Een nespressoapparaat besteld en betaald. Daarna geen bevestigingsmail. Na 2 dagen wachten toch maar even gemaild. Helaas ook daar geen antwoord op. Kortom: een site van oplichters. Onvoorstelbaar dat... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Tutto bene finché non si ha bisogno di contattare assistenza. Ho avuto 2 esperienze, entrambe surreali. Il servizio clienti è pessimo, lento, scortese e assolutamente incapace. Non pagate con bonifico... Zobacz więcej
Venditore terzo che ha fornito lampadario ventilatore difettato che dopo settimane di comunicazioni non risolve il problema costringendomi a richiamare più volte il tecnico con i costi sostenuti dal... Zobacz więcej
Je suis cliente de ce magasin et je dois dire que le SAV est reactif et competent, et suis toute reclamation avec attention . J'avais commandé un abri velo en toile impermeable qui avait les piquets d... Zobacz więcej
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Unofficial items received - website description was false
Ordered Fruit Blox character as a present. Official items come with a card stating a code for the PlayStation. The item was advertised as ‘with code’
The item came in a clear plastic bag, no packaging.
After contacting customer service I was put in touch with the seller (it is not made clear on the website that Mano Mano is a platform for sellers) who confirmed that this was not an official item.
I cannot complain about the customer service as it was dealt with promptly and a refund actioned quickly, but I am disappointed that this site sells fake items.
Service apres vente
Service après-vente tres réactif commande endommagé remboursement effectué en 24 h merci
Es wird und wird einfach nicht besser!!!!
Es wird und wird einfach nicht besser!!!!!!!
Sämtliche Angaben zur Bestellung des Heizlüfter habe ich nun bereits 2x abgeliefert!!!!!
Irgendwann muss es doch wohl reichen, oder?????
Das gekaufte Gerät ist defekt, es lässt sich einschalten aber nicht wieder ausschalten!!!!! Der Timer funktioniert garnicht!!!!!!
Kein Wunder das es bei euch schlechte Bewertungen hagelt...
Und über Email auch nicht zu erreichen!!!!!
EINFACH NUR ÄTZEND!!!!!
Great Product per price
Great Product per price, i bought two shoe racks
Truffa e raggiro
Truffa e raggiro, scarsa serietà e illegalità e sprezzo del cliente. Ho comprato un condizionatore e pagato, successivamente mi hanno detto che avrei potuto riceve solo l'unità interna a quel prezzo. Ovviamente prima dell acquisto ho chiesto conferma e solo dopo hanno deciso di impormi la modifica che non ho accettato. Il servizio clienti ha scritto che avessi deciso per il rimborso benché non fosse vero. Il venditore mi ha contattato accusando ManoMano di aver sbagliato l'inserzione ma ManoMano dal centro assistenza mi ha dichiarato che non se ne occupano loro. In sostanza hanno incassato i miei soldi e ora se li stanno tenendo e non vogliono consiegnarmi quanto previsto. Sporgerò opportuna querela per i reati commessi e chiederò risarcimento del danno. Sia ManoMano che il venditore sono stati spregiudicati.
Era tanto che chiuderete prima o poi è…
Era tanto che chiuderete prima o poi è veramente vergognoso ho attraverso i vostri contatti vi ho scritto più e più volte Se non mi fossi dato da fare Non avrei mai saputo che il mio pacco è andato perso non mi avete avvisato con email non mi avete mandato nessun tipo di avviso Tenendomi i miei soldi che vi sfruttano in banca gli interessi ogni giorno come milioni di clienti che ordinano oggetti sul vostro sito che spero tanto più di al più presto io li dovete soltanto vergognare Spero solamente che mi rimborziato subito perché se non lo farete purtroppo io vi denuncerò
Mano mano/colibri SAS/ digital bey Pessima esperienza
HO ACQUISTATO UNA LABVATRICE da Mano mano/Digital bey/colibri SAS. Pessima esperienza! Mi hanno venduto un prodotto diverso da quello mostrato sul sito, la lavatrice da me acquistata come da sito doveva essere 9 kg di portata e 1400 giri. Mi hanno inviato una lavatrice con capacità massima 8 kg e 1200 giri e me l'hanno fatta pagare allo stesso prezzo!
STATE ALLA LARGA
Acquistiamo “Vortice” che ha smesso di funzionare dopo appena una settimana.
Contattiamo l’assistenza e ci dicono di mandarlo al centro riparazioni perché l’oggetto era sempre in garanzia.
Chiamiamo il centro riparazioni di zona che ci conferma di inviare il pezzo perché in garanzia.
Spediamo il tutto ma dopo un po’m di giorni ci rispondono che quel tipo di difetto non è coperto dalla garanzia. Premettiamo che il vortice è composto soltanto dal motore, unica cosa che potrebbe rompersi. Quindi la domanda che facciamo a Mano Mano è: visto che il motore è l’unica cosa che può rompersi, cosa passate in garanzia se non quello?
Temporeggiano, nel frattempo dobbiamo recarci personalmente al centro assistenza per recuperare l’oggetto e poi finalmente ci rispondono dicendo che non possono farci nulle poiché il centro assistenza ha riferito che l’oggetto portato non è quello acquistato ma uno rotto che già avevamo!
Naturalmente abbiamo preso le vie legali e VI CONSIGLIAMO DI NON ACQUISTARE ASSOLUTAMENTE NULLA SU QUESTO SITO, DISONESTO E PER NIENTE SERIO. NOI MAI PIU’ E SPERIAMO ANCHE VOI.
No te llega el producto que anuncian
Recientemente he comprado un mando de puertas mecánicas basándome en la foto y me llega uno distinto que no me sirve. Ahora me dicen que las imágenes son solo ilustrativas y con eso me quedo.
Pido sustitución y nada.
I ordered a long reach battery operated…
I ordered a long reach battery operated chain saw. I was told it would arrive between 4th and 11th November. When I had not heard by the 10th and chased it only to be told it was out o stock until January. I have a refund but they clearly have no idea what they are doing . Avoid this outlet.
Ottimo per comprare attrezzi da lavoro…
Ottimo per comprare attrezzi da lavoro prezzi davvero convenienti consigliatissimo
ManoMano vend beaucoup de marchandise de mauvaise qualité et s'en lave les mains. La garantie béton est bidon.
J'ai d'abord acheté un tire caravane tout juste bon à tirer une poussette. Les roues et plus précisément les jantes "très fragiles" ont plié à la première manœuvre. Il s'agissait pourtant d'une petite caravane surbaissée de 500 kg. Demande de garantie rejetée par le vendeur.
Ensuite, j'ai acheté une station ALLPOWERS R600. Au bout de 6 mois, elle recharge 2 fois moins vite qu'au début en solaire avec des conditions d'exposition similaires. Après multiples échanges avec le vendeur avec transmission de photos, documents et vidéos celui-ci continue de fuir ses responsabilités et incrimine inlassablement les panneaux solaires. Or d'après les mesures faites, les panneaux fonctionnent parfaitement. ManoMano ouvre alors une garantie béton (qui s'avère bidon) m'assurant un remboursement "mais" seulement en l'absence de réponse du vendeur. Mais comme le vendeur répond toujours, même sans apporter de solution, la garantie ne fonctionne pas. ManoMano vend beaucoup de produits de piètre qualité en s'en lave les mains. A fuir.
Service client qui agit au détriment du client
Aucune protection du client chez Manomano, action en faveur des vendeurs market place qui sont les rois apparemment. Livraison d'articles qui ne fonctionnaient pas, je dois assumer les frais de retour en Europe de l'Est. Nouvelle commande chez Amazon : aucun problème.
Première et dernière commande : service déplorable.
Ce n'est pas avec une telle politique commerciale que Manomano contribue au soutien du e-commerce Français.
Ho acquistato un Dreame L20 su ManoMano…
Ho acquistato un Dreame L20 su ManoMano e l’ho ricevuto il 19 settembre. Appena arrivato, il prodotto non funzionava: non si ricaricava fin dal primo utilizzo. Dopo vari tentativi di contatto, finalmente il 1° ottobre mi viene approvato il reso.
Spedisco subito il prodotto indietro, ma ad oggi (19 ottobre) non ho ancora ricevuto alcun rimborso né una comunicazione chiara sullo stato della pratica.
Servizio clienti lento e poco trasparente, esperienza assolutamente deludente. Non acquisterò più da ManoMano e sconsiglio vivamente a chiunque di farlo.
Devo correggere la recensione. Servizio clienti effettivamente lento ma sono stato rimborsato completamente del reso. Confermo problemi di comunicazione e lentezza ma alla fine affidabilità
Artikel nicht wie beschrieben…
Artikel nicht wie beschrieben geliefert, keine Reaktion auf Reklamation, nie wieder.
Désireux d'acheter une tondeuse…
Désireux d'acheter une tondeuse Greenworks de 60volt je constate que celle ci est vendue avec 2 batteries de 4 Amp. Dans le doute, je questionne le Chatbot ' pas d'interlocuteur humain'.et celui ci me répond: Vous aurez bien 2 batteries dans la livraison. Que néni, il n'en fut rien, une seule livrée. Après plusieurs échanges, j'insiste pour recevoir la deuxième batterie et non pas un bon de retour en prétextant que j'ai fourni les copies d'écran de l'information produit et de la réponse positive du chat bot. Après 15 jours Manomano refuse toute suite commerciale à ma demande, malgré ces preuves copiées de leurs erreurs d'information produit et de leur IA.
Si c'est ça l'IA de ManoMano : A FUIRE.
A FUIR
A FUIR
J ai acheté un insert uniflam ,distribué aujourd hui sous fire matic ,la vermiculite était fendue et la cendrier pas étanche donc tirage ingérable;
Le sav et le fournisseur m ont promené pendant deux ans,j ai les mails
Pour finir avec un insert a 1000 euros irréparable
Sono solo cinesi con il nome italiano…truffatori cinesi
Sono solo cinesi con il nome italiano per eludere,mi sono pentito di aver ordinato un termometro clinico,prima mi dicono che potevo acquistare solo come ospite,poi dopo aver pagato volevano a tutti i costi che creassi da loro un account e hanno fatto di tutto con raggiri di sapere la password della mia email.Anche se non serve a niente comunque farò una segnalazione alla polizia eppoi verrò a creare casino in quanto non sono certamente una persona tranquilla
Sito da chiudere,oltre a essere truffatori sono anche pericolosi
Fatto bonifico
Fatto bonifico, sito hakerato, soldi persi, non affidabili
Advertised as pergolas curtains by…
Advertised as pergolas curtains by Gabriel outdoor waterproof blackout curtains what arrived was nothing but the opposite not waterproof not blackout just cheap polyester material beware if thinking of ordering these as a complete rip off
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