Website und App sind übersichtlich und zuverlässig und der Support war freundlich und hilfsbereit. Pluspunkt für hilfreiche Erinnerungen ohne Spam. Leider gemischte Antwort- oder Auftragsrate, w... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ich kann Malt leider nicht empfehlen. Ich warte schon seit mehreren Wochen vergeblich auf die Auszahlung meiner letzten Rechnungen. Der Kundensupport hilft nicht weiter und sagt nur, dass es sich um „... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Nachdem das Projekt gestartet ist und ich bereits eine Zahlung erhalten hatte, sollte ich weitere Dokumente einreichen um weiterhin die Zahlungen direkt nach Bestätigung des Leistungsberichts durc... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Nicht ganz günstig in der Vermittlungs-Provision. Dafür nach zwei Tagen schon den passenden Entwickler gefunden, der sich gleich ans Werk gemacht hat - also hat sich diese Investition auf alle Fälle... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Konzerne und KMUs sind mehr denn je auf externe Ressourcen angewiesen, um ihre Transformation erfolgreich zu gestalten und relevant zu bleiben. Immer mehr Menschen wollen selber bestimmen, wo, wie und mit wem sie arbeiten und entscheiden sich daher, Freelancer zu werden. Aus all dem ist Malt entstanden: ein digitaler Marktplatz, auf dem mehr als 550.000 europäische Freelancer ihr Fachwissen für Unternehmen jeder Größe und Branche zur Verfügung stellen. Wir haben einen Raum geschaffen, der es ermöglicht, Projekte mithilfe verschiedener Tools zentralisiert und sicher auszuführen (Versand von Angeboten und Rechnungen, Überprüfung von rechtlichen Dokumenten, schnelle und sichere Bezahlung…). So unterstützen wir Unternehmen als auch Freelancer dabei, ihre Ziele zu erreichen und Projekte und Karrieren voranzutreiben.
Dane kontaktowe
Niemcy
- support@malt.de
- malt.de
3,5
Średnia
180 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Leider hat Malt mir bis jetzt lediglich…
Leider hat Malt mir bis jetzt lediglich ein Projekt vermittelt, und danach die Rechnung nicht bezahlt.
20 listopada 2023
Odpowiedź od Malt Germany
Hallo Henning,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast eine Bewertung zu schreiben.
Die Menge an Projekten auf Malt richtet sich natürlich komplett nach dem Bedarf des Kunden. Wir haben +70.000 Unternehmen auf Malt und unserer Community wächst stetig.
Das eine Rechnung nicht bezahlt wurde, tut uns sehr leid zu hören. Du kannst Dich jederzeit mit unserem Kundenservice über support@malt.de in Verbindung setzen. Gerne unterstützen wir Dich bei der Kommunikation mit dem Kunden, sodass dieser die Rechnung schnellstmöglich begleicht.
Wir wünschen Dir einen schönen Tag!
Bis bald auf Malt,
Dein Malt-Team
schnelle kompetente Reaktion und…
schnelle kompetente Reaktion und Beratung sowie Hilfestellung
9 listopada 2023
Volle Enttäuschung
Interessante Projektanfragen sind eher selten. Der Kundenservice oder Ansprechpartner für Berater reagiert nicht auf Anfragen. Es wird nach außen hin damit geworben, kostengünstige Ressourcen zu haben, was enttäuschend ist. Schneller kann ein Freelancer seinen Brand nicht ruinieren. Es gab sogar Zeiten, in denen damit geworben wurde, wie viel ein Berater kosten darf. Das ist besonders unangebracht, insbesondere wenn die Mitarbeiter bei Comatch und Malt Strategy wenig bis keine Erfahrung mit den Inhalten des Projektgeschäfts haben. Das wirkt anmaßend. Es scheint, als ginge es hauptsächlich um das Abkassieren von Provisionen, nach dem Motto "Niemand möchte mehr arbeiten, sondern nur noch Arbitrage betreiben". In einer Rückmeldung wurde eine Standardantwort gesendet, in der steht, dass "Kritikpunkte intern weitergeleitet werden". Aber an wen sollen diese Kritikpunkte weitergeleitet werden? Und was soll sich ändern? Schließlich basiert das Geschäftsmodell darauf, dass Malt sich an den Provisionen für Projekte bereichert, die wiederum auf der Bereitstellung von Beratern als kostengünstige Arbeitskräfte beruhen. Was genau soll also weitergegeben werden?
Es ist auch eine Tatsache, dass die Firma Comatch in Malt Strategy aufgegangen ist und diese rechtliche Einheit seit ihrer Gründung immer hoch defizitär war. Bis zum Zeitpunkt des Verkaufs hatte sie fast 13 Millionen Euro Schulden angehäuft. Dies wirft Fragen zur Seriosität auf, insbesondere wenn man als Treuhänder für Kundengelder aufgetreten ist. Alle diese Informationen lassen sich im Bundesanzeiger nachlesen.
3 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Malt Germany
Hallo Franz,
vielen Dank für Dein ehrliches Feedback, das wir sehr ernst nehmen. So stimmt es auch, dass wir Deine Nachricht tatsächlich bereits intern weitergeleitet haben. Um den Sachverhalt verstehen zu können und konkret auf Dein Anliegen eingehen zu können, würden wir uns sehr freuen, wenn Du uns eine Nachricht an support@malt.de schicken würdest.
In der Zwischenzeit beantworten wir Dir aber gerne hier Deine Punkte:
Unsere Community steht bei uns im Mittelpunkt. Wir haben daher einen sehr hohen Anspruch an uns selbst, insbesondere was den persönlichen Kontakt zu unseren Berater*innen und Freelancern angeht. Wir wissen leider nicht, wann Du Dich mit uns in Verbindung gesetzt hast und wie es dazu kam, dass Du keine Rückmeldung erhalten hast, möchten uns aber an dieser Stelle dafür entschuldigen. Auch können wir an dieser Stelle nicht nachvollziehen, um welche Kommunikation bezüglich der Berater-Raten es sich handelt. In erster Linie „werben“ wir bezogen auf das Malt Strategy Netzwerk (ehemals Comatch) mit einer exklusiven Community handverlesener Managementberater*innen und Interim-Manager*innen, woraus sich ergibt, dass wir einen erstklassigen Matching-Service für Unternehmen aus allen Branchen anbieten. Damit machen wir vorrangig darauf aufmerksam, welch hochkarätige Expert*innen Unternehmen in unserem Netzwerk finden können. Die Tagessätze werden an keiner Stelle offen kommuniziert. Auch Unternehmen haben keinerlei Zugriff auf die Raten, die die Berater im Übrigen selbstständig festlegen.
Außerdem kommen bei Malt keinerlei Kosten für Freelancer und Berater*innen auf, denn die Gebühren (oder Provision, wie Du es nennst) werden von den Unternehmen entrichtet und diese orientieren sich am Projektvolumen.
Wichtig an dieser Stelle ist auch zu sagen, dass die Comatch GmbH nicht in Malt Strategy aufgegangen ist, sondern in Malt Community GmbH umfirmiert wurde. Malt Strategy ist lediglich der Name des Netzwerks, für das sich freiberufliche Unternehmensberater*innen und Interim Manager*innen über Malt registrieren können. Darüber hinaus sagen auch die von Dir genannten 13 Millionen Verlustvorträge nichts über die Seriosität oder die verantwortungsvolle Handhabe von Fremdgeldern aus, da die Verlustvorträge jederzeit mehr als solide durch Eigenkapital gedeckt waren und sind. Wie viele andere Unternehmen hat sich auch Comatch mit seiner Gründung für eine Finanzierung über Venture Capital entschieden, was vor allem bei überdurchschnittlichem Wachstumspotenzial eine passende Lösung und daher eine übliche Art der Finanzierung bei Startups ist. Die anfänglichen Verluste werden dabei vorfinanziert, um den eben genannten schnellen Wachstum zu ermöglichen, der über eigenen Cashflow so nicht umsetzbar wäre.
Gerne tauschen wir uns mit Dir persönlich zu dem Thema aus. Meld Dich einfach bei weiteren Fragen.
Viele Grüße,
Dein Malt-Team
Ich erhielt eine klare und schnelle…
Ich erhielt eine klare und schnelle Antwort auf meine Frage. Allerdings reagierte ich nicht sofort, da ich auf die endgültige Bearbeitung meiner eigenen Bewerbungen wartete. Das Jobcenter hat mir nach Abschluss meiner Bewerbungen mitgeteilt, dass es sinnvoller sei, als Freiberufler zu arbeiten.
2 listopada 2023
Opinia niezależna
Hochwertige Freelancer-Plattform
Bei Malt sind mit Abstand die besten Freelancer im Vergleich zu anderen Freelancer-Plattformen vorhanden. Die vorhandenen Systeme, dienen ideal zur Kommunikation.
1 Stern Abzug, da die Telefon-Hotline selbst nach mehreren Wochen zu keiner Zeit besetzt war.
Nico von Metzler Engineering
metzler-engineering.de
31 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Malt Germany
Hallo Nico,
vielen Dank für Deine Bewertung. Es freut uns sehr von Deinen Erfahrungen auf Malt zu hören.
Aufgrund der hohen Anzahl von Supportanfragen, die per Email eingehen, haben wir leider im Moment keine Telefone-Hotline. Wir arbeiten per E-Mail, um die Kontrolle über den gesamten Austausch zu behalten.
Danke für Dein Verständnis!
Bis bald auf Malt,
Dein Malt-Team
Einfache Handhabung, schnelle Bezahlung
Erstkontakt, Kundenkommunikation und Rechnungsstellung war sehr bequem. Jederzeit wieder.
17 października 2023
Enorme Begleitung von malt vom Start an
Die Begleitung von malt auf dem Weg zu den Kundenauftrag war enorm! Der Fit hat genau gepasst. Sie haben ein ganz anderes Niveau als die meisten Vermittler in jedem Schritt, von der Plattform Erstanwendung bis hin zum Vertragsabschluss, an den Tag gelegt.
10 sierpnia 2023
Odpowiedź od Malt Germany
Hallo Hannah,
vielen Dank für Dein positives Feedback!
Und ganz viel Erfolg weiterhin bei Deinen Projekten.
Einen wundervollen Tag wünschen wir,
Dein Malt-Team
Es ist leicht auf Malt einen Freelancer…
Es ist leicht auf Malt einen Freelancer zu finden und Details zu klären bevor man einen Auftrag vergibt. Ich habe zwei Freelancer angefragt und dann Yohan beauftragt. Er hat die Timeline übertroffen, die Kommunikation im Chat was völlig ausreichend und es hätte auch die Möglichkeit gegeben, ein Onlinemeeting zu machen. Die Plattform gibt eine sehr angenehme Sicherheit durch die Bewertung, die man vergeben kann. Alles hat perfekt geklappt und ich werde wieder über Malt buchen.
26 września 2023
Odpowiedź od Malt Germany
Hallo Frau Thiel,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen!
Ihr Feedback hilft uns, das unsere Freelancer-Community kontinuierlich weiter wächst.
Einen tollen Tag wünschen wir Ihnen,
Ihr Malt-Team
Schnelle Besetzung der Position
Wir haben auf die Projektanfrage schnell Bewerbungen bekommen, die von verhältnismäßig guter Qualität waren und konnten zügig eine Freelancerin an Bord holen.
6 września 2023
Odpowiedź od Malt Germany
Hallo,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. So können wir sicherstellen uns stetig zu verbessern.
Wir wünschen einen schönen Tag,
Ihr Malt Team
Tolle Plattform & tolles Team
Ich nutze Malt selbst als Freelancer und bin mit der Plattform und dem Team dahinter mehr als zufrieden.
5 września 2023
Odpowiedź od Malt Germany
Hallo Aaron,
vielen Dank für Dein Feedback. Dank Rückmeldungen wie Deiner sind wir in der Lage, Dir weiterhin das beste Erlebnis auf Malt bieten zu können!
Viele Grüße,
Dein Malt-Team
Rundum zufrieden
Alles super und total vertrauenswürdig. Man hat immer einen Ansprechpartner.
6 września 2023
Odpowiedź od Malt Germany
Hallo Anna,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir wünschen einen schönen Tag.
Viele Grüße,
das Malt Team
perfekte Kostenkontrolle
Durch Malt haben wir die Kostenkontrolle über die Projekte und können die Arbeit prüfen bevor diese bezahlt werden
24 sierpnia 2023
Odpowiedź od Malt Germany
Hallo Beate,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Plattform gefällt.
Viele Grüße,
das Malt Team
Erwartung erfüllt, dank guter Beschreibung
Dank der differenzierten Beschreibung der Fähigkeiten und Referenzen, konnte ich rasch den passenden Freelancer für mein Projekt finden. Wir haben dann telefoniert und ... es hat alles gepasst.
17 sierpnia 2023
Odpowiedź od Malt Germany
Hallo Christian,
vielen Dank für Dein Feedback. Dank Rückmeldungen wie Deiner sind wir in der Lage, Dir weiterhin das beste Erlebnis auf Malt bieten zu können!
Einen tollen Tag wünschen wir Dir,
Dein Malt-Team
Muss nicht sein
Malt, viel Geld für wenig Leistung. Die eigentliche Arbeit macht der ITler im Hintergrund
22 sierpnia 2023
Odpowiedź od Malt Germany
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie keine guten Erfahrungen mit Malt gemacht haben.
Wenn Sie Fragen oder weitere Anmerkungen haben, können Sie sich jederzeit an unseren Support-Dienst wenden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag,
Ihr Malt-Team
Super freundlicher Kundensupport
Bisher super Kundensupport, gute Kandidaten, im Großen und Ganzen gutes Interface, gute Konditionen
6 sierpnia 2023
Nach meiner Anfrage wurde alles mit…
Nach meiner Anfrage wurde alles mit höchster Professionalität im Schnelltempo erledigt. Der Newsletter wurde mit viel Kreativität verfasst und wir habe sehr viel Lob dafür erhalten.
Ein grosses Kompliment an Frau Bubbert Natalia!!
30 lipca 2023
Schnelle Zahlung, enervierende Registrierung, sehr guter Support
Zahlung erfolgt sehr schnell!
Der nervtötende Registrierungsprozess ist leider erneut ein Musterbeispiel dafür, wie die Digitalisierung selbst so einfache Dinge wie eine Freelancer-Buchung total verkompliziert - dafür ist aber der Support zumindest nett und auf Zack.
26 lipca 2023
Alles funktionierte super!
Alles funktionierte top! Die Kommunikation und auch das Hochladen von Ansichtsdateien und finalen Daten war unkompliziert. Die Bezahlung für das fertige Projekt habe ich sofort erhalten. Sehr empfehlenswert!
2 lipca 2023
Odpowiedź od Malt Germany
Hello Amaury,
we appreciate your feedback very much.
Thank you!
Freundlicher Support, toller Service
Ich habe bereits ein paar Aufträge über malt bekommen und bin sehr zufrieden. Besonders gut gefällt mir der schnelle und freundliche Support und die Vorfinanzierung von Projekten, die Freelancern das Leben sehr erleichtert.
23 lipca 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.