Jeg har bestil mange gange. Pakkerne kommer altid hurigt. Jeg er glade for deres produkter og har efterhånden fået købt mange forskellige slags lys og lamper. Jeg har næste altid været tilfreds med ti... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Helt igennem en fantastisk service. Min pakke blev opholdt hos PostNord ??? Skrev til lyshygge om de kunne trække i nogle tråde hos postnord. Lyshygge sendte mig blot nye vare, dog toppet med bedr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
God og hurtig kommunikation ved fejlsending. Fik først forkert farve stearinlys tilsendt 2 gange. Åbenbart pga nyt lager. Sendte mail begge gange og fik svar hurtigt samme dag. Kunne beholde de for... Zobacz więcej
Hurtig svar ved hver eneste henvendelse God forklaring og begrundelse om ventetid på levering. Men det var det hele værd 3 kugler i forskellig størrelser Lyser flot op på terrassen Nem op... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Skadelige bivirkninger fra stearinlys Vi elsker lys, vi elsker hygge, derfor skabte vi lyshygge tilbage i 2015. Stearinlys er en af de største klimasyndere, som udleder flere sodpartikler end biler på en stærkt trafikeret vej. Men for os er stearinlys er jo lig hygge, så vi gik på jagt efter et miljøvenligt alternativ. Og det fandt vi! Perfekt til allergikere, ældre der ikke tør have levende lys – og til alle, der går op i et godt indeklima – inkl. os selv. Udsolgt efter de første 2 måneder Da vi åbnede vores webshop i efteråret 2015, gik salget strygende, og allerede efter de første 2 måneder havde vi udsolgt alle af de dengang tre produkter, vi havde på vores webshop. Det var fantastisk at se, at så mange vil støtte op om det nye, sunde alternativ i stedet for ægte stearinlys. LED stearinlysene blev altså startskuddet til det, der i dag er en fuldvoksen webshop ikke kun med LED stearinlys, men også andre miljøvenlige produkter. Et tak for jer Vi kan heller ikke takke jer nok: vores trofaste kunder, der gør, at vi kan køre rundt. Vi er så stolte af, at så mange af jer har lyst til at skabe hygge og samtidig ikke går på kompromis med indeklimaet. Vi tror på, at hvis vi går de små skidt sammen, hvis vi nyder de små glimt i livet, ja så vil det hele være lidt rarere og hyggeligere. Hvad tror du? De hyggeligste hilsner Kim og Rikke Far og datter til både hinanden og lyshygge.dk
Dane kontaktowe
Potmosevej 25, 8752, Østbirk, Dania
- info@lyshygge.dk
- lyshygge.dk
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 63% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Har fået nogle rigtig pæne led bloklys…
Har fået nogle rigtig pæne led bloklys genopladelige.
Hyggelys skulle have 5 stjerner for…
Hyggelys skulle have 5 stjerner for hurtig levering. Men de reklamere for at sia fyrfadslys kan lyse i 45 timer, det er ikke sandt. Har købt 8 lys og allerede efter 24 timers brændetid skal de lades op igen. Jeg er på udkig efter bloklys og det skal ikke være fra sia.
Dårlig kundeservice
Dårlig kundeservice.
Har købt holder til juletræs lys. 3 stk virker ikke da de kommer frem. Så kontanter jeg virksomheden, med video så de kan se de ikke virker. Jeg beder at få 3 nye til sendt, da jeg jo skal bruge det antal som jeg har bestilt.
De vælger så ikke at svare på min mail, og returnere pengene for de 3 stk. så kontakter jeg dem angående, at jeg ønsker 3 nye, og at jeg ikke synes det fair jeg skal betale fragt. Denne mail, vælger de ikke at svære på, trods jeg har skevet den samme mail 2 gange.

Odpowiedź od Lyshygge.dk
Et lys virkede ikke
Et lys virkede ikke. Der blev uden problemer tilsendt et nyt rigtig hurtigt! Rigtig god service!
Jeg har jeres juletræslys
Jeg har jeres juletræslys, som jeg glædeligt har modtaget i julegaver. Da jeg så endelig skulle bruge dem året efter, så lyser de utroligt svagt i forhold til hvad I viser i jeres videoer
Jeg skrev til jer på Facebook, hvor jeg blot blev henvist til at købe en nyere model. Videoerne - eller videoén - der demonstrerede de nye lys, var præcis den samme, som demonstrerede de lys jeg havde fået.
Måden hvorpå der blev kommunikeret på var utrolig nedladende.
Kan ikke anbefale jeres juletræslys
Flot service ved en vare der var…
Flot service ved en vare der var defekt. Hurtigt sendt ny vare med tillid til , at det jeg fortalte om produktet var korrekt. De andre vare er i en rigtig god kvalitet
10 stjerner
Jeg har snart handlet hos lyshygge mange gange og er meget glad for deres lys.. De er det eneste firma jeg har kunne finde som angiver brændetid for batterierne, hvilket er vigtigt for mig, da det er spild af resurser og penge at fyre batterierne hurtigt af..
Jeg har haft en reklamation og de sendte straks et nyt lys..
Handler der gerne igen og anbefaler det til venner..
Hurtig levering men varen skal bedre…
Hurtig levering men varen skal bedre pakkes ind da kassen hvor varen skal opbevares i fremover har fået en hård medfart under forsendelse
God kvalitet - både i produkter og kundeservice
Super god kundeservice. Vi havde bestilt en stor lyspakke med diverse produkter. Det er god kvalitet og fungere lige som det skal. Dog var der et lys, der blev misfarvet. Vi kontaktede kundeservice og fik straks at vide, at der ville blive sendt et nyt. Kan kun anbefale at handle hos Lyshygge.
Det værste bras!
Jeg takker for de fem stjerner, I giver mig. Men jeg kan desværre kun give jer en enkelt.
Jeg købte 4 fyrfadsLEDlys. Der er det værste bras, og nu er de smidt ud.
De er grimme og lever deres egne liv. Nu er de tre døde - men hvis jeg lige trykker på dem, kan de lidt igen.
Jeg fortalte jer om det, og I svarede , at smag og behag er forskelligt.
Og jeg kunne jo sende lysene til jer, så ville I teste dem.
Hvorfor ikke bare sige, at I er kede af, at jeg ikke er tilfreds? Send lysene til os, så refunderer vi beløbet (jeg tror det var 246 kr.).
Men det gjorde I ikke. Jeg fik bare en fuckfinger.
Jeg købte nogen andre, pænere og billigere, og det glædede jer. Jamen det er da godt.
Kina kvalitet og ligeså med kundeservice
Jeg købte 3 solcelle lyskugler, som skulle holde lys et bestemt antal timer. De to af dem virker ikke optimalt og slukker allerede efter en lille times brug. Jeg kontaktede kundeservice og de mener så at jeg hver aften skal gå og sprede dem rundt i haven for optimal opladning OG siger at de jo heller ikke kan lyse nu på grund af årstid. I beskrivelsen står der ingenting om at produktet kun er anvendelige om sommeren ELLER at de ikke kan stå samlet. På billedet for produktet står produktet i en klynge, og er dermed købt til samme formål. Men det duer de så ikke til. Uduelige og inkompetent kundeservice!

Odpowiedź od Lyshygge.dk
Gode tilbud/priser
Gode tilbud/priser, og hurtig ekspedering/levering. Alt godt.
Bloklys med misfarvning.
Jeg købte fire opladelige bloklys. De var så flotte i starten. Efter et par måneder kom der en misfarvning på 3 af lysene.
Jeg kontaktede kundeservice, hvis jeg ville kunne jeg få 2 nye lys, jeg skulle selv minde dem på det, de var dog ikke på lager lige nu.
Det kalder jeg ikke god service.
Jeg har ikke gjort mere ved det. Tænker dig på det hver gang jeg tænder dem.
Er rigtig godt tilfreds!
Er godt tilfreds! Bestilte et kalenderlys, hvor der desværre var fejl på et af tallene og jeg henvendte mig derfor til kundeservice og lavede en reklamation. Jeg fik lynhurtigt svar og der var selvfølgelig ikke nogen tvivl om fejlen. Og jeg fik i løbet af få dage tilsendt et fint nyt kalenderlys, uden fejl! -så jeg er klar til at tælle ned til jul 🎄
Tak for god behandling og kundeservice!
Hurtig levering og lækkert produkt.
Efter en dialog vedr en lyskæde der…
Efter en dialog vedr en lyskæde der ikke kan holde lys, fik jeg tilsendt en anden model uden beregning.
Tak for det. En god service.😀
Så håber jeg den har den varme farve som ved stearinlys, jeg søger.🙏🏼
Lyskæder
Bestilte 3 lyskæder med klare pærer. Hurtig levering. Da jeg modtager er de kommet til at sende en med kulørte pærer I stedet for. Sender mail, hvor de hurtigt får sent ny lyskæde til mig, samt får jeg lov til at beholde de kulørte👍
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







