Bestelling geplaatst bij Mamanova.nl Ik had per ongeluk gekozen voor ophalen in de winkel. Mail gestuurd en werd vriendelijk geholpen door Pim. Bestelling werd zonder moeite omgezet naar bezorgi... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Wat een geweldige winkel! Zowel de webshop als de fysieke winkel! Ons zoontje kon heerlijk spelen terwijl wij rustig konden winkelen! Voor alle leeftijden is er wel iets! Van prachtige grimms en grapa... Zobacz więcej
Al jaren onze go-to kinder(web)winkel. Bijna al het open eind speelgoed van onze kinderen en familie/vrienden komt hier vandaan. Super lieve betrokken mensen die oog hebben voor kwaliteit, milieu en... Zobacz więcej
Fijne ondernemers, goede communicatie en staan open voor alle vragen. Maken er zelfs filmpjes van, voor anderen om centraal te beantwoorden op hun socials. Mooie set stapelstein gekocht, voor een leuk... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Duurzame producten voor (aanstaande) ouders. 🍀 Van prachtig houten speelgoed tot wollen bodywarmers en van dingen voor je seizoenstafel tot kleding van biologisch katoen, van barnsteen sieraden tot knutselspullen. We verkopen merken als: Grimm’s, Holztiger, Hvid, Engel Natur, Joha, Alwero, Way to Play, Goki, Disana, Tula, ToddleRoad, Tess & Tobi, Ergobaby, Sarah’s Silks, Stockmar, Connetix, Speelbelovend, Glückskafer en Laura’s Play Cotton.
Dane kontaktowe
Zwaanshals 510, 3035KS, Rotterdam, Holandia
- 0622308644
- Info@mamanova.nl
- mamanova.nl
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Bestelling geplaatst bij Mamanova.nl
Bestelling geplaatst bij Mamanova.nl
Ik had per ongeluk gekozen voor ophalen in de winkel.
Mail gestuurd en werd vriendelijk geholpen door Pim.
Bestelling werd zonder moeite omgezet naar bezorging.
Items zijn prachtig en netjes verzonden :) ga zeker een keer een kijkje nemen in de fysieke winkel. :)
Mooie webshop
Mijn bestelling kwam snel binnen en had fijn mailcontact met Pim! Echt een aanrader om hier mooi duurzaam speelgoed te kopen :)
Positieve ervaringen met Mama Nova
Ik heb al meerdere malen bij Mama Nova speelgoed of andere artikelen gekocht. Via social media altijd snel en fijn persoonlijk contact. Ook de producten van goede kwaliteit.
Bestelling Atelier Pippilotta 😍
Ik heb voor ik een bestelling plaatste contact gehad met Pim en Laura omdat er iets uitverkocht was. Ik werd heel vriendelijk en helder geholpen. Nu is mijn laatste pakketje onderweg, eerste pakketje was heel leuk om te ontvangen. Jammer dat ik zo ver weg woont. Want ik ben heel nieuwsgierig naar hun fysieke winkel! Dankjewel voor jullie fijne omgang en hulp.
Wat een geweldige winkel
Wat een geweldige winkel! Zowel de webshop als de fysieke winkel! Ons zoontje kon heerlijk spelen terwijl wij rustig konden winkelen! Voor alle leeftijden is er wel iets! Van prachtige grimms en grapat spullen tot mini’s normale en Grow stapelstenen! De winkel medewerkerster was super lief en behulpzaam! Wij gaan hier zeker vaker komen! Echt een perfecte winkel om te slagen voor open einde speelgoed! Een dikke 10!
Top service
Al een tijdje klant van Mama Nova, online maar vooral fysiek. Heel blij met het contact en de service van hun team. Iets niet in de winkel? Toch snel bij mij om op tijd cadeau te kunnen geven. Heel fijn.
Al jaren onze go-to kinder(web)winkel
Al jaren onze go-to kinder(web)winkel. Bijna al het open eind speelgoed van onze kinderen en familie/vrienden komt hier vandaan. Super lieve betrokken mensen die oog hebben voor kwaliteit, milieu en maatschappij
Altijd snelle zending en een lief kaartje.
Snelle levering
Ondanks de drukke periode supersnelle levering. Goed verpakt. Mooi assortiment.
Nette en Snelle service
Ik heb hier Plus Plus gekocht voor Sinterklaas. Netjes en snel verstuurd en zoonlief is erbij mee!
Mooie winkel
Kinderwinkel met hele mooie producten. Verantwoord speelgoed, leuke boeken, mooie (wollen) kleding. De medewerkers zijn vriendelijk en kunnen ook goed adviseren, ook vanuit eigen ervaringen.
Fijne webshop met prachtige producten…
Fijne webshop met prachtige producten zoals de katoenen speeldoeken. Mijn dochter is fan!
Super fijne webshop!
Super fijne webshop!
Alles is goed te vinden en de bezorging is snel. Als je bv haast hebt kan je dat er bij zetten en gaan ze ook sneller.
Voor de feestdagen heb ik iedereen hun site doorgestuurd omdat alles wat ze hebben mooi is en we wel voor onze dochter van 16 maanden in huis willen hebben!
Hele fijne webwinkel!
Hele fijne webwinkel! We hebben er al meerdere keren besteld in de afgelopen twee jaar. De communicatie is ook erg prettig (bijv. over de levertijd). Wanneer onze bestelling geen haast heeft dan geven we dat aan, helpen we hen weer een beetje mee.
Absolutely awful company
Absolutely awful company. 90 day refund advertised on the baby nest. Package came late so was no longer required, contacted the company to say item was still in original packaging and I would like to return. I was told I would need to return to China (supposed to be a UK company and sent from UK warehouse) but still needed to be returned to China. Then they stopped answering emails. I paid with Klarna who got involved. Nova required photos of the item before discussing return, and then offered 15% refund to not send back, declined, then they offered 50%. Absolutely awful customer services, unlawful returns process. Would never deal with this company again.

Odpowiedź od Mama Nova
Fijne webshop
Fijne webshop, breed assortiment, denken graag even mee via sociale media. Eigenaren staan je vriendelijk te woord.
Verzending van de bestelling duurde dit keer iets langer (andere keer binnen 24uur binnen), maar heel begrijpelijk door de persoonlijke omstandigheden waarin ze zich verkeren

Odpowiedź od Mama Nova
Eerlijk en betrouwbaar
Ik koop bij Mama Nova online in de webshop. Oprechte en eerlijke ondernemer. Laagdrempelig in het contact en daardoor altijd een geslaagde aankoop.
Super goede service
Super goede service, fijne communicatie en snel antwoord als je een berichtje stuurt. Ik bestel graag bij Mama Nova!
Fijne communicatie en service
Ik had een megapack Connetix besteld voor Sinterklaas en er bij aangegeven geen gigantische haast te hebben omdat wij laat Sinterklaas vierden, inclusief datum dat ik het uiterlijk in huis nodig had. Het was alsnog ruim van te voren in huis, keurig verzorgd. Ook bij vragen wordt er geduldig en uitgebreid gereageerd.
Vriendelijk
Vriendelijk, snelle verzending, mooie producten en mooi verstuurd. Leuke orginele producten! Kinderen blijven ermee spelen.
5 sterren (web) winkel
Fijne (web) winkel en super vriendelijk en behulpzame mensen.
Als je besteld op de webshop wordt het snel verzonden
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







