J'ai envoyé mon téléphone, toujours protégé par une coque et un verre protecteur, pour revente de celui-ci, il m'a été enlevé quelques euros pour des micros rayures. Il aurait été bien d'envoyer une p... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Une transaction facile réalisée via le questionnaire clair sur le site, Une réponse rapide dès la réception du téléphone, les résultats des tests sont communiqués par mail, Le seul bémol : le vire... Zobacz więcej
Transaction rapide, le prix proposé est un peu plus faible que ce à quoi je m'attendais mais ça permet d'éviter toutes les offres farfelues proposées sur le bon coin. Au final, magic recycle m'a permi... Zobacz więcej
Processus de vente, d'envoi et de paiement au top. Promesse tenue de bout en bout grâce au processus d'estimation qui est très bien fait. Si l'on estime correctement son smartphone, l'on est sur d'avo... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Magic Recycle, reconditionneur Français depuis 10 ans. Le site de rachat de smartphones aux particuliers. Rapide et à bon prix. Magic Recycle est spécialiste dans la reprise et le reconditionnement des appareils de marques Apple et Samsung notamment.
Dane kontaktowe
LE CHESNAY, Francja
- 0986471916
- support-vente@magicrecycle.com
- magicrecycle.com
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
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Ne leur envoyez pas votre téléphone...
J'ai envoyé un téléphone sans chocs ni fissures, lors de l'estimation on m'a remonté un changement de batterie ET de face arrière, j'ai refusé. Résultat le téléphone m'a été renvoyé avec de multiples fissures sur la face arrière. Après demande de dédommagement, cet établissement m'a indiqué qu'il n'était pas responsable. Résultat, au lieu de recevoir de l'argent, je vais devoir payer... Je commence à comprendre pourquoi cette société est en difficulté, je vous recommande vivement de choisir une autre entreprise.
A FUIRRRR !!!!
A FUIRRRR !!!!
J'avais envoyé mon iphone xr.
Pour quelconques raison il m'ont baissé littéralement le prix du téléphone, j'ai donc refusé la reprise.
Pour me faire part de leur mécontentement la vitre du téléphone avec un jolie coup de marteau et me le renvoyé.
J'ai envoyé deux téléphones
J'ai envoyé deux téléphones, la société me les a rachetés un bon prix que j'avais auparavant estimé sur leur site. Les deux virements ont été fait très rapidement sur mon compte. J'avais revendu un A42 et un A52s, et c'était un des meilleurs prix. Tout s'est bien passé.
Rapidité très bonne transaction reprise…
Rapidité très bonne transaction reprise prix appareil très intéressant
Bien
Très bien, mais ils n’indiquent pas que l’usure de la batterie doit avoir un certain nombre de cycles de charge.
La mienne était pourtant encore supérieure à 80% mais ils considèrent qu’il fallait la changer et retiennent 60€ pour une batterie que l’on trouve à 20€ sur Amazon,

Odpowiedź od Magic Recycle
Très bon évaluation comparée aux autre…
Très bon évaluation comparée aux autre site
Transaction rapide
Service client réactif
Site sérieux
Transaction sans problème, aucune surprise.
Prix de reprise annoncé sur le site respecté.
Fiable et sécurisé
Fiable et sécurisé.
Virement qui correspond à ce qui a été acté après analyse.
Rapide et sérieux
Attention arnaque
Je vendais mon téléphone. MagicRecycle fonctionne en vous proposant une estimation de prix plus élevée que ses concurrents. Ils baissent ensuite le prix jusqu’à un prix dérisoire, vous vous voyez obligés d’accepter de quasiment donner le téléphone, sinon de payer encore les frais de port. Pour mon histoire, j’avais signalé un « écran non fonctionnel car cassé », ce qui était assez clair, ils m’en ont proposé pour 185€, puis une fois reçu après vérification du produit pour 35€ (frais de ports à ma charge 15€ en tout), pour un iPhone 11 quand même et fonctionnel hormis l’écran à changer, car ils ont enlevé 145€ pour écran non fonctionnel (plus cher que si je le changeais moi même). J’ai essayé de discuter avec eux au moins le remboursement des frais de ports car je n’ai pas menti sur le produit mais que la faute vient d’eux, ils n’ont qu’à pas reprendre en surestimant, on ne me répond pas, on me prend de haut, on joue avec moi, et surtout ils ne répondent pas à mes arguments. Je pense sincèrement que c’est leur business modèle qui est basé sur cette arnaque de surestimer puis ressortir les défauts deja signalés en obligeant le vendeur à choisir la solution « facile » et de le leur laisser pour pas cher, et au vu des autres avis c’est confirmé. Grosse arnaque surtout faites attention
Suite à la réponse de la part du professionnel, voici la mienne:
Vous prenez enfin le temps de me répondre correctement, c’est déjà ca. Votre volonté de casser au lieu d’accéder à ma demande à bien changé, néanmoins, vous campez sur vos positions (aucun geste commercial, aucune reconnaissance de l’erreur faite). Ces informations ne sont pas données lors de l’envoi du téléphone, et c’est cela le problème. Si vous n’êtes pas en mesure de traiter les téléphones avec écran cassé, précisez le, car c’est nous qui payons les pots cassés (via votre politique très arrangeante pour vous). Si « écran non fonctionnel » est proposé, et qu’on le coche, vous êtes parfaitement au courant de ce qu’il en est et c’est de vous que vient la faute. Ce qui est indiqué dans la question 1 relève du fonctionnement du téléphone, et une fois l’écran changé tout fonctionne. Je vous rappelle aussi que le client ne sait rien de la façon dont vous testez le téléphone, que ce n’est indiqué nulle part, et que surtout c’est votre problème, enfin que si vous reprenez ces téléphones avec écran cassé nous supposons que vous comptez le changer. Vous réalisez donc une marge conséquente en nous reprenant le téléphone pour 30€, vous vous doutez bien que ma déclaration est vraie car je n’ai rien à gagner à mentir puisque vous vérifiez, et qu’une fois l’écran changé vous aurez un téléphone neuf pour pas cher. C’est votre système pour nous arnaquer.

Odpowiedź od Magic Recycle
They add malfunctions to remove from it’s value
They added that my screen was working while it perfectly was and removed battery changing cost, but didn’t ask about the battery during the questionnaire of the phone.

Odpowiedź od Magic Recycle
Bonne estimation mais délai de paiement…
Bonne estimation mais délai de paiement plus long qu indique
Rapide de prise en charge et simple…
Rapide de prise en charge et simple pour tout le process. Ça réponds parfaitement à ce que je cherchais. Merci
Plutôt satisfait
Transaction rapide, le prix proposé est un peu plus faible que ce à quoi je m'attendais mais ça permet d'éviter toutes les offres farfelues proposées sur le bon coin. Au final, magic recycle m'a permis de gagner du temps tout en offrant une seconde vie à mon ancien mobile.
Tout s'est bien passé
Tout s'est bien passé : de l'envoi du smartphone jusqu'à l'obtention du virement ; aucun souci rencontré. Efficace, fiable, rentable et écologique.
Un peu long mais au top
C est le 5 ème téléphone que je vends à magic recycle. Jamais de problème
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