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Ich kann Malt leider nicht empfehlen. Ich warte schon seit mehreren Wochen vergeblich auf die Auszahlung meiner letzten Rechnungen. Der Kundensupport hilft nicht weiter und sagt nur, dass es sich um „... Zobacz więcej
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Konzerne und KMUs sind mehr denn je auf externe Ressourcen angewiesen, um ihre Transformation erfolgreich zu gestalten und relevant zu bleiben. Immer mehr Menschen wollen selber bestimmen, wo, wie und mit wem sie arbeiten und entscheiden sich daher, Freelancer zu werden. Aus all dem ist Malt entstanden: ein digitaler Marktplatz, auf dem mehr als 550.000 europäische Freelancer ihr Fachwissen für Unternehmen jeder Größe und Branche zur Verfügung stellen. Wir haben einen Raum geschaffen, der es ermöglicht, Projekte mithilfe verschiedener Tools zentralisiert und sicher auszuführen (Versand von Angeboten und Rechnungen, Überprüfung von rechtlichen Dokumenten, schnelle und sichere Bezahlung…). So unterstützen wir Unternehmen als auch Freelancer dabei, ihre Ziele zu erreichen und Projekte und Karrieren voranzutreiben.
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Ich kann Malt leider nicht empfehlen. Ich warte schon seit mehreren Wochen vergeblich auf die Auszahlung meiner letzten Rechnungen. Der Kundensupport hilft nicht weiter und sagt nur, dass es sich um „technische Probleme“ handelt. Das darf bei einer solchen Plattform nicht passieren. Jeder, der sich also gerade überlegt, diese Plattform zu nutzen, kann ich nur sehr dringlich davon abraten. Sehr schade, da die Handhabung bisher sehr gut und unkompliziert war. Aber wenn man am Ende sein Geld nicht bekommt, bringt das auch nichts.

Odpowiedź od Malt Germany
Nachdem das Projekt gestartet ist und ich bereits eine Zahlung erhalten hatte, sollte ich weitere Dokumente einreichen um weiterhin die Zahlungen direkt nach Bestätigung des Leistungsberichts durch den Auftraggeber zu erhalten. Der Gewerbeschein oder die Umsatzsteuervoranmeldung reichten dafür aber nicht, es sollte eine konkrete Bescheinigung vom Finanzamt sein. Diese ist sogar kostenpflichtig. Wenn dieses Dokument nicht eingereicht wird, darfst Du auf dein Geld warten, bis der Auftraggeber gezahlt hat. Ich verstehe nicht so recht, warum ich dann eine Bescheinigung vom Finanzamt einreichen soll, ob ich meine Steuern pünktlich zahle oder gar eine Steuerschuld habe. Auf der Plattform ist davon nichts zu finden, ich wurde dann auf die AGBs verwiesen. Es gibt nicht einmal die Möglichkeit dieses Dokument über die Plattform hochzuladen. Ich habe darauf verzichtet und durfte auf die Bezahlung des Auftraggebers warten. In jedem Fall nicht sehr Transparent die Nummer.
Was mich auch gestört hat waren die ständigen Emails zur Abgabe des Leistungsberichts noch bevor der Monat geendet ist. Ungefähr eine Woche vor Ablauf des Monats erhielt ich täglich eine Email mit der Bitte meinen Leistungsbericht auszufüllen. Weiteres Manko ist, dass keine individuelle Rechnungsnummer per Rechnung angegeben werden kann, leidglich für das laufende Projekt. Mal sehen was mein Steuerberater dazu sagt.
Generell hat aber alles gut funktioniert und ich habe mein Geld zeitnah erhalten.

Odpowiedź od Malt Germany
Website und App sind übersichtlich und zuverlässig und der Support war freundlich und hilfsbereit. Pluspunkt für hilfreiche Erinnerungen ohne Spam.
Leider gemischte Antwort- oder Auftragsrate, was nicht nur an Malt liegt. Positive Bewertungen sind aber am Anfang schwer zu erhalten. Vorherige Kunden aufzufordern ein Konto zu erstellen, nur um mich zu bewerten ist eher umständlich und unattraktiv. Einbindung anderer Plattformen oder Validierung/Bewertungen wäre hier angenehm.
Ich würde mir auch deutlich mehr Transparenz und Informationen über Kunden, Auftragsstatus oder Ablehnungsgründe wünschen. Ablehnungem sind Teil des Prozesses aber teilweise bekomme ich wochenlang keine Antwort und nur die automatisierte Ablehnung. Das macht Profil und Bewerbung schwerer zu optimieren und es ist auch einfach frustrierend.

Odpowiedź od Malt Germany
Seite von malt lädt sehr langsam.
Unübersichtlich.
Zahlungsvorgang kompliziert.

Odpowiedź od Malt Germany
Malt, hat mich gebeten die Plattform zu verlassen, weil ich Ihnen mitteilte, das ein Unternehmer als Selbständiger in Deutschland kein Handelsregisternummer braucht, und auch keine Gerichtsregistrar Nummer. Malt blockierte auch über 3 Wochen meine Bezahlungen. Von der Idee ist Malt gut, und solche sollte es mehr geben. Der Support ist aber zu eine Nase hoch , zuzugeben das Ihr Portal fälschlich blockierte, und Kooperativ schnell lösungen erstellen Fehlanzeige, man wartet geduldig, und der Freelancer, und dann wird man verabschiedet.

Odpowiedź od Malt Germany
Leider muss ich meine Bewertung von 5 auf 2 ändern. Ich würde eigentlich eine 1 geben, aber Kundenservice ist perfekt bei malt. Preisstrategie ist auch gut - als Freelancer zählt man nur 10%.
Aber an der ersten Stelle steht für mich, als Freelancer, die Kundengewinnung. Sonst macht die Plattform 0 Sinn. Und hier funktioniert es gar nicht. Mein Profil ist maximal optimiert, trotzdem kriege ich nur selten eine Opportunity. Und dann, meistens passen sie gar nicht. ZmBsp kriege ich Backend WebDev für Shopify, obwohl ich Performance Marketer bin. Bis jetzt habe ich nur 1 Kunde durch Malt bekommen, und sonst passiert da nichts. Man muss nur passive sitzen und warten, aber die Plattform tut auch nichts.

Odpowiedź od Malt Germany
Die Plattform Malt ist wirklich sehr gut. Ich bin sehr zufrieden und finde sie großartig. Es gibt viele Auswahlmöglichkeiten, was einfach fantastisch ist. Ich hatte ein Problem mit einem Freelancer, und Malt hat die Zahlung eingefroren, bis das Problem gelöst war. Eine tolle Plattform – ich kann sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
Wir haben schnell und effizient einen sehr guten Experten für unsere Zwecke gefunden. Der Prozess lief reibungslos.
Nachdem ich über die Plattform einen Freelancer für eine Administrationsposition in einem Projekt gefunden habe, habe ich mich selbst hier angemeldet und trotz der Angabe vieler Details keinen einzigen Auftrag innerhalb eines Jahres akquirien können. Mag sein, dass Malt für bestimmte Branchen funktioniert, für mich war es reine Zeit- und Datenverschwendung hier ein Profil anzulegen.

Odpowiedź od Malt Germany

Odpowiedź od Malt Germany
Ich habe Malt im Rahmen eines Last-Minute Projektes in unserem Unternehmen in Anspruch genommen. Malt hat uns von Anfang bis Ende unterstützt und geholfen wo es ging. Dank der Unterstützung war dies ein sehr einfacher und schneller Prozess. Ohne diese Unterstützung wären wir mit dem Projekt in Verzug geraten. Gerne wieder!

Odpowiedź od Malt Germany
Leider sehr schlechte Erfahrung gemacht: Offene Rechnung meines Mannes wurde trotz mehrerer Mahnungen nicht beglichen – und das bei einer geringen Summe. Selbst die Anfrage an die Zentrale in Paris blieb unbeantwortet. Für uns enttäuschend und nicht empfehlenswert. So geht man nicht mit Geschäftspartnern um.

Odpowiedź od Malt Germany
Am Anfang hatte ich ein wenig Schwierigkeiten, mich auf der Plattform zurechtzufinden – hier wäre eine noch intuitivere Benutzerführung sicher hilfreich. Doch nachdem ich mich eingearbeitet hatte, verlief alles reibungslos und strukturiert. Besonders positiv hervorheben möchte ich das Gefühl von Sicherheit: Alles ist transparent, klar nachvollziehbar und es gibt keinen Raum für versteckte Spielchen. Diese Transparenz und Verlässlichkeit haben die Zusammenarbeit sehr angenehm gemacht.

Odpowiedź od Malt Germany
Ich warte seit 4 Monaten auf meine Auszahlung für einen positiv abgeschlossenen Job.
Wenn man sich an den Support wendet wird man einfach immer wieder, ohne jeglichen Erfolg, mit den gleichen Worten eines jedes mal anderen Support-Mitarbeiters abgewiesen.
Ich kann deshalb wirklich keine positive Bewertung abgeben. Einfach unpersönlich und ignorierend dem Problem gegenüber.

Odpowiedź od Malt Germany
Sehr guter Support vom Malt-Team. Ich habe sehr schnell einen Spezialisten gefunden.

Odpowiedź od Malt Germany
Ich nutze Malt seit einigen Jahren gezielt für bestimmte Kundenprojekte als strukturierte Plattform für Verträge, Zahlungsabwicklung und administrative Themen.
Besonders schätze ich die Professionalität und Schnelligkeit des Teams: ansprechbar, lösungsorientiert, auf Augenhöhe. Die Plattform ergänzt mein eigenes Setup und erlaubt den Fokus auf meine inhaltliche Arbeit.
In Summe: Malt unterstützt bei Dingen, die Zeit kosten, ersetzt aber nicht das Unternehmerische. Und genau das schafft Raum für das Wesentliche: die Arbeit mit dem Kunden.

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Nicht ganz günstig in der Vermittlungs-Provision. Dafür nach zwei Tagen schon den passenden Entwickler gefunden, der sich gleich ans Werk gemacht hat - also hat sich diese Investition auf alle Fälle rentiert, da wir dadurch extrem Zeit gespart haben und schon nach 2 Wochen die ersten Beta Tester hinzuziehen konnten.
Wir empfehlen Malt.de auf alle Fälle weiter.

Odpowiedź od Malt Germany
Ich habe über Malt einen Freelancer für ein Architekturprojekt gefunden – und bin absolut zufrieden. Die Plattform ist übersichtlich, die Kommunikation einfach, und die Auswahl an qualifizierten Profilen wirklich überzeugend. Besonders hilfreich fand ich die Bewertungen anderer Nutzer, die mir bei der Auswahl sehr geholfen haben.
Die Abwicklung über Malt war reibungslos, professionell und sicher. Man merkt, dass hier mitgedacht wird – sowohl für Auftraggeber als auch für Freelancer. Ich werde Malt definitiv wieder nutzen und kann es nur weiterempfehlen.
Vielen Dank an das Malt-Team!

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