Quiero valorar con 5 estrellas la atención al cliente por parte de la empresa Max Trader. Compramos una tienda Skandika Korsika que nos dio problemas al amanecer por las mañanas con una excesiva conde... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Man kann nur warnen vor einer Bestellung bei Max Trader. Die vollständige Lieferung hat sich über Wochen hingezogen. Einen Rücktritt von Kaufvertrag wegen Nichtlieferung wurde einfach ignoriert. I... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Wir haben bei Max Trader eine Strandmuschel bestellt. Es kam sofort eine Rechnung und wir zahlten via Paypal. Nach einer Woche schrieben wir eine Email mit der Frage nach dem Sendungsstatus. Meh... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Nachdem zuerst die falsche Luftmatratze geliefert wurde und es Probleme wegen dem Umtausch gab, möchte ich jetzt erneut eine positive Bewertung abgeben. die Double Air Luftmatratze kann ich auf jed... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
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MAX Trader ist seit Jahren als Online-Händler aktiv. Wir waren schon früh Partner der großen Online-Händler und Auktionshäuser wie eBay oder Amazon und konnten so das Thema Online-Handel mitgestalten und weiterentwickeln. Diese gewachsene Kompetenz zeigt sich in Auszeichnungen wie PowerSeller oder Trusted e-shop, etc.
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Max Trader Ergometer Morpheus
Sehr schnelle Lieferung. Der Ergometer war sehr leicht zusammen zubauen. Sehr netter Kontakt gerne wieder. Der Ergometer Morpheus ist sehr leise die Bedienung sehr übersichtlich gute Qualität hat viele Programme und hat 40-400 Watt Leistung was ich sehr gut finde.
Sehr gutes Preisleistungverhältnis.
Alles super
Die Lieferung war problemlos. Für den Transport in die Wohnung musste ich das Paket aber zerlegen.
Der Zusammenbau war einfach und hat auch flott geklappt. Seither verwenden wir den Crosstrainer (fast) täglich und sind begeistert. Speziell die geringen Abmessungen machen es möglich, dass wir ihn bei uns haben können.
Morpheus Ergometer, Top!
Top! Die Lieferung kam viel früher als angekündigt.
Das Gerät Gerät ist anhand der guten Anleitung problemlos und zügig aufgebaut. Auf dem Ergometer sitzt man recht bequem und beim Training fällt der sehr ruhige Lauf besonders auf. Das Morpheus ist einfach zu bedienen und sehr gut ausgestattet. Nach nun einigen Wochen im Gebrauch bin ich voll zufrieden und vermisse an dem Gerät nichts, daher klare Empfehlung!
So muss Onlinehandel funktionieren
Das war hier eine sehr problemlose Bestellung.
Alle Details und Infos zu dem Produkt Rudergerät von Skandika VENN. Das war richtig gut und übersichtlich.
Auch der Vergleich zu anderen Geräten war sehr übersichtlich dargestellt.
Was faszinierend war, dass das Paket nach der Bestellung am 15.1. schon am 17.1. vor meiner Tür stand, das ist Weltklasse!
Das Ergometer Morpheus von Skandika…
Das Ergometer Morpheus von Skandika wurde innerhalb von 14 Tagen gut verpackt geliefert.
Der Aufbau war unkompliziert und schnell erledigt.
Beim Anbau des letzten Teils (Pedale rechts) musste ich feststellen dass werksseitig 2 linke Pedalarme verbaut wurden.
Nach meinem Kontakt mit dem Serviceteam von Max Trader wurde kurzfristig der richtige Pedalarm versendet und von mir verbaut.
Das Ergometer funktioniert einwandfrei.
Danke nochmals für den guten Service!
Klare Empfehlung!
Skandika Morpheus: Ein top Ergometer
Der Artikel wurde super schnell verschickt und ist wohlbehalten bei mir angekommen. Der Aufbau des Skandika Morpheus war super einfach. Die ersten Trainings haben meinen Eindruck bestätigt: super stabiles Ergometer! Hier quietscht nichts. Der Bordcomputer ist einfach zu bedienen, der Umfang der Trainingsprogramme läßt für mich keine Wünsche offen. Top!
Ergometer Morpheus von Skandika
Schnelle Lieferung, sehr gute Aufbau-Anleitung, sehr leise, Preisleistung sehr gut, hohe Weiterempfehlung.
Der Kundendienst von Max Trader ist Kompetent
Der Kundendienst von Max Trader ist sehr hilfreich. Die Kommunikation war klar und freundlich, und mein Anliegen wurde schnell und kompetent gelöst. Insgesamt ein sehr guter Service.
Ich nutze das Rudergerät seit rund 1,5 Monaten und bin sehr zufrieden. Es wurde sicher verpackt und größtenteils vormontiert geliefert, was den Aufbau deutlich erleichtert hat. Die in einigen Rezensionen genannten Probleme mit der Kabelführung zum Display kann ich nicht bestätigen – bei fast täglicher Nutzung ist der Zug Gurt bislang nie von der Rolle gesprungen. Insgesamt wirkt das Gerät sehr hochwertig, stabil und bietet ein gleichmäßiges, angenehmes Trainingsgefühl.
Sehr guter Service trotz Logistikhindernissen
Der Bestellablauf verlief reibungslos; die Ware war sogar früher verfügbar, als bei der Bestellung erwartet. Lediglich bei der Auslieferung durch den Logisikdienstleister kam es zu Problemen. Fa. MAX-Trader arbeitet scheinbar mit einem Konsortium an Lieferanten zusammen (IDS Logistik GmbH), so dass die ausliefernde Spedition nur indirekt beauftragt zu sein scheint. In unserem Fall war dies die Firma Kühne & Nagel GmbH, die ihrer schlechten Trustpilot-Bewertung (1.5 Sterne, Stand heute) alle Ehre gemacht hat ;-).
Aber auch diesen Problemen hat sich die Hotline von MAX-Trader (telefonisch und per E-Mail) lösungsorientiert angenommen.
Empfehlung Skandika Hometrainer
Wir nutzen den Skandika Hometrainer sehr regelmäßig und sind rundum zufrieden. Das Gerät ist stabil, leise im Betrieb und lässt sich individuell an unterschiedliche Trainingsniveaus anpassen. Er ist einfach bedienbar und wir können ihn uneingeschränkt weiterempfehlen.
Alexander Hofmann
Sehr hochwertiger Crosstrainer mit exzellentem Kundenservice. Der Skandika Crosstrainer Carbon P23 hat mich in allen relevanten Punkten überzeugt. Besonders hervorzuheben ist das sehr benutzerfreundliche HMI: Die Bedienung ist intuitiv, übersichtlich und auch während des Trainings problemlos möglich. Alle wesentlichen Cardio-Parameter wie Zeit, Distanz, Geschwindigkeit, Kalorienverbrauch, Puls und Trainingsprogramme werden zuverlässig und gut lesbar getrackt.
Während des Trainings punktet der Crosstrainer mit einer sehr guten Laufruhe. Die Bewegungen sind gleichmäßig, leise und angenehm, was auch längere Trainingseinheiten äußerst komfortabel macht. Gleichzeitig vermittelt das Gerät eine hohe Produktqualität: Der Crosstrainer wirkt äußerst stabil, sauber verarbeitet und steht auch bei intensiveren Einheiten sicher und fest.
Positiv hervorzuheben ist außerdem die große Trainingsvielfalt durch unterschiedliche Programme und Widerstandsstufen, wodurch sowohl Anfänger als auch Fortgeschrittene optimal gefordert werden. Die Ergonomie ist durchdacht – die Schrittlänge ist angenehm, die Griffe liegen gut in der Hand und ermöglichen verschiedene Trainingspositionen.
Ein weiterer Pluspunkt ist der einfache Aufbau: Die Montage war gut beschrieben und problemlos machbar. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis empfinde ich als sehr fair, da man hier ein hochwertiges Gerät mit vielen Funktionen zu einem angemessenen Preis erhält.
Besonders erwähnenswert ist der unheimlich gute Kundenservice von Skandika. Anfragen wurden schnell, freundlich und kompetent beantwortet – ein Service, der heutzutage leider nicht selbstverständlich ist und das positive Gesamtbild nochmals deutlich abrundet.
Fazit: Ein rundum gelungener Crosstrainer mit hoher Qualität, angenehmem Trainingsgefühl, sinnvoller Technik und herausragendem Kundenservice. Klare Kaufempfehlung!
Tolles Rudergerät
Tolles Rudergerät, zügiger Versand. Support hat bei einer Frage schnell und freundlich reagiert.
Vélo elliptique carbon P23
Le matériel commandé est de grande qualité. J'ai besoin de faire du sport tous les jours pour mon dos et ce vélo elliptique est optimal pour mon usage.
Leichter Aufbau
Leichter Aufbau. Stabiler Rahmen. Einwandfreie Verstellbarkeit auf die richtige Körpergröße.
Leider auf die vielen positiven…
Leider auf die vielen positiven Rückmeldungen vertraut und enttäuscht worden.
Am 16.12 ein Rudergerät bestellt, 2 Tage danach den ersten Teil geliefert bekommen, in der Hoffnung, dass Teil 2 folgen würde. 10 Tage später warte ich noch immer vergebens. Es kam lediglich eine Bestellbestätigung, keine Versandinformationen, bis jetzt. Bei einem Anruf wurde mein Problem zwar wahrgenommen, doch eine Rückmeldung habe ich noch immer nicht bekommen. Ich gehe von einem Einzelfall aus.

Odpowiedź od MAX Trader GmbH
Gerne wieder!
Bestellung, Lieferung und Produkt sind super. Leider gab es ein Fertigungsproblem, der Artikel konnte aber unkompliziert zurückgesendet werden und wurde ausgetauscht. Der Service war außerordentlich nett, geduldig und hilfsbereit.
Sehr schnelle Lieferung und völlig…
Sehr schnelle Lieferung . Eine Reklamation wurde sehr schnell, unbürokratisch und sehr freundlich bearbeitet. Eine Reklamation kann immer mal vor kommen. Bin bestens zufrieden.
Kann MAX Trader GmbH nur bestens empfehlen.
Mit mit dem neu gelieferten Gerät bin ich bestens
Zufrieden.
Gutes Produkt und sehr guter Kundenservice
Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergometer Vinneren.
Es gab kleinere Schwierigkeiten mit den Pedalen. Dies wurde umgehend zu unserer vollsten Zufriedenheit bearbeitet und gelöst.
good customer service
We bought a rowing machine from this site. Delivery was very fast, but unfortunately, it was damaged. This problem was resolved very quickly and efficiently. Very satisfied.
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