Jeg har bestil mange gange. Pakkerne kommer altid hurigt. Jeg er glade for deres produkter og har efterhånden fået købt mange forskellige slags lys og lamper. Jeg har næste altid været tilfreds med ti... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Helt igennem en fantastisk service. Min pakke blev opholdt hos PostNord ??? Skrev til lyshygge om de kunne trække i nogle tråde hos postnord. Lyshygge sendte mig blot nye vare, dog toppet med bedr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
God og hurtig kommunikation ved fejlsending. Fik først forkert farve stearinlys tilsendt 2 gange. Åbenbart pga nyt lager. Sendte mail begge gange og fik svar hurtigt samme dag. Kunne beholde de for... Zobacz więcej
Hurtig svar ved hver eneste henvendelse God forklaring og begrundelse om ventetid på levering. Men det var det hele værd 3 kugler i forskellig størrelser Lyser flot op på terrassen Nem op... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Skadelige bivirkninger fra stearinlys Vi elsker lys, vi elsker hygge, derfor skabte vi lyshygge tilbage i 2015. Stearinlys er en af de største klimasyndere, som udleder flere sodpartikler end biler på en stærkt trafikeret vej. Men for os er stearinlys er jo lig hygge, så vi gik på jagt efter et miljøvenligt alternativ. Og det fandt vi! Perfekt til allergikere, ældre der ikke tør have levende lys – og til alle, der går op i et godt indeklima – inkl. os selv. Udsolgt efter de første 2 måneder Da vi åbnede vores webshop i efteråret 2015, gik salget strygende, og allerede efter de første 2 måneder havde vi udsolgt alle af de dengang tre produkter, vi havde på vores webshop. Det var fantastisk at se, at så mange vil støtte op om det nye, sunde alternativ i stedet for ægte stearinlys. LED stearinlysene blev altså startskuddet til det, der i dag er en fuldvoksen webshop ikke kun med LED stearinlys, men også andre miljøvenlige produkter. Et tak for jer Vi kan heller ikke takke jer nok: vores trofaste kunder, der gør, at vi kan køre rundt. Vi er så stolte af, at så mange af jer har lyst til at skabe hygge og samtidig ikke går på kompromis med indeklimaet. Vi tror på, at hvis vi går de små skidt sammen, hvis vi nyder de små glimt i livet, ja så vil det hele være lidt rarere og hyggeligere. Hvad tror du? De hyggeligste hilsner Kim og Rikke Far og datter til både hinanden og lyshygge.dk
Dane kontaktowe
Potmosevej 25, 8752, Østbirk, Dania
- info@lyshygge.dk
- lyshygge.dk
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 63% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Hurtig kundeservice og flotte lys til prisen
Jeg bestilte deres 3pak led bloklys, som desværre var for høje, da jeg troede at højden var inklusiv vægen... Men lysene fejlede intet og var super flotte. Da jeg skulle sende retur, oplevede jeg nogle problemer og skrev til kundeservice - allerede samme dag fik jeg svar! Super fine produkter og hurtig svar fra kundeservice - kan anbefales :)
Den teknik 🙄
Efter vi fik udredt de tekniske udfordringer og fik skabt en kontakt så gik alt upåklageligt 🤗
Meget tilfreds med LysHygge
Meget tilfreds med LysHygge, har handlet med dem flere gange. Har nu haft en reklamation, som de har behandlet til min fulde tilfredshed.
Kan varmt anbefale dem.👍🙂
Fin og hurtig levering
ingen svar via mail
Har forsøgt at kontakte jer via mail uden held, har også forsøgt mig med jeres chat funktion, der foreslår jeg skal sende en ny mail for at få et hurtigt svar, hvilke jo er som at skynde sig langsomt. '
Så nu håber jeg at få svar via denne kanal
Her er problemet:
Noa LED kugler hvid-farvet Ø25-30-40cm 3stk.
Jeg kan godt vælge farven hvid på alle 3 lamper, men jeg kan ikke finde ud af hvordan jeg "låser" indstillingen, for næste dag lyser de i alle mulige farver igen.
Kan ikke gennemskue hvad jeg gør forkert????
Kan godt se på jeres hjemmeside at der findes 2 versioner (farvede og hvide) men det fremgår samtidig af de farvede også kan lys hvidt, men hvis de starter op i multi farve den næste dag, er det jo ikke optimalt.

Odpowiedź od Lyshygge.dk
Købte fire hvide bloklys i november 24
Købte fire hvide bloklys i november 24. Allerede i januar er tre af dem blevet gullige. Så de kan ikke stå sammen uden de ser gamle ud. Nogle er holdt op med at kan lades. Og den ene ladeplade har en eller anden løs forbindelse. Kærtelysene fungerer fint købt ved samme lejlighed. Desværre har jeg ikke min kvittering mere så korrespondancen løb ud i sandet. Tænker måske at finde nogle nye et andet sted
Hurtig og venlig betjening
Hurtig betjening. To af lysene var defekte, men fik hurtigt leveret to nye.

Odpowiedź od Lyshygge.dk
God kvalitet
Købte to bloklys med snoninger, ser meget naturlige ud. Det var mit første køb, det bliver ikke det sidste.
Hurtig og venlig betjening.
Fik bloklys i gave som jeg byttede og fik en defekt fjernbetjening. Mailkontakten fungerede perfekt. Jeg fik svar samme dag og tilsendt ny fjernbetjening.
Meget venlig korrespondance og hurtig handling.
Modtog rigtig fine lys
Modtog rigtig fine lys. På den store faldte batterierne ud. Jeg tænkte, den nok var itu og skrev til kundeservice. De skrev jeg skulle trykke tappen i bund (det gik efter noget tid op for mig, det er den som holder på batterierne).
De havde sådan set ret, det virkede efter flere dage med trykken og trykken lykkedes det endeligt. De andre lys i samme pakken virkede dog med det samme og holdte nemt på batterierne. Men samlignet med andre firmaer, der straks undskylder og sender nyt lys, synes jeg kundeservice kunne være mere imødekommende. Der er udeblivende svar og korte beskeder fra dem.
Lysene er dog rigtig fine og er glad for dem. Ville dog vælge andet site at købe fra næste gang, hvor jeg føler mig sikker på reklamationsretten.

Odpowiedź od Lyshygge.dk
Hej. Super tilfreds.
Hej . Jeg har været meget tilfreds med varen og forsendelsen. Super perfekt.

Odpowiedź od Lyshygge.dk
God service
Jeg har købt lys adskillige gange ved Lyshygge.dk og været meget tilfreds, denne gang virkede et af lysene ikke, og da jeg gentagne gange skriver til firmaet, oplever jeg at kommunikationen ikke følger samme tråd, hvilket gør at min reklamation går helt op i hat og briller. Men alt løser sig over tid og jeg eftersendes nye varer. Så super service, da vi kom på bølgelængde.
Dårlig service
Dårlig service , sælger tilkøb selvom det er incl. Kan ikke få penge retur.

Odpowiedź od Lyshygge.dk
Hurtigt og effektiv bestilling og…
Hurtigt og effektiv bestilling og levering
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







