Absolut nicht zu empfehlen. Habe 2 Uhren gekauft. Die erste war nach wenigen Wochen defekt. Stundenzeiger ist am Minutenzeiger hängen geblieben. Habe Per Mail reklamiert. Mir wurde vor über 2 Monaten... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Ich habe die Uhr zufällig am Handgelenk eines guten Freundes entdeckt. Diesen musste ich natürlich darauf ansprechen.. Es war das Space Gravity X Modell. Seit ca. einem Jahr bin ich absolut zufried... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Die Qualität überstieg meine Erwartung komplett ich bekam eine tolle Beratung und dazu hat die Uhr eine sehr schöne Verpackung . Preis Leistung kann man sich nicht beschweren wer ein wenig Qualität... Zobacz więcej
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Sehr schöne Automatik Uhr in bester Qualität. Habe die baby blaue Space Gravity gekauft und sie ist ein absoluter Eyecatcher. Wurde des öfteren schon darauf angesprochen!! Sicher und gut verpackt in e... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
MATTHIS BERNARD® - VON EINER LEBENSPHILOSOPHIE ZU EINER PREMIUM UHRENMARKE. Wir von MATTHIS BERNARD® sind inspiriert von den Machern, den Innovatoren, den Träumern, und unsere Designs verkörpern genau diesen ZEITGEIST. Sie sind für das Abenteuer, die Erschaffung und den Mut gebaut, die Norm zu durchbrechen. Vor allem aber schaffen wir mit dem Traum, unsere ultimative Mission zu beleben: Dich zu inspirieren, das Leben nach deinen eigenen Vorstellungen zu leben. Seit dem Beginn von MATTHIS BERNARD® im September 2018 ist es unser oberstes Ziel Premium Uhren zu einem erschwinglichen Preis zu kreieren. Dabei achten wir besonders auf die Verarbeitung von hochwertigen Ressourcen die in unsere Produktion eingehen. Die in fachmännischer Präzisionsarbeit handgefertigten Timepieces überzeugen nicht nur mit Ihrer Qualität sondern auch mit den einzigartigen Designs. Schon von Beginn an pflegen wir eine intensive Kommunikation mit unserer großen Community, bei dem wir nicht nur das wertvolle Feedback unserer Kunden einbinden, sondern diese auch aktiv im Entscheidungs- & Designprozess in Zukunft mitnehmen wollen. Bist du bereit ein Teil unserer MATTHIS BERNARD® Community zu werden? Wir können es kaum erwarten!
Dane kontaktowe
4,0
Dobra
56 recenzji
Odpowiada na 33% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
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Inni użytkownicy przeglądali również
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden, schnelle Lieferung und Top Uhr. Sie hat eine gute qualitative Verarbeitung und ein schönes Design.
18 stycznia 2024
Opinia niezależna
Scam
Have ordered the Space Gravity watch from them and returned the order for exchange.
After having sent many emails about it never got any response back. Although I have proof of succesful delivery at their facility I have never got any replacement nor got my money back. I have contacted my bank to get my money back.
Definitely not recommend! Be aware of this scam. DO NOT BUY.
20 lutego 2023
Opinia niezależna
Firmensitz für Klage hier
Wenn ihn jemand wegen Betrugs verklagen möchte, hier die Geschäftsadresse:
Einfach mal Creative Momentum GmbH bei Northdata googlen. Gleich die erste Seite.
4 lipca 2023
Opinia niezależna
BETRUG!
Mir war von Anfang an klar, dass es sich bei dieser Firma um einen Scam handelt. Dennoch wollte ich schauen, ob sich mein Gefühl bestätigt. Und siehe da, wer hätte es gedacht, meine Uhr ist nie angekommen 😂
Man wird überhäuft mit Mails, einen 500€ Rabattcode zu erhalten und diesen soll man so schnell wie möglich einlösen, bevor er verfällt. Allerdings werden einem 169€ Versandkosten in Rechnung gestellt, was bei mir direkt die Alarmglocken hat Läuten lassen. Da ich aber, schauen wollte, ob sich mein Gefühl bestätigt und ich diese Erfahrung mit meinen Mitmenschen teilen wollte, damit eben nicht weitere auf solche Unternehmen reinfallen, habe ich den Kauf durchgeführt und habe die Uhr nie erhalten. Auch auf Kontaktversuche wird nicht eingegangen.
Also, FINGER WEG!
31 maja 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Matthis Bernard Uhren
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre Offenheit. Wir verstehen Ihren Ärger und möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Es tut uns leid, dass es in der Vergangenheit zu Komplikationen kam. Seit Februar 2024 steht die Marke Matthis Bernard unter neuer Leitung. Wir möchten uns im Namen des gesamten Teams entschuldigen, dass es in der Vergangenheit zu solchen Schwierigkeiten gekommen ist.
Das Projekt wurde früher oft mit Vorbestellungen beworben, was leider längere Wartezeiten zur Folge hatte, da die Uhren erst produziert werden mussten. Hinzu kam, dass in Zeiten hoher Nachfrage die alten Eigentümer mit der Bearbeitung der Bestellungen überfordert waren. Die neuen Eigentümer haben jedoch nicht die Verbindlichkeiten der ehemaligen GmbH übernommen, sondern ausschließlich die Marke sowie die Vertriebs- und Marketingprozesse.
Trotzdem möchten wir uns entschuldigen und bieten Ihnen an, uns direkt per E-Mail oder über unsere Social Media Kanäle zu kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, und wir hoffen, dass wir Sie doch noch von unserem Service überzeugen können.
Scam
Scam! Received nothing, no number or mail to be found, never helped! Absolute scam! Stay away from this fake shopify website!
21 grudnia 2022
Meine Bestellung wird nicht versendet!
Ich habe vor etwa 2 Wochen 2 Uhren dieser Marke bestellt und habe immer noch keine Benachrichtigungen oder Bestätigungen erhalten, dass meine Bestellung versandt wird? Ich denke, diese Marke ist ein allgemeiner Betrug, weil sie Sie für die großartigen Rabattcodes begeistern, die sie anbieten, nur damit sie einfach Ihr Geld nehmen und Ihnen niemals Ihre Bestellung geben! Ich war sehr gespannt darauf, meine Uhren zu erhalten, aber das war eine große Enttäuschung, weil ich nicht weiß, ob sie meine Bestellung jemals versenden werden! Ich empfehle Ihnen, nicht bei Matthis Bernard einzukaufen, es sei denn, Sie möchten betrogen und Ihr Geld gestohlen werden!
28 lutego 2023
Opinia niezależna
Zwei Uhren bestellt nichts bekommen
Zwei Uhren bestellt, es hieß das die Uhren innerhalb von 2-5 Tagen kommen. Zwei Wochen später immernoch nichts da bei dhl steht immernoch die Sendung wurde bei dhl angekündigt. Ich habe mehrere emails geschrieben doch bekam keine Antwort heißt für mich 998€ Verlust ich werde rechtlich vorgehen. Kaufe nie wieder….
9 lutego 2023
Opinia niezależna
Unmöglich !!!! Noch immer Nichts erhalten !!!!
Keine Antwort auf Emails oder ähnliches. Habe mehrere Uhren bestellt und noch immer nichts erhalten. Dann besitzen die aber noch die Dreistigkeit mir eine email zu senden das ich meine Bestellung und die Uhren bewerten soll obwohl ich noch immer keine erhalten habe. Unmöglich. Da werden rechtliche schritte meinerseits eingeleitet wenn ich nicht schon bald meine Uhren erhalte.
30 stycznia 2023
Opinia niezależna
Super Automatik Uhren
Was für eine tolle Uhr! Ich habe heute meine Ambassador Space Gravity Uhr erhalten in einer edlen Verpackung mit einer ausführlichen Beschreibung, einfach genial! Die Uhr funktioniert perfekt und ich habe sie innerhalb von 2 Tagen erhalten, danke!!
12 października 2022
Opinia niezależna
Wunderschön ❤️ Danke
Ich habe meinen Freund die Matthis Bernard Space Gravity CIV Uhr zum Geburtstag verschenkt. Er hat sich mega darüber gefreut! 🙂 Sie ist optisch sehr ansprechend und man kann auch deutlich sehen, dass die Qualität hochwertig ist. Ich bin sehr zufrieden 🙂
11 października 2022
Opinia niezależna
Überraschung gelungen
Ich habe das Space Gravity Modell für meinen Sohn zu seinem 30. Geburtstag gekauft. Er hatte davor schon ein Zeitgeist Modell. Ich wusste nie etwas über diese Uhren, außer das was mein Sohn mir gesagt hatte. Ich muss sagen die Uhren sind stilvoll und preisgünstig.
Das Lächeln auf dem Gesicht meines Sohnes, als er das Geschenk öffnete ist unbezahlbar. Ich kann diese Uhren nur empfehlen!
7 października 2022
Opinia niezależna
Sehr Zufrieden
Sehr schöne Automatik Uhr in bester Qualität. Habe die baby blaue Space Gravity gekauft und sie ist ein absoluter Eyecatcher. Wurde des öfteren schon darauf angesprochen!! Sicher und gut verpackt in einem schönen Geschenkkarton. Kann ich wirklich bestens empfehlen.
11 października 2022
Opinia niezależna
Mega Uhren
Habe gerade meine neue Space Gravity von Matthis Bernard erhalten. Ein Pluspunkt ist schon mal der schnelle Versand. Bin sehr zufrieden mit der Uhr und die Verpackung ist echt der Hammer, mega hochwertig!! Werde auf jeden Fall noch eine kaufen.
10 października 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Matthis Bernard Uhren
Hallo Leo,
wir freuen uns sehr dass alles so gut geklappt und bedanken uns herzlichst bei Dir für deine Bestellung und deinen Support.
Mit freundlichen Grüßen
Matthis Bernard Kundenbetreuung
Wie immer Alles top!
Wie immer Alles top! Schnelle Lieferung und super Preis-Leistungsverhältnis..Ist jetzt schon meine zweite Matthis Bernard..Ein echter Hingucker trage sie deshalb fast jeden Tag..!
28 września 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Matthis Bernard Uhren
Hallo Roland
vielen Dank für Deine positive Bewertung und deine erneute Bestellung. Wir wissen das sehr zu schätzen!! Bis bald!
Mit freundlichen Grüßen
Matthis Bernard Kundenbetreuung
Top Preis-Leistung
Schöne Uhr, Preis - Leistung ist top! Fiona konnte auch sofort meine Fragen beantworten
Kann ich jedem empfehlen, der gerne eine schöne Uhr für einen guten Preis bekommen will.
1 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Matthis Bernard Uhren
Hallo Lucas,
vielen Dank für Deine freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass dir deine Uhr so gut gefällt. Wir hoffen Du hast viel Freude an deiner Uhr.
Mit freundlichen Grüßen
Matthis Bernard Kundenbetreuung
Ich bewundere diese Uhr
Ich bewundere diese Uhr. Schönes Design und sieht besser aus als Rolex. Viele Leute haben mich schon auf meine Uhr angesprochen!
5 października 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Matthis Bernard Uhren
Hallo Jacob,
vielen Dank für Deine außerordentliche Bewertung und diesen positiven Vergleich. Es ist wirklich schön zu hören, dass unsere Arbeit gewürdigt wird. Ich hoffe Du hast viel Freude an deiner Uhr.
Mit freundlichen Grüßen
Matthis Bernard Kundenbetreuung
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