Logo Maxaroma.com
Odwiedź tę stronę

Maxaroma.com Recenzje 

3748
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Dostawca aromatów spożywczych
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I always going to praise Maxaroma! I just don't understand how can someone lie about them that they are selling fake perfumes. I bought over 100 bottles and can guarantee that they are legit, their... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I had an unexpected issue with a new bottle of perfume, and the MaxAroma team handled it with such care. Bringing the bottle back for an exchange was simple and easy, and I’ve had no issues with the r... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

The company has delivered for me many times. Shipping is fast, wrapping is top level, and the products arrive promptly or before estimated. The prices are competitive and the variety is there. The rew... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Outstanding Pricing and Excellent On-Time Delivery The competitive pricing will make me come back for more. The delivery was exactly as proclaimed. I will purchase from you again when you have wh... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca aromatów spożywczych
  2. również w kategorii:
  3. Apteka
  4. Salon kosmetyczny
  5. Sklep odzieżowy
  6. Sklep z artykułami fryzjerskimi
  7. Sklep z kosmetykami

Napisane przez firmę

Founded in 2018 and headquartered in New York City , MAXAROMA is an e-commerce fragrance retailer serving perfume lovers with a curated selection of authentic designer and niche fragrances. We carry 500+ perfumes and colognes from established luxury houses alongside rare, hard-to-find niche brands, giving customers a single destination for everyday staples and hard-to-source discoveries alike. What sets us apart is our focus on the niche and luxury fragrance world , our team stays close to new releases, discontinued classics, and emerging independent perfumers to help shoppers find scents they won't find everywhere else. Every fragrance we sell is guaranteed 100% authentic. We offer Free Shipping , Free Returns in the US, and a 30 Day returns policy, and accept all major credit cards, PayPal, Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay. Has been awarded best Retailer 3 years in a row, by Newsweek and Statista, USA Today & ScenrXplore. Questions about an order or want a recommendation? Reach our support team at customercare@maxaroma.com. Follow us on Instagram/TikTok/YouTube @maxaroma for new arrivals and fragrance guides, and sign up for our newsletter to stay ahead on the latest in luxury and niche fragrance.

Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,6

Wszystkie recenzje

(3748)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 311

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Pedí un cambio en la dirección porque…

Pedí un cambio en la dirección porque cometí un error y nadie me respondió

2 października 2026
Logo Maxaroma.com

Odpowiedź od Maxaroma.com

Hola Abrahan,

Gracias por compartir tu experiencia, y lamentamos mucho que sintieras que tu solicitud de cambio de dirección no recibió respuesta. Entendemos lo preocupante que es cometer un error en la dirección y no tener noticias a tiempo.

Queremos explicarte cómo funciona: los cambios de dirección solo son posibles antes de que el pedido salga de nuestro almacén. Una vez que el paquete ha sido despachado, ya no podemos modificar la dirección de entrega. Aun así, revisamos tu caso y aprobamos un paquete de reemplazo completo, sin costo adicional para ti.

Te hemos escrito por correo electrónico para coordinarlo y solo necesitamos que nos confirmes tu dirección completa y actual respondiendo a ese mensaje. En cuanto la recibamos, prepararemos tu envío de inmediato.

Gracias por tu paciencia, y esperamos poder compensarte por esta mala experiencia.

Equipo de Atención al Cliente de MAXAROMA

Oceniono na 5 z 5

Great value for an authentic BDK

Great value for an authentic BDK. Best price I’ve seen online and the fragrance looks and smells authentic. Shipped quickly. Great experience overall.

2 października 2026
Oceniono na 2 z 5

Los últimos dos pedidos me los…

Los últimos dos pedidos me los cancelaron por falta de inventario sin embargo volví a pedir uno una de ellos seguido y tenía el precio mas alto, tal parece una estrategia, luego hice otro pedido y después de dos días de facturación también me lo cancelaron, prefiero no seguir comprando por esta situación. Gracias Víctor Martinez

2 października 2026
Logo Maxaroma.com

Odpowiedź od Maxaroma.com

Hola Víctor,

Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que varios de tus pedidos hayan sido cancelados, y entendemos lo frustrante que es, sobre todo cuando uno de ellos se canceló dos días después de haber sido facturado.

Queremos explicarte con claridad lo ocurrido. Solo podemos despachar un producto mientras tengamos unidades disponibles; cuando el inventario no alcanza, nos vemos obligados a cancelar el pedido. En cuanto al precio, no se trata de ninguna estrategia: los precios que pagamos a nuestros proveedores cambian con frecuencia, por lo que el precio de un mismo producto puede variar de un día a otro.

Nos gustaría revisar contigo cada uno de tus pedidos para confirmar que todos los cobros hayan sido reembolsados y ayudarte a encontrar una opción disponible. Escríbenos a customercare@maxaroma.com con tus números de pedido o llámanos al 844-552-7662, y una persona de nuestro equipo se encargará de tu caso personalmente.

Esperamos tener la oportunidad de volver a atenderte.

Equipo de Atención al Cliente de MaxAroma

Oceniono na 5 z 5

Two things made my experience a very…

Two things made my experience a very positive one. Communication and shipping. I think those go hand in hand. Awesome having no ability to talk with customer service agents separates this company from a lot of others. I know there's always issues that could come up and if they do the ability to talk to someone about it is imperative.

2 października 2026
Oceniono na 5 z 5

Amazing

I’ve never left a review on any website and have tons of fragrances. They gave me many samples on a strip which was bonus. The package took a minute to open because it was so protected. There was no way it was breaking, great service, fast shipping, and amazing company.

2 października 2026
Oceniono na 5 z 5

Authentic and fast experience

Definitely a legit site, incredibly quick shipping. I found a very rare bottle that was only produced for one year, so they earned my respect. Don’t hesitate to purchase

2 października 2026
Oceniono na 5 z 5

Really quick shipping

Really quick shipping. I’m so happy to have found such a nostalgic scent from my youth! Payment was kind of annoying, I had to redo the process a couple of times due to the website pending my payment. Overall, I’d order from them again. Item was carefully wrapped for shipping.

30 września 2026

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej