If it could be minus stars it would very unhappy with Masterquote nothing good to say and when canceled policy as no longer have a car cost £75 what a joke very unhelpful staff .... lost a valued cust... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I had to go back to MasterQuote after setting up my car insurance with them as there was an issue with my NCB - unknowingly, I hadn’t accrued any whilst I was insured on a leasehold car. Each of the... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I found it easy enough to get Buildings and Contents insurance and had to discuss a number of issues in doing so. What I am not happy about is the online portal. There was no-one on the help... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I find Masterquote difficult to deal with. Difficult to contact and their staff don't appear to be as knowledgeable as perhaps they could be regarding their products. Once you do finally get through t... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
MasterQuote search leading UK insurers to make sure we bring you best quote. We provide cheap online insurance for your car, home or van
Dane kontaktowe
The Connect Centre, Kingston Crescent, PO2 8QL, Portsmouth, Zjednoczone Królestwo
- 02394 003 200
- masterquote.co.uk
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Perfect customer service
Perfect customer service, very good responses via email couldn't ask for more!
Many Thanks.

Odpowiedź od MasterQuote
Never had a problem all staff very…
Never had a problem all staff very polite when I had to ring for advice

Odpowiedź od MasterQuote
If its not broken why fix it very easy…
If its not broken why fix it very easy to use

Odpowiedź od MasterQuote
Everyone I spoke to was very efficiant…
Everyone I spoke to was very efficiant and explained everything to me.

Odpowiedź od MasterQuote
the best !
they are very helpfull,kind and always get the best deal with them so
i recommend Masterquote because it is safe:)))

Odpowiedź od MasterQuote
To be honest i first thought I have the…
To be honest i first thought I have the best insurance because it was easy to set up etc but later on I had to make my first payment which I did have the money in my account and nothing was taken out that day so I had to call them and they were telling me the money didn't go through so I had to pay the full amount with extra fees for not paying on that day etc. complained to customer service but they still insisted they won't take that extra money off my account. Unfortunately, i'd have to cancel this as its the first time I'd have to pay extra money to their mistakes
It was pretty straight forward to take…
It was pretty straight forward to take out this insurance and make the payment

Odpowiedź od MasterQuote
Premiums a) lapsed without reminder and…
Premiums a) lapsed without reminder and b) another premium wrongly credited. Luckily I am retired so had the patience and time to rectify it. All sorted now but not straightforward.
As I had a new car
As I had a new car, there was an issues with the insurer I had before, but, Masterquote found me a couple of suitable alternatives, and were very helpful negotiating a fair price for me. I have found them trustworthy and professional.

Odpowiedź od MasterQuote

Odpowiedź od MasterQuote
Very good service from your telephone…
Very good service from your telephone operative a few days ago

Odpowiedź od MasterQuote
I'm still awaiting papers to sign to…
I'm still awaiting papers to sign to activate my insurance as cannot open them on my phone.
Terrible company
Terrible company. Took out car insurance with them, told them i had an sp30 speeding penalty over 3 years ago, they quoted me, so i took the insurance out with them as it was reasonable. They then sent me a letter to say they wanted to charge another £200 for the SP30 which isn"t on my license anymore. I couldn't be bothered with all the hassle to argue as the customer is never right anymore! I have since sold the car, and they have now charged me another £163 to cancel! Only had the insurance with them for 2 months! Disgusting daylight robbery! Will never use this unprofessional company ever again! Steer clear! I"m sure their office is a big top tent! with trapeze, lion tamers & the phone operators have big red noses and squirty flowers! and go by the name of coco the clown!!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







