J'ai été bien conseillé et accompagné, et on s'est montré très arrangeant avec moi concernant la livraison. Je recommande cette entreprise de tout cœur.
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Absolument magique ! (Produits, envoi hyper rapide, petites surprises ....) Meilleure huile de Tamanu du marché (mon neveu est skipper à Tahiti, il m'a fait découvrir cette merveille, mais il ne rentr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
J'ai déjà commandé plusieurs fois sur le site Mahana et je continuerai encore longtemps ! Prise en compte de ma commande et envoi très rapide! Le meilleur service client que j'ai connu jusque là! T... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Le paréo que j'ai commandé est splendide. Quant à l'huile de monoï, outre le fait qu'elle est très nourrissante, elle sent très bon. Par ailleurs, le service après-vente est très efficace. Le paréo... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Le monoï de Tahiti est une huile naturelle et prodigieuse qui lui confère de multiples propriétés. Avec plus de 99% de pur monoï de Tahiti le monoï Mahana révèle tout son potentiel dans les rituels de beauté de la peau et des cheveux. Le monoï de Tahiti de Mahana répond au cahier des charges d’une cosmétique naturelle, éthique et active. Sa fabrication est ainsi très précisément définie et contrôlée, ce qui lui garantit son Appellation d’Origine mais aussi son authenticité.
Dane kontaktowe
54 Place des Cousins , 59650, Villeneuve d'Ascq, Francja
- 0661754036
- elodie@mahana-monoi.com
- mahana-monoi.com
4,7
Doskonała
962 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 75% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od Mahana
Buenos días, en primer lugar, le agradezco su interés por nuestros productos y su opinión. Si su producto está dañado, le invito a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que procedan a su cambio.
Le deseo un buen día.
Elodie
Odpowiedź od Mahana
Bonjour Isabelle, tout d'abord merci d’avoir pris le temps de nous écrire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et notre meilleure récompense. Nous sommes ravis de pouvoir faire plaisir à nos clients grâce à la qualité de nos produits et l'implication de notre équipe :) Nous vous souhaitons une belle journée et vous disons à très bientôt pour votre prochaine commande : )
L’équipe Mahana
Bonjour c'était un cadeau pour mon frère…
Bonjour c'était cadeau pour mon frère j'avais préciser vracelet homme les 3 bracelets lui sont trop petits il est dégoûter du coup il les porte pas ...dommage c'était son anniversaire
28 czerwca 2025
Odpowiedź od Mahana
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que les bracelets ne conviennent pas. Les tailles des bracelets sont stipulés sur notre site internet. Si vous souhaitez les renvoyer, je vous invite à contacter notre service client afin de procéder au retour et remboursement. Je vous souhaite une belle journée.
Elodie
Fleurs d’hibiscus
Les fleurs d’hibiscus sont très jolies et la réception du colis a été rapide
2 czerwca 2025
Odpowiedź od Mahana
Bonjour Virginie, tout d'abord merci d’avoir pris le temps de nous écrire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et notre meilleure récompense. Nous sommes ravis de pouvoir faire plaisir à nos clients grâce à la qualité de nos produits et l'implication de notre équipe :) Nous vous souhaitons une belle journée et vous disons à très bientôt pour votre prochaine commande : )
L’équipe Mahana
Odpowiedź od Mahana
Bonjour Sylvia, tout d'abord merci d’avoir pris le temps de nous écrire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et notre meilleure récompense. Nous sommes ravis de pouvoir faire plaisir à nos clients grâce à la qualité de nos produits et l'implication de notre équipe :) Nous vous souhaitons une belle journée et vous disons à très bientôt pour votre prochaine commande : )
L’équipe Mahana
Je suis conquise pr cette 2eme fois et…
Je suis conquise pr cette 2eme fois et l’envoi super rapide. Je recommande 🥰 nana
2 czerwca 2025
Odpowiedź od Mahana
Bonjour, tout d'abord merci d’avoir pris le temps de nous écrire ainsi que de votre fidélité. La satisfaction de nos clients est notre priorité et notre meilleure récompense. Nous sommes ravis de pouvoir faire plaisir à nos clients grâce à la qualité de nos produits et l'implication de notre équipe :) Nous vous souhaitons une belle journée et vous disons à très bientôt pour votre prochaine commande : )
L’équipe Mahana
Absolument magnifique ❤️
Comme d'habitude la livraison est parfaite les produits sont parfaits et magnifiques
3 czerwca 2025
Odpowiedź od Mahana
Bonjour Elodie, tout d'abord merci d’avoir pris le temps de nous écrire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et notre meilleure récompense. Nous sommes ravis de pouvoir faire plaisir à nos clients grâce à la qualité de nos produits et l'implication de notre équipe :) Nous vous souhaitons une belle journée et vous disons à très bientôt pour votre prochaine commande : )
L’équipe Mahana
Très jolies fleurs elles font presque…
Très jolies fleurs elles font presque naturelles j’en suis ravie et la commande est arrivé très vite alors que je suis en Guyane!!
24 maja 2025
Odpowiedź od Mahana
Bonjour Jessica, tout d'abord merci d’avoir pris le temps de nous écrire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et notre meilleure récompense. Nous sommes ravis de pouvoir faire plaisir à nos clients grâce à la qualité de nos produits et l'implication de notre équipe :) Nous vous souhaitons une belle journée et vous disons à très bientôt pour votre prochaine commande : )
L’équipe Mahana
C'est vraiment un super produit
C'est vraiment un super produit. Le monoie pour les cheveux est extra, surtout sur des cheveux secs comme ceux des métis. J'adore l'odeur. Je vais commander d'autres produits de la même gamme car ils sont bien adaptés à ma peau. Au top.
27 maja 2025
Odpowiedź od Mahana
Bonjour Maria, tout d'abord merci d’avoir pris le temps de nous écrire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et notre meilleure récompense. Nous sommes ravis de pouvoir faire plaisir à nos clients grâce à la qualité de nos produits et l'implication de notre équipe :) Nous vous souhaitons une belle journée et vous disons à très bientôt pour votre prochaine commande : )
L’équipe Mahana
L’élastique n’a pas l’air solide
L’élastique n’a pas l’air solide, trop fin. Bracelet pour les petits poignets
10 maja 2025
Odpowiedź od Mahana
Bonjour, tout d'abord merci d’avoir pris le temps de nous écrire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et notre meilleure récompense. Ne vous inquietez pas le fil du bracelet en nylon élastique et est solide. Le diamètre des bracelets est indiqué sur nos fiches produits.
Nous vous souhaitons un beau printemps : )
L’équipe Mahana
Le colis non livré
Le colis a soi-disant été livré mais jamais reçu. Peut être revoir les modes de livraison qu'ils soient plus sécurisés.
10 maja 2025
Parfait colis et contenu.
30 kwietnia 2025
Odpowiedź od Mahana
Bonjour, tout d'abord merci d’avoir pris le temps de nous écrire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et notre meilleure récompense. Nous sommes ravis de pouvoir faire plaisir à nos clients grâce à la qualité de nos produits et l'implication de notre équipe :) Nous vous souhaitons une belle journée et vous disons à très bientôt pour votre prochaine commande : )
L’équipe Mahana
D'excellents produits qui invitent au…
D'excellents produits qui invitent au voyage !!! Bon rapport qualité prix
Livraison rapide
Je recommande Mahana
30 kwietnia 2025
Odpowiedź od Mahana
Bonjour Véronique, tout d'abord merci d’avoir pris le temps de nous écrire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et notre meilleure récompense. Nous sommes ravis de pouvoir faire plaisir à nos clients grâce à la qualité de nos produits et l'implication de notre équipe :) Nous vous souhaitons un beau printemps et vous disons à très bientôt pour votre prochaine commande : )
L’équipe Mahana
Odpowiedź od Mahana
Bonjour MArie Odile, tout d'abord merci d’avoir pris le temps de nous écrire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et notre meilleure récompense. Nous sommes ravis de pouvoir faire plaisir à nos clients grâce à la qualité de nos produits et l'implication de notre équipe :) Nous vous souhaitons un beau printemps et vous disons à très bientôt pour votre prochaine commande : )
L’équipe Mahana
Odpowiedź od Mahana
Bonjour Emilie, tout d'abord merci d’avoir pris le temps de nous écrire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et notre meilleure récompense. Nous sommes ravis de pouvoir faire plaisir à nos clients grâce à la qualité de nos produits et l'implication de notre équipe :) Nous vous souhaitons un beau printemps et vous disons à très bientôt pour votre prochaine commande : )
L’équipe Mahana
Satisfaite comme toujours des fleurs mais moins des barrettes
J'ai bien reçu ma commande par contre la barrette pour l'attacher derrière est énorme, ça m'implique donc de décoller la barrette existante pour en mettre des plus fines avec un pistolet à colle je ne gagne pas trop de temps, en plus j'en ai 7 à remplacer c'est pour mes demoiselles d'honneur.
2 maja 2025
Odpowiedź od Mahana
Bonjour, tout d'abord merci d’avoir pris le temps de nous écrire. La satisfaction de nos clients est notre priorité et notre meilleure récompense. Nous sommes désolée d'apprendre que les pinces sont trop grandes pour vous, les dimensions des barettes sont indiquées sur les fiches produits.
Nous vous souhaitons un beau mariage et vous disons à très bientôt pour votre prochaine commande : )
L’équipe Mahana
C'est la troisième fois que je commande…
C'est la troisième fois que je commande sur ce site et j'en suis toujours ravie. La livraison est rapide. La qualité des pierres est remarquable et le tote bag invite aux vacances.
1 maja 2025
Odpowiedź od Mahana
Bonjour Aude, tout d'abord merci d’avoir pris le temps de nous écrire et merci pour votre fidélité. La satisfaction de nos clients est notre priorité et notre meilleure récompense. Nous sommes ravis de pouvoir faire plaisir à nos clients grâce à la qualité de nos produits et l'implication de notre équipe :) Nous vous souhaitons un beau printemps et vous disons à très bientôt pour votre prochaine commande : )
L’équipe Mahana
Bonita presentación
Llegó todo muy bien presentado y con un detalle de crema muy agradable.
Lo curioso es que toda la descripción está en francés, y si no conoces el idioma toca traducir.
16 kwietnia 2025
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.