I was hesitant to phone, because I didn't want to get the 'run around'. Bit the bullet, and was connected with Jake C. Personal service, respect, knowledge, and an attitude that he was going to assist... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I love the Watch. We certain needed assistance to solve a hiccup in communication. Medalert means quality product backed by superb customer service. Jeffrey assisted my 88 year husband to navigate re... Zobacz więcej
MedAlert was sending my renewal invoice to the company I bought the watch from. I wasn't aware of the renewal request until I got an email from Jeffrey at customer support. I tried ringing the numbe... Zobacz więcej
Very helpful assistance from MedAlert staff in the initial setup of my wife's watch. Especially a shout out for the prompt and professional service provided by Jeffrey in sorting out my billing issue... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Dostawca sprzętu medycznego
- również w kategorii:
- Producent technologii medycznej
Dane kontaktowe
Australia
- medalert.io
4,4
Doskonała
43 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Why I would NOT purchase a MedAlert watch
I purchased a MedAlert watch for my elderly mother in December 2024, believing I would be comforted knowing she would be safe, but this is far from the truth. I am going to do a 20 part discussion on why MedAlert is NOT a good product, the issues and failures of the watch, the unsatisfactory customer service and what other products I have since found to be better for the safety of the elderly. Then after my 20 part postings, I will be doing a Youtube discussion and demonstrations in relation to the issues I have outlined in my posts, so please follow so you can protect your loved ones. Part One will be published tomorrow.
20 maja 2025
Opinia niezależna
MedAlert watch very disappointing
MedAlert is a personal alarm for the elderly. Bought for $499 from the company. Sadly it just does not do anything that it says it will do in its advertising. Contact with their support is at first fairly quick. But once you have a complaint they take a while to respond, and rarely with the same person.They have a 30 day refund policy, and ask that you contact them before sending the watch back. After three weeks I asked for a refund by email, and how and where to send the watch. I received no reply until it was too late for me to send the watch back within the 30 days. Iam now waiting to see if they will replace the watch as maybe it is faulty and I would very much like it to work. To date they say my problems probably coursed by poor wifi reception. I know this is not the case, as I have three full bars throughout my house annd from tests carried out by Telstra. Outside where they say it should work without any problems, it shows the location as two suburbs away. Useless. I cannot recommend this product
2 września 2024
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.