Absolut nicht zu empfehlen. Habe 2 Uhren gekauft. Die erste war nach wenigen Wochen defekt. Stundenzeiger ist am Minutenzeiger hängen geblieben. Habe Per Mail reklamiert. Mir wurde vor über 2 Monaten... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ich habe die Uhr zufällig am Handgelenk eines guten Freundes entdeckt. Diesen musste ich natürlich darauf ansprechen.. Es war das Space Gravity X Modell. Seit ca. einem Jahr bin ich absolut zufried... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Die Qualität überstieg meine Erwartung komplett ich bekam eine tolle Beratung und dazu hat die Uhr eine sehr schöne Verpackung . Preis Leistung kann man sich nicht beschweren wer ein wenig Qualität... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Sehr schöne Automatik Uhr in bester Qualität. Habe die baby blaue Space Gravity gekauft und sie ist ein absoluter Eyecatcher. Wurde des öfteren schon darauf angesprochen!! Sicher und gut verpackt in e... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
MATTHIS BERNARD® - VON EINER LEBENSPHILOSOPHIE ZU EINER PREMIUM UHRENMARKE. Wir von MATTHIS BERNARD® sind inspiriert von den Machern, den Innovatoren, den Träumern, und unsere Designs verkörpern genau diesen ZEITGEIST. Sie sind für das Abenteuer, die Erschaffung und den Mut gebaut, die Norm zu durchbrechen. Vor allem aber schaffen wir mit dem Traum, unsere ultimative Mission zu beleben: Dich zu inspirieren, das Leben nach deinen eigenen Vorstellungen zu leben. Seit dem Beginn von MATTHIS BERNARD® im September 2018 ist es unser oberstes Ziel Premium Uhren zu einem erschwinglichen Preis zu kreieren. Dabei achten wir besonders auf die Verarbeitung von hochwertigen Ressourcen die in unsere Produktion eingehen. Die in fachmännischer Präzisionsarbeit handgefertigten Timepieces überzeugen nicht nur mit Ihrer Qualität sondern auch mit den einzigartigen Designs. Schon von Beginn an pflegen wir eine intensive Kommunikation mit unserer großen Community, bei dem wir nicht nur das wertvolle Feedback unserer Kunden einbinden, sondern diese auch aktiv im Entscheidungs- & Designprozess in Zukunft mitnehmen wollen. Bist du bereit ein Teil unserer MATTHIS BERNARD® Community zu werden? Wir können es kaum erwarten!
Dane kontaktowe
4,0
Dobra
56 recenzji
Odpowiada na 33% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Sehr gute Qualität
Sehr gute Qualität. Kann ich nur weiter empfehlen. Nach der Zeitgeist, kam letzte Woche die Space Gravity in meiner Sammlung.
6 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Matthis Bernard Uhren
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Vertrauen, das Sie uns entgegengebracht haben! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind und eine so positive Erfahrung gemacht haben. Solches Feedback motiviert unser Team enorm, weiterhin unser Bestes zu geben.
Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen natürlich jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie auch weiterhin als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen!
Vielen Dank nochmals und bis bald!
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden. Schnelle Lieferung. Im Gesamtpaket eine schöne Uhr. Kann ich nur Empfehlen.
1 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Matthis Bernard Uhren
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Uhr und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Schön zu hören, dass Ihnen das Gesamtpaket gefällt. Danke für Ihre Bewertung!
Matthis Bernard - Kundenservice
Anzeige bei Polizei gemacht
Anzeige bei Polizei gemacht, 8 Uhren bestellt und eine kam an..
Auf Geldern anderer Leute bereichern kann die Firma!
Mehr nicht^^
23 marca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Matthis Bernard Uhren
Vielen Dank für Ihr Feedback Herr Waldhelm, und wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Unser Unternehmen steht seit Februar 2024 unter neuer Leitung, und wir sind uns bewusst, dass es in der Vergangenheit zu einigen Schwierigkeiten kommen konnte. In Ihrem Fall haben Sie tatsächlich für eine Uhr bezahlt, die auch korrekt geliefert wurde. Leider lag ein Systemfehler vor, der durch IT-Wartungsarbeiten verursacht wurde. Dieser Fehler führte dazu, dass in Ihrer Bestellung fälschlicherweise 8 Uhren erfasst wurden, von denen jedoch nur eine bei Ihnen ankam lt. Trackingnummer. Wir haben diesen Fehler inzwischen behoben und entschuldigen uns dafür, dass dies bei Ihnen zu Verwirrung und Ärger geführt hat.
Nichtsdestotrotz können Sie selbstverständlich weiterhin auf unsere bisherigen Schreiben reagieren. Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung, um alle offenen Fragen zu klären und eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und freuen uns, von Ihnen zu hören.
Matthis Bernard Kundenservice
Perfektes Geschenk für jeden Mann
Danke für das tolle Geschenk, mein Mann hat sich wie ein kleines Kind darüber gefreut! Ihr Design und die Verpackung sind top! Sie läuft wie am Schnürchen und das Tragegefühl ist einfach klasse. Der Kundenservice war auch super nett und die Lieferung schneller als erwartet und rechtzeitig zu Weihnachten. :-) Kann sie nur vom ganzen Herzen empfehlen!
3 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Matthis Bernard Uhren
Vielen lieben Dank für Ihre herzliche Rückmeldung!
Es macht uns wirklich glücklich zu hören, dass die Uhr ein Volltreffer als Geschenk war und Ihr Mann sich so darüber gefreut hat. Dass Design, Verpackung und Tragegefühl überzeugen, ist genau das, was wir erreichen wollen. Es freut uns auch sehr, dass die Lieferung pünktlich und der Kundenservice zu Ihrer Zufriedenheit war. So ein Feedback bedeutet uns viel – danke für Ihre Empfehlung!
Matthis Bernard - After Sales
Diese Uhr ist einfach fantastisch
Diese Uhr ist einfach fantastisch! Ihr elegantes Design und die hochwertige Verarbeitung haben mich sofort überzeugt. Sie ist nicht nur ein echter Blickfang, sondern läuft auch präzise und zuverlässig. Ich bin absolut begeistert und kann sie uneingeschränkt empfehlen!
19 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Matthis Bernard Uhren
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie von Design und Qualität der Uhr so begeistert sind. Genau das ist unser Ziel! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Uhr und stehen bei Fragen jederzeit zur Verfügung.
Matthis Bernard - After Sales
Schöne uhr …
Die erste Uhr für meinem Mann bestell er ist zufrieden, es gefällt ihm sehr 😊
Und bei Fragen habe ich direkt ne Rückmeldung bekommen, vielen Dank nochmal
20 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Matthis Bernard Uhren
Vielen lieben Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Mann mit der Uhr zufrieden ist und sie ihm gefällt 😊. Genau das möchten wir erreichen!
Es ist auch toll, dass Sie mit unserem Kundenservice gute Erfahrungen gemacht haben. Wir legen viel Wert darauf, schnell und hilfreich zu antworten, damit unsere Kunden jederzeit bestens betreut werden.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und das positive Feedback. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir immer für Sie da!
Perfektes Geschenk!
Die Uhr, die ich für meinen Bruder gekauft habe, kam super an! Er ist total begeistert und trägt sie ständig. Das Design und die Qualität sind top. Ein perfektes Geschenk :)
22 lutego 2024
Opinia niezależna
Super Qualität und eine sehr schöne…
Super Qualität und eine sehr schöne Verarbeitung der Uhr
Kann ich nur weiterempfehlen
23 lutego 2024
Opinia niezależna
Super elegante Uhr echt was…
Super elegante Uhr echt was spektakuläres.
Verarbeitung top.
Immer wieder gern
2 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Matthis Bernard Uhren
Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Eleganz und Qualität der Uhr so schätzen. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und uns wieder wählen würden. Bis zum nächsten Mal!
Matthis Bernard - Kundenservice
Super schöne Uhr
Super schöne Uhr. Top Kundenservice und schneller Versand!
23 lutego 2024
Opinia niezależna
Zeitloses Design
Ich habe die Uhr zufällig am Handgelenk eines guten Freundes entdeckt. Diesen musste ich natürlich darauf ansprechen..
Es war das Space Gravity X Modell. Seit ca. einem Jahr bin ich absolut zufrieden mit dieser Uhr. Das Saphirglas macht sich ebenso sofort bemerkbar, da ich nicht unbedingt dafür bekannt bin, sehr vorsichtig mit meinen Uhren umzugehen. So aber habe ich den richtigen Spagat zwischen Design, Qualität und Preis gefunden.
8 marca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Matthis Bernard Uhren
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es ist klasse zu hören, dass Sie durch einen Freund auf unser Modell aufmerksam geworden sind und jetzt selbst so zufrieden damit sind. Gerade dass das Saphirglas auch im Alltag standhält, freut uns sehr – wir wissen, wie wichtig das ist! Es bedeutet uns viel, dass Sie bei uns den perfekten Mix aus Design, Qualität und Preis gefunden haben. Viel Freude weiterhin mit Ihrer Uhr!
Top Uhren
Kann mich den schlechten Bewertungen nicht anschließen. Die bestellten Uhren kamen direkt an.
7 lutego 2024
Opinia niezależna
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, die Uhr ist von der Verarbeitung und Qualität hervorragend… werde auf jeden Fall nochmal bestellen!
22 lutego 2024
Opinia niezależna
Die Qualität überstieg meine Erwartung…
Die Qualität überstieg meine Erwartung komplett ich bekam eine tolle Beratung und dazu hat die Uhr eine sehr schöne Verpackung .
Preis Leistung kann man sich nicht beschweren wer ein wenig Qualität will kann gerne ein paar Euro mehr zahlen .
Nochmal vielen Dank total zufrieden und gebe es gerne so weiter als Empfehlung!
22 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Matthis Bernard Uhren
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns wirklich, dass die Qualität der Uhr Sie positiv überrascht hat und Sie mit der Beratung sowie der Verpackung zufrieden sind. Dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis so sehen, bestärkt uns sehr. Es ist schön zu hören, dass Sie uns gerne weiterempfehlen. Das bedeutet uns viel! Viel Freude weiterhin mit Ihrer Uhr!
Matthis Bernard - Kundenservice
Tolles Design, ausgesprochen gute Qualität
Von den vielfältigen Designs und der Qualität der Uhren bin ich begeistert, mal etwas außergewöhnliches. Das hat mich überzeugt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt einfach und ich mag, wofür die Uhren stehen. Von mir gibt es eine sehr gute Bewertung! :)
23 lutego 2024
Opinia niezależna
Sehr schöne und hochwertige Uhren
Sehr schöne und hochwertige Uhren, Kundenservice ist ebenfalls super, ich kann es nur jedem herzlichst empfehlen! 😊
23 lutego 2024
Opinia niezależna
Meine Uhr ist super
Meine Uhr ist super. Sie sieht toll aus, läuft genau und ist sehr gut verarbeitet. Ich bin sehr zufrieden mit meinem. Ich kann diese Uhr nur weiterempfehlen.
22 lutego 2024
Opinia niezależna
Super schöne Uhr
Super schöne Uhr. Tolle und reibungslose Abwicklung und schneller Versand. Weiter so!
22 lutego 2024
Opinia niezależna
Top Qualität und super Service 👌
22 stycznia 2024
Opinia niezależna
Wunderbare Uhr aber..
Die Space Gravity ist echt cool! Das Design ist mega und die Uhr läuft präzise. Hab sie ne Weile getestet, und sie ist Zuverlässigkeit. Vier Sterne, weil nichts perfekt ist, aber die kommt verdammt nah ran!
2 listopada 2023
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.