Llevo tres años con ellos, y no me llevo sustos en las facturas, cosa que sí pasa con otras compañías. Su aplicación es muy práctica para ver el consumo realizado diariamente, el histórico de consumos... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Mi experiencia ha sido buena, un trabajo rápido y eficaz. En una hora se han dado de alta tres contratos sin mayor problema. La parte mala es que para llegar a este punto, previamente tuve que darlos... Zobacz więcej
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Nunca mas. No acceptan Que te bajes. Te Cortan internet pero sigues esperando que pagues. Se Lavan las manos . No acceptan nada escrito por correo porque sabe que puede demonstrar que son culpables.... Zobacz więcej
Me parece muy efectiva el seguimiento de mi contrato para aconsejarme ( reduccion potencia inicial) cuando yo no sabia evaluar si podia reducirla...esta operacion en curso con mi servidora me sera co... Zobacz więcej
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Ahora en MASMOVIL contrata Energía. Ahorrando en electricidad y Gas. ¿Quién dijo que la electricidad no podía ser barata? ¡Descúbrelo y Maximiza tu ahorro!
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Calle Don Juan de Austria, nº 28, Pta. 4, 46002, Valencia, Hiszpania
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3,5
Średnia
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Super
Super ! Applicazione funziona benissimo ed è molto chiara. I costi dell’energia sono buoni. Consiglio vivamente
2 października 2024
Odpowiedź od MASMOVIL LUZ y GAS
Hola, Alexandro. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros en MASMOVIL ENERGÍA. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos impulsa a seguir ofreciendo lo mejor.
¡Gracias por ser parte de nuestra familia!
El ahorro es evidente,en mi caso al…
El ahorro es evidente,en mi caso al menos. Llevo varios años, ningún problema, buena comunicación y,desde luego, se nota el ahorro respecto a las compañias de toda la vida que todos conocemos.
12 listopada 2024
Odpowiedź od MASMOVIL LUZ y GAS
Hola. Gracias por tu comentario. Nuestro objetivo es que te beneficies de un precio adecuado a tus necesidades. Sabemos que la energía puede ser una de las partidas más importantes en tu hogar, por lo que siempre estamos trabajando para ofrecer tarifas que sean lo más competitivas posibles. Te invitamos a contactar a nuestro servicio de atención al cliente ante cualquier incidencia o duda que tengas.
Estaremos encantados de explicarte cada detalle y asegurarnos de que todo esté correcto.
Muy amable y personal muy bien formado técnicamente
Muy buena experiencia en la información que he recibido sobre las placas fotovoltaica que me acaban de instalar y cómo y cuándo les llega a Más Movil Electricidad
11 listopada 2024
Odpowiedź od MASMOVIL LUZ y GAS
Hola, Maria del Carmen. Tu valoración nos motiva a seguir trabajando con más energía. Nos encanta contar con clientes como tú. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos.
Me voy a cambiar
Los primeros meses me salía más barato pero ahora tengo en mente cambiar porque me sale más caro que lo que tenía, los primeros meses bien no pero luego me subió mucho
12 listopada 2024
Odpowiedź od MASMOVIL LUZ y GAS
Hola, Elisa.
Entendemos que el precio es una parte importante y que puede generar inquietudes. En MASMOVIL ENERGÍA, nuestro objetivo es ofrecer tarifas competitivas que reflejen el mercado actual y garantizar un servicio de energía 100% renovable. Sabemos que en ciertos momentos los precios pueden fluctuar, pero siempre buscamos ofrecer la mejor relación calidad-precio. Si deseas que revisemos contigo en detalle tu tarifa o analizar otras opciones que puedan ajustarse mejor a tus necesidades, puedes escribirnos a soycliente@masmovilenergia.es. Estaremos encantados de ayudarte a encontrar la mejor solución.
Ajuste de precios
Respondí a un mail en el que se me ofreció revisión del contrato de electricidad con el fin de abaratarlo y ajustarlo a mis necesidades.
21 października 2024
Odpowiedź od MASMOVIL LUZ y GAS
Hola, Pilar. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros en MASMOVIL ENERGÍA. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos impulsa a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Gracias por ser parte de nuestra familia!
Buen servicio
Hasta el momento, la mejor distribuidora que he tenido. Buen precio y buen servicio.
Gracias
12 listopada 2024
Odpowiedź od MASMOVIL LUZ y GAS
Hola, Alberto ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que estás disfrutando de nuestro servicio. Seguimos aquí para ofrecerte lo mejor cada día. Un saludo.
Porque es energía limpia y renovable.
Porque es energía limpia y renovable.
Si avisaran de cuando se acaba la oferta concedida para poder renovarla , el servicio sería de DIEZ .
9 listopada 2024
Odpowiedź od MASMOVIL LUZ y GAS
Hola, Rosa Maria, es fantástico saber que tu experiencia con MASMOVIL ENERGÍA ha sido positiva. Trabajamos cada día para ofrecerte un servicio de calidad, y es un placer contar con clientes como tú. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Información muy completa
Sin preocupaciones, acceso a toda la información, histórico, evolución y estadísticas
9 listopada 2024
Odpowiedź od MASMOVIL LUZ y GAS
Hola, tu valoración nos motiva a seguir trabajando con más energía. Nos encanta contar con clientes como tú. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos.
perfecta
asta ahora no e tenido ningun poblema con la electricidad pagandoo mensualmente mi cuota todo marcha perfecto
6 listopada 2024
Odpowiedź od MASMOVIL LUZ y GAS
Hola, Josep.
Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros en MASMOVIL ENERGÍA. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos impulsa a seguir ofreciendo lo mejor.
¡Gracias por ser parte de nuestra familia!
facturación
Lo que me hace decidirme hacia Masmovil energia es la facturación por meses naturales al tratarse de una vivienda en alquiler.
En cuanto a precio, no suelo hacer comparativas.
6 listopada 2024
Odpowiedź od MASMOVIL LUZ y GAS
Hola, Manuel. ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que estás contento con nuestro servicio. Recuerda que si surge cualquier incidencia con tu facturación o quieres conocer más detalles sobre tus facturas, puedes consultar desde tu app de MASMOVIL ENERGÍA toda la información o ponerte en contacto con nosotros directamente. ¡Gracias! Un cordial saludo.
Buena experiencia con la energía…
Buena experiencia con la energía eléctrica, a buen precio.
5 listopada 2024
Odpowiedź od MASMOVIL LUZ y GAS
Hola, es fantástico saber que tu experiencia con MASMOVIL ENERGÍA ha sido positiva. Trabajamos cada día para ofrecerte un servicio de calidad, y es un placer contar con clientes como tú. ¡Gracias por confiar en nosotros!
BIEN, pero con algunas dudas.Mi experiencia con MASMOVIL la califico…
Mi experiencia con MASMOVIL la califico como buena. Tengo la luz y mi móvil con esta compañía. Solo hay una cosa que tengo en duda y es el tipo de tarifa de la luz que tengo. No termino de entenderla muy bien y no sé si me beneficia o me perjudica frente a otras tarifas. Es cierto que debería ponerme en contacto con MASMOVIL, pero tampoco resulta muy sencillo a través de la web. De todos modos, no me quejo y lo doy por bueno. Otras compañías me han resultado peores, bastante peores, tanto en luz como en telefonía. Gracias.
5 listopada 2024
Odpowiedź od MASMOVIL LUZ y GAS
Hola, Francisco,
Agradecemos tu comentario y valoración. Para poder aclarar tus dudas puedes escribirnos a soycliente@masmovilenergia.es. Gracias.
No he tenido nunca ningún problema y…
No he tenido nunca ningún problema y puedo controlar el gasto facilmente
5 listopada 2024
Odpowiedź od MASMOVIL LUZ y GAS
Hola, Ana Isabel,
Tu valoración nos motiva a seguir trabajando con más energía. Nos encanta contar con clientes como tú. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos.
Nos gusta el vínculo entre la factura…
Nos gusta el vínculo entre la factura de luz con descuentos en la del teléfono. És lo que veo más positivo de todo.
31 października 2024
Odpowiedź od MASMOVIL LUZ y GAS
Hola, Toni.
Es fantástico saber que tu experiencia con MASMOVIL ENERGÍA ha sido positiva. Trabajamos cada día para ofrecerte un servicio de calidad, y es un placer contar con clientes como tú. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Por qué estoy contenta por el ahorro…
Por qué estoy contenta por el ahorro que me aportan cada mes que me facturan.
1 września 2024
Odpowiedź od MASMOVIL LUZ y GAS
Hola, Rosa. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros en MASMOVIL ENERGÍA. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos impulsa a seguir ofreciendo lo mejor.
¡Gracias por ser parte de nuestra familia!
Odpowiedź od MASMOVIL LUZ y GAS
Hola, Vicente
¡Qué alegría leer sobre tu experiencia! Nos encanta saber que nuestro esfuerzo se refleja en la satisfacción de clientes como tú. Queremos seguir brindándote un servicio que no solo cubra tus necesidades energéticas, sino que también te haga sentir apoyado en cada momento.
Seguiremos dando lo mejor para mantener esa confianza, y te agradecemos por tomarte el tiempo de compartir tu opinión con nosotros.
Buen servicio.
Precio del suministro acorde a lo contratado. Intuitiva y practica aplicación para consultar gasto en cualquier momento. Disponibilidad para realizar cualquier consulta sobre suministro y facturación.
29 października 2024
Odpowiedź od MASMOVIL LUZ y GAS
Hola, Sergio,
Nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio de MASMOVIL ENERGÍA. Nuestro equipo trabaja diariamente para que disfrutes de un suministro de energía estable y renovable, además de un trato cercano y personalizado. Queremos que tu experiencia con nosotros sea excelente en todos los aspectos.
Saludos.
Me atrajo su precio y su honestidad
Me atrajo su precio y su honestidad, porque hasta llegaron a llamarme cuando me correspondía algo ventajoso para mí que yo ni siquiera sabía.
Sólo debo reprochar que me bajaron la tarifa sólo cuando llamé para un asunto y la operadora de motu proprio me dijo que me correspondía otra tarifa inferior; sin embargo, no me abonaron nada por los muchos meses que estuve pagando la tarifa astronómica.
Sería bueno que lo hicieran. Todavía están a tiempo de conseguir las 5 estrellas de mi parte.
Al día siguiente de publicar mi comentario, Masmóvil Energía me contestó, ofreciéndose a estudiar mi caso con detalle si lo solicitaba escribiendo al correo electrónico de soycliente@... Eso acabo de hacer.
Esta deferencia y trato genial al cliente me parece excelente. Espero la respuesta al e-mail y si es satisfactoria les otorgaré la 5ª Estrella.
29 października 2024
Odpowiedź od MASMOVIL LUZ y GAS
Hola, José
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra que valores nuestro compromiso con la transparencia y el buen servicio. En MASMOVIL ENERGÍA trabajamos constantemente para ofrecer tarifas competitivas que se adapten a tus necesidades, y tomamos nota de tu sugerencia sobre los ajustes retroactivos de tarifa.
Queremos asegurarnos de que tengas la mejor experiencia posible y que sientas que estás recibiendo un servicio justo. Si deseas que revisemos tu caso en detalle, puedes escribirnos a soycliente@masmovilenergia.es. Estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo y gracias por tu confianza.
Por ser serios
29 października 2024
Odpowiedź od MASMOVIL LUZ y GAS
Hola, María Isabel
Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros en MASMOVIL ENERGÍA. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos impulsa a seguir ofreciendo lo mejor.
¡Gracias por ser parte de nuestra familia!
Estoy costisfechntenta pero no hay muchas…
Estoy contenta pero no hay muchas ofertas para los antiguos clientes
29 października 2024
Odpowiedź od MASMOVIL LUZ y GAS
Hola, Dolores
Gracias por tu comentario y por confiar en MASMOVIL ENERGÍA. Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro servicio, y entendemos la importancia de ofrecer ventajas también a nuestros clientes de siempre.
Valoramos tu lealtad y tomamos nota de tu sugerencia para mejorar las ofertas destinadas a nuestros clientes actuales. Estamos trabajando constantemente para que todos nuestros usuarios se sientan valorados. Si deseas que revisemos tu caso en detalle, puedes escribirnos a soycliente@masmovilenergia.es. Estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo y gracias por ser parte de nuestra comunidad.
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