Un grand merci à toute l’équipe de la Maison du Duduk ! Je ne connaissais absolument pas cet univers et je n’avais aucune expertise en la matière. J’avais retrouvé chez moi un duduk que je pe... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
The shvi flute was fast and personal delivered and theflute is nicely made. Because there appear to be more possibilities for the fingering, it would be good maybe to deliver the flute with fingerin... Zobacz więcej
Duduk reçu rapidement, bien emballé (heureusement d'ailleurs, le facteur l'avait balancé par dessus le mur...). Bel instrument, plus qu'à s'y mettre!
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La Maison du Duduk est un acteur engagé pour préserver et promouvoir cet instrument millénaire emblème de la culture arménienne. Leurs conseils personnalisés (choix de l’instrument, apprentissa... Zobacz więcej
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La Maison du Duduk est une plateforme spécialisée dans la promotion et la vente de Duduk en France.
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4,8
Doskonała
139 recenzji
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Expérience parfaite
Expérience parfaite, et un SAV exceptionnel. En effet j'avais commandé un Duduk de moyenne gamme et ne n'ayant plus en stock suite a une erreur de référencement, j'ai été up gradé à l'initiative du SAV pour éviter tout désagrément. Merci pour cette initiative, c'est très appréciable.
Enfin, le Duduk reçu est d'une très grande qualité.
Merci pour votre professionnalisme
A bientôt !
14 czerwca 2025
Odpowiedź od La Maison du Duduk
Bonjour Julien,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir une solution rapide et satisfaisante grâce à notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un vrai plaisir de savoir que le Duduk reçu répond à vos attentes en termes de qualité.
Merci encore pour votre confiance . Au plaisir de vous revoir bientôt chez La Maison du Duduk !
Musicalement,
La Maison du Duduk
Excellent accueil et conseil, envoie soigné et rapide
Excellent accueil et conseil. envoie ultra rapide et soigné.
20 czerwca 2025
Odpowiedź od La Maison du Duduk
Bonjour Jean-Philippe,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil, nos conseils ainsi que la rapidité et le soin apportés à l’envoi vous aient pleinement satisfait. Au plaisir de vous revoir bientôt chez La Maison du Duduk !
Merci encore pour votre confiance.
Musicalement,
La Maison du Duduk
Odpowiedź od La Maison du Duduk
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous ait pleinement satisfaite et qu’il corresponde parfaitement à sa description.
Merci encore pour votre confiance.
Musicalement,
La Maison du Duduk
Service client au top
Service client au top, site professionnel et avec de très bonnes explications
8 czerwca 2025
Odpowiedź od La Maison du Duduk
Bonjour Mike,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la qualité de notre service client, le sérieux de notre site et la clarté de nos explications aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner dans la suite de votre parcours musical.
Musicalement,
La Maison du Duduk
La qualité.
La qualité et le soin de la présentation et de l'objet fourni.
La diligence de l'envoi.
Pour un objet aussi important que cet instrument de musique, reflet de toutes les sanglots de l’Arménie et des peuples maltraités.
14 czerwca 2025
Odpowiedź od La Maison du Duduk
Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre retour et pour la qualité de votre message.
Nous sommes heureux de savoir que la présentation, la qualité de l’instrument et la rapidité d’expédition ont répondu à vos attentes.
Nous mesurons pleinement l’importance de cet instrument et la charge symbolique qu’il peut porter. C’est avec beaucoup de sérieux que nous veillons à proposer un service et des produits à la hauteur de ce qu’il représente.
Merci encore pour votre confiance.
Musicalement,
Très satisfaite de l'envoi
Très satisfaite de l'envoi, de la communication et de l'instrument reçu, même si j'ai eu un peu peur à l'arrivée car le carton était plus ou moins ouvert.
Merci !
25 maja 2025
Odpowiedź od La Maison du Duduk
Bonjour,
Merci pour votre retour chaleureux !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de l’instrument, de la communication et de l’envoi.
Nous comprenons toutefois votre inquiétude concernant l’état du colis à l’arrivée. Nous allons en informer notre transporteur afin d’éviter que cela ne se reproduise.
Au plaisir de vous retrouver bientôt !
Musicalement,
La Maison du Duduk
Odpowiedź od La Maison du Duduk
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que nos produits vous apportent entière satisfaction.
Au plaisir de vous retrouver bientôt,
Musicalement,
La Maison du Duduk
L'anche correspond à ce que Monsieur …
L'anche correspond à ce que Monsieur C. attendait. Livraison sérieuse déposée chez son gardien en toute sécurité car absent de son domicile à l'heure de la livraison.
23 maja 2025
Odpowiedź od La Maison du Duduk
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’anche correspond pleinement aux attentes de Monsieur C., et que la livraison s’est déroulée de manière sécurisée malgré son absence.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur La Maison du Duduk.
Musicalement,
La Maison du Duduk
Très content !
Expédition très rapide et un conditionnement parfait !
En plus une très belle boite pour l'instrument !
8 maja 2025
Odpowiedź od La Maison du Duduk
Bonjour Peter,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec La Maison du Duduk vous a pleinement satisfait, tant pour la rapidité de l’expédition que pour le conditionnement de l’instrument.
Au plaisir de vous retrouver bientôt !
Musicalement,
La Maison du Duduk
Odpowiedź od La Maison du Duduk
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec La Maison du Duduk vous a pleinement satisfait.
Au plaisir de vous retrouver bientôt !
Musicalement,
La Maison du Duduk
Very helpful people who can guide you…
Very helpful people who can guide you as to what you best need. Although I've been playing Duduk for more than 20 years, they still give some great suggestions and advice.
6 maja 2025
Odpowiedź od La Maison du Duduk
Hello Joe,
Thank you very much for your message and this encouraging feedback. It’s a real pleasure to know that even after more than 20 years of playing the Duduk, our guidance and suggestions could still be of help to you.
We sincerely thank you for your trust!
We look forward to seeing you again soon on La Maison du Duduk.
Musically yours,
La Maison du Duduk
Odpowiedź od La Maison du Duduk
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec La Maison du Duduk vous a pleinement satisfait.
Au plaisir de vous retrouver bientôt !
Musicalement,
La Maison du Duduk
Livraison impeccable pour le Ghamish et…
Livraison impeccable pour le Ghamish et les partitions, dans les délais et avec un mot sympa à chaque fois (merci pour la bande de papier d’Arménie 😉). Je recommande.
10 maja 2025
Odpowiedź od La Maison du Duduk
Bonjour Patrick,
Merci beaucoup pour votre message et pour ce retour extrêmement positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison du ghamish et des partitions s’est déroulée parfaitement et dans les délais, et que les petites attentions glissées dans votre colis vous ont plu.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance !
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur La Maison du Duduk.
Musicalement,
La Maison du Duduk
Qualité +++
Super contact, professionnel et humain.
Les deux anches premium commandés sont arrivés en parfait état, bien protégés, jouable directement et la qualité du son c'est exactement ce que je cherchais 👌
Merci a vous pour votre super boulot !
12 maja 2025
Odpowiedź od La Maison du Duduk
Bonjour Kelian,
Merci beaucoup pour votre message et pour ce retour extrêmement positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que les anches premium que vous avez commandées sont arrivées en parfait état et qu'elles répondent exactement à vos attentes.
Nous vous remercions pour votre confiance !
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur La Maison du Duduk.
Musicalement,
La Maison du Duduk
Le délai était incroyablement parfait.
Le délai était incroyablement parfait.
Et l'anche double est une pure merveille.
20 marca 2025
Odpowiedź od La Maison du Duduk
Bonjour Patrick,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison vous est parvenue dans les meilleurs délais et que l’anche double vous a donné entière satisfaction.
Chaque anche que nous proposons fait l’objet d’une sélection attentive par notre équipe, afin de garantir une réponse fidèle et une qualité de jeu à la hauteur de l’instrument.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur La Maison du Duduk,
Musicalement,
La Maison du Duduk
Duduk de très haute qualité
Magnifique instrument de musique.
La maison du Duduk est très sérieuse, beaucoup de soin a l'emballage de l'instrument.
Merci beaucoup
24 marca 2025
Odpowiedź od La Maison du Duduk
Bonjour Valérie,
Merci pour votre message !
Nous sommes ravis d’apprendre que le Duduk vous satisfait pleinement et que la qualité de notre accompagnement répond à vos attentes.
Votre confiance nous honore et nous motive à continuer de vous offrir un service irréprochable.
Musicalement,
La Maison du Duduk
DUDUK 432HZ
Bonjour,
je vous remercie de votre professionnalisme. Le duduk est d'une qualité premium. Les questions techniques trouvent toujours une réponse rapide.
Bien à vous.
21 marca 2025
Odpowiedź od La Maison du Duduk
Bonjour,
Merci pour votre message !
Nous sommes ravis d’apprendre que le Duduk vous satisfait pleinement et que la qualité de notre accompagnement répond à vos attentes.
Votre confiance nous honore et nous motive à continuer de vous offrir un service irreprochable.
Musicalement,
La Maison du Duduk
Rapidité et conformité !
Bonjour, j'ai commandé un étui jeudi dernier en fin de journée, je viens de le recevoir aujourd'hui samedi. L'étui est conforme à la description, bien emballé et avec attention. Je suis très content de cette transaction.
Votre site est superbe, clair et ludique. Merci
27 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od La Maison du Duduk
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que l’étui vous a pleinement satisfait et que la livraison a été rapide.
Votre commentaire sur notre site nous touche également beaucoup, nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience claire et agréable autour du Duduk.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur La Maison du Duduk,
Musicalement,
La Maison du Duduk
Un peu déçu par rapport à la publicité…
Un peu déçu par rapport à la publicité faite
Emballage pauvre
Le bec n'est pas adapté et tombe
Pas de notice ou d'explications de base
Point positif : Livraison rapide
14 lutego 2025
Odpowiedź od La Maison du Duduk
Bonjour Bruno,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre commande ne vous ont pas pleinement satisfait.
Concernant le bec (l'anche) qui semble mal tenir, sachez qu’il est normal de devoir exercer une légère pression lors de son insertion afin qu’il tienne fermement pendant le jeu. Nous vous conseillons également d’humidifier légèrement les fils présents sur l’anche : cela permet une meilleure adhérence au corps du Duduk et améliore la stabilité de l’ensemble.
En ce qui concerne l’absence de notice, nous comprenons votre remarque. Toutefois, nous tenons à souligner que notre site internet est très riche en informations : vous y trouverez de nombreuses ressources sur la première utilisation, l’entretien, les techniques de jeu, les gammes, ainsi que des vidéos explicatives.
Enfin, nous espérons sincèrement que vous vivrez de belles sessions musicales avec votre instrument, qui est de très bonne facture et fabriqué avec soin.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide ou de conseils supplémentaires.
Musicalement,
Très très professionnels
Très très professionnels. Qualité des conseils, de la communication avec les services et rapidité du traitement de la commande.
Emballage impeccable et instrument de haute qualité. Je recommande vivement.
D’autres achats sont prévus.
5 marca 2025
Odpowiedź od La Maison du Duduk
Bonjour Sebastien,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre service et nos instruments aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accompagner pour vos prochains achats.
À très bientôt !
Musicalement,
La Maison du Duduk
Doświadczenie Trustpilot
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