Buono il prodotto ordinato. Non buonissimo ma comunque buono. Buono il rapporto con il prezzo e la spedizione curata e veloce. Non ho dato la quinta stella per customer care avendo chiesto in non meno... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Perfetoi ed esaustivo il ragazzo che mi ha risposto al telefono e mi ha anche richiamato è stato perfetto le creme le conosco le compravo già in passato e quindi sono ottime
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Prodotti arrivati ma uno danneggiato... Adesso vedo cosa mi dicono. Avevano scritto che sarebbe arrivato in confezione isolata per le temperature,invece scatolone con polistirolo dentro...
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La spedizione non è avvenuta nei tempo Assistenza clienti poco presente Pensavo veramente di aver perso i miei soldi dell ordine visto le innumerevoli recensioni negative Il pacco dopo svariati... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
- Fabryka czekolady
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- Manufaktura czekolady
Napisane przez firmę
Madò nasce dall’incontro tra la tradizione dolciaria campana e un approccio moderno alla produzione e alla vendita di creme spalmabili artigianali. Realizziamo prodotti pensati sia per il mondo professionale Ho.Re.Ca. sia per chi cerca creme dal gusto riconoscibile e dalla forte identità. La nostra gamma comprende creme spalmabili in diversi formati, secchi professionali, bottiglie, sac à poche, ricariche per dispenser, linee vegane e confetture, con proposte che spaziano dai gusti più classici alle combinazioni più originali e innovative. Alla base del nostro lavoro ci sono la ricerca delle materie prime, l’attenzione al processo produttivo e la volontà di offrire soluzioni pratiche per bar, pasticcerie, gelaterie, strutture ricettive e professionisti della ristorazione. Madò è un’azienda italiana a conduzione familiare che unisce artigianalità, tecnologia e sviluppo continuo di nuovi prodotti. Nel tempo abbiamo portato le nostre creme anche oltre i confini nazionali, partecipando a fiere ed eventi internazionali e sviluppando soluzioni dedicate anche al mercato professionale e alla personalizzazione. Il nostro obiettivo è semplice: offrire prodotti versatili, riconoscibili e facili da utilizzare, capaci di valorizzare ogni preparazione e accompagnare il lavoro quotidiano dei nostri clienti.
Dane kontaktowe
Włochy
- madohoreca.com
3,3
Średnia
86 recenzji
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Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
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Un esperienza edilliaca
17 lipca 2026
Odpowiedź od Mado Horeca
Grazie per la recensione! Siamo molto felici che la sua esperienza con noi sia stata così positiva. Grazie per averci scelto e per la fiducia!
Buona esperienza
Buono il prodotto ordinato. Non buonissimo ma comunque buono. Buono il rapporto con il prezzo e la spedizione curata e veloce. Non ho dato la quinta stella per customer care avendo chiesto in non meno di due circostanze modalità di conservazione e consumazione del prodotto una volta aperto ricevendo risposte vaghe. Però alla fine una buona esperienza
16 lipca 2026
Odpowiedź od Mado Horeca
Grazie per la recensione e per il feedback dettagliato. Ci fa piacere che abbia apprezzato il prodotto, il rapporto qualità-prezzo e la rapidità della spedizione. Prendiamo nota anche della sua osservazione sulle indicazioni relative alla conservazione e al consumo dopo l’apertura: è un suggerimento utile che terremo in considerazione. Grazie per aver condiviso la sua esperienza!
Odpowiedź od Mado Horeca
Grazie per la recensione! Ci fa molto piacere sapere che abbia apprezzato la qualità dei prodotti, delle materie prime e il rapporto qualità-prezzo. Grazie per averci scelto!
Mi è stato inviato un prodotto che non…
Mi è stato inviato un prodotto che non ho ordinato . Ho chiesto il rimborso immediato per evitare denuncia per truffa e prelievo di contanti non autorizzati dal sottoscritto..non si sono degnati neanche di rispondere ...Bravi ben fatto ..vi farò scrivere dal mio avvocato .
16 lipca 2026
Odpowiedź od Mado Horeca
Ci dispiace per quanto segnalato. Una situazione di questo tipo merita sicuramente una verifica approfondita. Per tutelare anche i suoi dati personali, preferiamo non entrare nei dettagli dell’ordine pubblicamente. La invitiamo a contattarci direttamente, così da poter ricostruire quanto accaduto e verificare la gestione della sua richiesta.
Vediamo il post vendita come va...
Prodotti arrivati ma uno danneggiato... Adesso vedo cosa mi dicono. Avevano scritto che sarebbe arrivato in confezione isolata per le temperature,invece scatolone con polistirolo dentro...
15 lipca 2026
Odpowiedź od Mado Horeca
Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace che uno dei prodotti sia arrivato danneggiato, soprattutto considerando le alte temperature del periodo. Prendiamo seriamente queste segnalazioni, sia per quanto riguarda il prodotto sia per valutare eventuali miglioramenti nell’imballaggio durante i mesi più caldi. Ci auguriamo che il nostro servizio post-vendita abbia poi risolto correttamente la situazione.
Odpowiedź od Mado Horeca
Ci dispiace per i tempi di consegna più lunghi del previsto. Sappiamo quanto sia importante ricevere un ordine nei tempi attesi e terremo conto della sua segnalazione per continuare a migliorare la gestione delle spedizioni.
Finalmente adesso funzionano alla…
Finalmente adesso funzionano alla grande
Veloci e operativi
Grazie
15 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mado Horeca
Grazie per la recensione! Ci fa molto piacere sapere che abbia notato il miglioramento del servizio e che oggi tutto funzioni al meglio. Grazie per la fiducia!
SAPORE COME SEMPRE SUPERBO.....ANCHE SE…
SAPORE COME SEMPRE SUPERBO.....ANCHE SE QUESTA VOLTA LA CREMA E' TROPPO LIQUIDA....SI IL CALDO, MA è MOLTO MOLTO LIQUIDA....CON IL COLTELLO NON è POSSIBILE SPALMARLA
21 maja 2026
Odpowiedź od Mado Horeca
Grazie per la recensione e per aver apprezzato ancora una volta il gusto del prodotto. Ci dispiace invece che la consistenza sia risultata più liquida del solito. Le temperature elevate possono influire sulla consistenza delle creme spalmabili, ma prendiamo comunque nota della sua segnalazione. Grazie per aver condiviso la sua esperienza.
creme eccellenti e servizio impeccabile!
17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mado Horeca
Grazie per la recensione! Ci fa molto piacere sapere che abbia apprezzato sia le nostre creme sia il servizio ricevuto. Grazie per la fiducia!
prodotti di altissima di alta qualità
prodotti di altissima di alta qualità, consiglio!!
4 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mado Horeca
Grazie per la recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e la ringraziamo per averci consigliato.
Odpowiedź od Mado Horeca
Thank you for your review! We’re very pleased to know that you found the ordering process easy, the delivery quick and the products in perfect condition. Thank you for choosing us!
Odpowiedź od Mado Horeca
Grazie per la recensione! Ci fa molto piacere sapere che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti. Grazie per averci consigliato!
Servizio eccellente e creme buonissime…
Servizio eccellente e creme buonissime una qualità disarmante
28 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mado Horeca
Grazie per la recensione! Ci fa molto piacere sapere che abbia apprezzato sia il servizio sia la qualità delle nostre creme. Grazie per la fiducia!
Odpowiedź od Mado Horeca
Grazie per la recensione! Siamo felici che il prodotto sia stato di suo gradimento. Grazie per averci scelto!
Creme eccellenti
2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mado Horeca
Grazie per la recensione! Ci fa molto piacere sapere che abbia apprezzato le nostre creme. Grazie per la fiducia!
comunicazione con i clienti eccellente
comunicazione con i clienti eccellente, una disponibilità rara!!
27 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mado Horeca
Grazie per la recensione! Ci fa particolarmente piacere sapere che abbia apprezzato la nostra disponibilità e la comunicazione con i clienti. Per noi è un aspetto fondamentale del servizio. Grazie per la fiducia!
Molto buono
19 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mado Horeca
Grazie per la recensione! Ci fa molto piacere sapere che abbia apprezzato i nostri prodotti e il servizio ricevuto. Grazie per la fiducia e per averci scelto!
Personale qualificato e disponibile
Personale qualificato e disponibile
20 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mado Horeca
Grazie per la recensione! Ci fa molto piacere sapere che abbia apprezzato i nostri prodotti e il servizio ricevuto. Grazie per la fiducia e per averci scelto!
Odpowiedź od Mado Horeca
Grazie per la recensione! Ci fa molto piacere sapere che abbia apprezzato i nostri prodotti e il servizio ricevuto. Grazie per la fiducia e per averci scelto!
Odpowiedź od Mado Horeca
Grazie per la recensione! Ci fa molto piacere sapere che abbia apprezzato i nostri prodotti e il servizio ricevuto. Grazie per la fiducia e per averci scelto!
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