petites que le chirurgien avait ( si je ne me trompe pas 285CC en profil M+ ), et j'aurais bien choisi un petit peu plus petit.

Excellents soins et conseils !!!!
Le Dr Ghedira et Jaouadi m'ont beaucoup aidé lors de mon court séjour en Tunisie.
Toute l'équipe est très sincère et transparent concernant les recommandations

J'ai été opérée en 2018 pour un lifting des seins. Jeune je n'avais pas osé élevé davantage ma voix, mais j'ai décidé aujourd'hui de donner mon avis car je pense que mon expérience n'est clairement pas normale et que j'ai vécu des violences qui ne devraient pas avoir lieues et cela même si les personnes semblaient gentilles (raison pour laquelle je n'avais d'abord rien dit...).
J'ai été mise en relation avec Mouna, et ma chirurgienne était Hayathem Helali. Lorsque je suis arrivée à l'hôpital, on m'a demandé de me laver et on m'a emportée en lit pour l'anesthésie. Je n'avais toujours pas rencontrée ma chirurgienne. Alors qu'une personne s'apprêtait à me mettre le fameux masque qui endort (dont je ne connais pas le nom), je la repousse et lui demande quand est ce qu'il est prévu que je vois ma chirurgienne, la personne me dit que je dois pas me faire de souci et que la chirurgienne arrive et continue à apposer le masque que je repousse encore une fois pour demander à voir la chirurgienne avant. Ennuyée de ma demande, elle appelle avec un téléphone. Me voilà pendant plusieurs minutes à attendre sur mon lit, en blouse d'hôpital et avec toute une équipe de 3 ou 4 personnes qui font les 100 pas, soufflent, et regardent par la fenêtre, se regardent, me regardent en attendant la chirurgienne. La chirurgienne apparaît après un long moment très gênant où j'ai l'impression d'ennuyer tout le monde. Elle me met debout et me dit d'enlever le haut de la blouse devant toute l'équipe et commence à tracer au stylo et à m'expliquer. Me voilà donc intimidée, la poitrine nue, devant toute l'équipe dont un homme qui a eu l'obligeance de se retourner pour regarder par la fenêtre (merci à lui pour son respect que je tiens à souligner). La chirurgienne est gentille et semble compétente (m'explique sa technique développé pour avoir une poitrine plus haute pendant plus longtemps) mais il n'en reste que ma consultation pré-opératoire se déroule n'importe comment et surtout, qu'elle n'a eu lieue que parce que j'ai osé insisté à deux reprises pour rencontrer et discuter avec ma chirurgienne et que j'ai osé forcé la main alors qu'on s'apprêtait à m'endormir. La chirurgienne m'apprend à ce moment que je ne pourrais jamais allaiter car on coupe les canaux permettant le passage du lait et me demande si c'est ok. Nue, devant une équipe déjà saoulée, et dans une ambiance opressante, je dois prendre une décision qui affectera toute ma vie en quelques minutes. Je ne sais pas si j'aurais pris une autre décision si je l'avais su avant d'être dans cette situation pesante. Il n'en reste que j'aurais apprécié pouvoir la prendre à tête reposée. Je n'avais clairement pas pu donner un consentement totalement libre et éclairée.
L'opération se déroule assez bien je crois? Toutefois, à ma sortie d'hopital on me dit qu'on n'a pas ma taille de poitrine pour le soutien gorge de contention, en panique ils m'ont amené un soutien gorge normal avec armature qui me provoquera des douleurs insupportables, au point que je décide très rapidement de commander un taxi pour aller dans un magasin de sport afin d'acheter un soutien gorge de sport qui compressera mieux ma poitrine (un soutien gorge normal à armature ne compresse PAS du tout c'était comme si je ne portais rien mais avec des douleurs liés aux endroits où le tissu est plus serré). Je me retrouve à quelques heures après un lifting des seins à devoir essayer des soutien gorge de sport normaux à enfiler donc en levant les bras, opération extrêmement compliquée et douleureuse. Toutefois, une fois le soutien gorge choisie et mis, les douleurs liés au soutien gorge à armatures disparaissent et je sens enfin ma poitrine mieux comprimé.
Quelques jours après mon retour chez moi, je fais un rejet des fils de suture, j'en parle avec Mouna et la chirurgienne qui ont fait un retour et m'ont dit quoi faire (point positif).
La cicatrice du teton, qui est assez imposante se voit à travers les vêtements malheureusement. La cicatrice verticale est, quant à elle, invisible. J'apprécie également ma poitrine qui est enfin haute et qui n'est pratiquement pas retombée depuis l'opération, c'est à dire en 6 ans. A voir ce qu'on préfère entre la cicatrice et la tenue du sein. Personnellement, je me suis accoutumée à mes deux cicatrices sphériques même si je souhaiterais les retoucher (dans une clinique mieux choisie toutefois cette fois-là, quitte à y mettre le prix).
Edit : Je les ai contacté en faisant croire que je voulais refaire une opération et pour cela je voulais retourner dans la même clinique mais je n'étais plus sûre du nom de celle-ci, bizarrement ils ont retrouvé mon dossier là, et comme preuve m'ont donné ma date de naissance. Dommage que je ne puisse pas ajouter des images à mon avis.

Prise en charge parfaite. Accompagnée depuis l’arrivée à l’aéroport jusqu’au retour. Clinique propre, chambre individuelle.
Médecins et chirurgiens très professionnels et compétents et très sympathiques.
Convalescence dans un hôtel de luxe en bord de mer.
Expérience réussie, intervention réussie.
Merci à toute l’équipe pour leur patience et leur gentillesse