Maiia Recenzje 480

série logiciel complète, prise en main facile, permet facilement de piloter votre agenda en ligne, tchat sécurisé, accessible sur smartphone tablette ou PC. Très bon produit

Professionnelle utilisatrice de Maiia pour Agenda et Visio depuis un an. Application qui cherche à s'améliorer. Service d’accompagnement et d’aide efficace et agréable. À un tarif vraiment raisonnable.

superbe, tres bonne solution, logiciel metier+ agenda et téléconsultation. un vrai gain de temps et simple à prendre en main. tarif intéressent, moins chère que ses concurrents et tout aussi efficace. service rien à dire, ils sont à l'ecoute

Utilisateur de la version agenda-visio depuis plusieurs années.
Aucun soucis majeur.
Quelques améliorations à prévoir mais un service client très réactif et toujours de bonne humeur de notre côté.
Globalement les même fonctionnalités que l’ogre du marché pour 2x moins cher.

En tant que sage femme libérale, Je suis utilisatrice de l'agenda MAIIA depuis 2 ans. Je n'ai jamais vraiment rencontré de problématique, commerciale à l'écoute, répondant rapidement au sollicitation, accompagnement parfait lors de la mise en service.
Plateforme moins visible de la population /Doctolib il y a 2 ans, les patients l'utilisent de plus en plus. Plateforme qui demande à évoluer dans ses fonctionnalités pour concurrencer Doctolib au plus près

Mon rdv du mardi est confirmé.
Mais je reçois un rappel pour un rdv le lundi (la veille).
Je contacte le support, il fait le mort.

Un agenda à un prix raisonnable. Un Sav qui répond rapidement aux besoins.

J’ai vécu une très mauvaise expérience avec une téléconsultation réalisée via l’application Maiia.
J’avais payé une consultation, mais celle-ci n’a tout simplement pas pu avoir lieu en raison d’un problème technique du côté du praticien : impossible de le voir ou de l’entendre, et l’appel a été interrompu en moins d’une minute.

J’ai immédiatement contacté le support pour demander un remboursement, mais malgré plusieurs relances, je n’ai reçu aucun retour.
Le service client semble totalement absent, ce qui est très décevant pour un service de santé en ligne.

Je déconseille fortement, car en cas de problème, il n’y a visiblement aucun accompagnement ni aucune solution.

les mêmes fonctions que doctolib, mais pour beaucoup moins cher!

DECONSEILLE FORTEMENT

Kinésithérapeute, ce logiciel est une véritable purge :
INSSUPORTABLEMENT LENT, mise en page horrible, aucun listing possible, impossible de classer/archiver un patient, aucun code couleur pour aider

Mais surtout LENT et DEFFECTUEUX. Les temps de chargement entre les pointages sont intolérables. Pis, parfois ils me mettent en erreur. C'est censé être une logiciel de pointage et de facturation

Ce dernier est caustique aussi. RIEN N'EST PROGRAMMABLE, tout au clique par patient, séance et CHOIX DE FACTURATION AUTOMATIQUE NON POSSIBLE

Rien est fait pour vous aider mais réellement vous mettre des bâtons dans les roues.

J'ai été obliger de télécharger Maiia pour communiquer en visio avec mon médecin, le médecin ne ma rien facturer, mais Maiia ma débité de 60€. Pourquoi ? Si c'est juste payer 60€ a chaque visio, et bien je vire ce site qui est de l'arnaque. Le 20/11/25 les 60€ mon été remboursé 6 jours après, grasse a l’intervention de mon médecin. Merci a lui. PS je suis en ALD.

Une application qui ne sert à rien!
Aucun rendez-vous n'est proposé en ligne.
Application à fuir!

J’ai essayé de prendre un rendez-vous sur Maiia à plusieurs reprises, mais le site plante constamment. Impossible de joindre le service client, aucune réponse à mes e-mails. Une perte de temps totale et une source de stress incroyable. Je déconseille vivement cette plateforme. À éviter à tout prix !

Bjr,
Déjà qu'il n'y ait plus de propos mensonger, de soit disant créneaux pour de nouveaux patients en Dermato ou autre spécialité (plus de 10 connections vaines) et qu'il y ait quelqu'un pour répondre lorsque , suivant vos conseils, j'appelle sur le 01....
Déception
Un usager qui va voir ailleurs si l'herbe est plus verte!

Pour moi a ce jour très très mauvais car soit disant rendez nouveau client et quand vous cliquez sur le rendez-vous sa vous dit pas disponible vous êtes des menteur et encore le pèse mes mots

Le pourcentage de nouveaux patients autorisés sur cette plage horaire est atteint.

Voilà le message que j'ai pour chaque professionnelle....une horreur ce site....transférez moi tout ça sur doctolib....😶

C'est vraiment une catastrophe pour les professionnels et les patients, ils font des mises à jour qui au lieu d'améliorer la qualité rend l'utilisation encore plus désagréable. Il faut de longues seconde à l'agenda pour s'ouvrir et quand cela veut bien s'ouvrir et l'organisation n'est pas top du tout. N'arrive pas à la cheville de son concurrent

Ami professionnel de santé (médecin généraliste) : Passe ton chemin.
A éviter absolument. Tout sauf intuitif.
Pourquoi faire simple quand Maiia vous complique tout ! Cet outil Maiia agenda est de très mauvaise qualité créé par des informaticiens qui ont oublié de fournir un outil simple à utiliser. Hotline plus que médiocre! Augmentation de 20% du tarif en un an.
Pas cher mais vous avez pour votre argent!Je passe sur son concurrent plus cher mais de bien meilleur qualité.

Collecte toutes les informations administratives et médicales pour proposer un dermatologue qui ne prends pas de nouveaux patients.

Depuis début mois d'août j'essai de joindre service résiliation contrat, ils sont injoignables et ils vous envoies des paroles sympathique, mais, nous rappelons que jamais.
on conclusion à éviter