Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Naprawa sprzętu RTV
  2. Naprawa kuchenek mikrofalowych
  3. Naprawa telefonów
  4. Naprawa lodówek
  5. Naprawa telewizorów
  6. Naprawa pralek i suszarek

Napisane przez firmę

A Mavideo Electrónica Lda., é um Service Center autorizado Samsung, especializada na reparação de equipamentos de Audio e Video tais como LCDs, Led TVs, TVs, Plasmas, Sistemas Audio assim com também de Dispositivos Móveis. Estamos no mercado português desde 1990 a trabalhar de forma diferenciada para atendermos nossos clientes cada vez melhor. Nossos técnicos são especializados e treinados com as tecnologias mais recentes do mercado, fazendo com que a Mavideo seja referência para outras assistências técnicas dentro e fora do país. Temos profissionais capacitados a orientarem os nossos clientes da melhor forma possível, atendendo e criando soluções adequadas para cada tipo de situação. Hoje a Mavideo também conta com a certificação ISO 9001:2015, a permitir que melhoremos cada vez mais os nossos processos internos de qualidade. Com isso, garantimos a continuidade do nosso trabalho e a satisfação cada vez maior de nossos clientes.


Dane kontaktowe

3,2

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

1 recenzja

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Serviço vergonhoso

No dia 8 de setembro de 2025 entreguei a minha televisão na loja Mavideo para reparação. Desde essa data decorreram quase dois meses sem que a reparação fosse concluída dentro de um prazo razoável.

A loja nunca me contactou por iniciativa própria para informar sobre o ponto de situação. Fui sempre eu a ligar — cerca de seis vezes — para pedir informações.

Em cada contacto, recebi justificações diferentes e pouco credíveis, incluindo a explicação de que a peça necessária viria “de barco da Alemanha”, o que considero totalmente inverosímil.

Na última vez que falei com a loja, pediram-me para aguardar mais uma semana e deram-me a sua palavra de que iriam ligar-me, o que não aconteceu.

Até à data de 4 de novembro de 2025, data em que irei levantar a televisão, considero o serviço prestado profundamente insatisfatório, caracterizado por falta de transparência, incumprimento de prazos, ausência de comunicação e desrespeito pelos direitos do consumidor.

Apresento esta reclamação para que as entidades competentes possam fiscalizar estas práticas e evitar que outros consumidores venham a ser prejudicados da mesma forma.

8 września 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej