Lyngby Storcenter Recenzje 

Loyaliteten går kun en vej med Lyngby Storcenter! De snyder ind med p-bøder til loyalitetskunder im søndagen, hvor der har været ubegrænset gratis parkering. De har kontakt til kunderne via loyalitetsappen, men de vælger at bruge den til kun deres egne reklame, men ikke til at kommunikere en vigtig ændring til loyalitets benefits. Man bliver mødt med en afvisende adfærd når man ringer for at klage, og de synes at de har kommunikeret det på deres htemmeside og nogen fysiske noter. Hvornår har jeg behov for at besøge deres hjemmeside, når jeg har loyalitetsappen, eller skal jeg gå på skattejagt for et styk papir som de hangt op mens jeg ikke besøgte centeret? Så skubber de ansvaret til sikkerparkering som skriver bøder, og som gerne vil snakke konstant i stedet for at lytte til kunden.
Det er nemt at holde udenfor centeret om søndagen og shoppe i de andre forretninger i Lyngby!

Til Børnesko
Jeg havde desværre en lidt skuffende oplevelse i butikken. Jeg brugte omkring 30 minutter på at finde et par efterårssko til min 3-årige datter – helst noget vandtæt – men ingen af ekspedienterne tilbød hjælp, selvom de tydeligt kunne se, at det ikke var nemt for en lille pige at prøve sko. Hun ville hellere lege på rutsjebanen, og i mellemtiden mistede hendes storesøster tålmodigheden og gik ud til sin far.
Der var desværre hverken empati eller initiativ fra personalet, og til sidst gik vi uden at købe noget. Det var en skuffende oplevelse, som jeg håber butikken tager til efterretning.

Ville det være umuligt at have 1 parkerings app man kunne betale til, eller bare kontant ?
Det er topforvirrende, helt unødvendigt forvirrende, selvom jeg er kyndig på de fleste områder.. Det har kostet mig 915 kr, minus de 46 mkr jeg får tilbage for ikke at have holdt i en rigtig zone.. Parkeringen er betalt, men ikke registreret rigtigt i deres systemer. Så betaler til EasyPark, får bøde af Q park, og skal have penge tilbage af apcoa..
Det er såååå unødvendigt, jeg føler mig snydt for 915kr for at støtte butikkerne hos jer.. Indtil det ændrer sig er jeg ikke kunde hos Lyngby Storcenter, jeg føler mig solgt til investeringsselskaber og uigennemskuelige måde, DE driver deres forretning på..
Kan se at jeg slet ikke er den første, det kunne man jo handle på.
Forventer ikke et svar, men det ville være på sin plads..

Mvh
En, indtil videre tidligere kunde af Lyngby Storcenter

Jeg er meget glad for Lyngby Storcenter og kommer der flere gange om ugen. Men de nye rulletrapper der er installeret, er simpelthen en farce. Ikke en eneste uge siden de blev installeret, er det lykkes at alle trapper virker bare en hel uge. Der er altid en eller 2, der ikke fungerer, og det er både op- og nedad. . Og jeg taler specifikt om rulletrapperne ved den gule nedgang. Det er utroligt at centeret accepterer det fra leverandøren. Er man dårligt gående, så skal man finde andre nedgange og rende rundt fra rød til grøn og over nedkørselsbaner, det kan da ikke være intentionen med de nye trapper. Få nu det fixet en gang for alle, alt andet er da useriøst og dårlig kundeservice.

Verdens rareste og mest imødekommende skomager. Så pænt arbejde til billig pris. Kommer igen. Tak for super service

Er ellers glad for centeret men håber de finder en anden løsning på parkering under centeret end SikkerParkering, der står for parkeringskælderen. Jeg er efter mit seneste besøg blevet opkrævet 250 kr. i kontrolgebyr for en parkering på 6 kr., som jeg forsøgte at betale i deres maskine, men maskinen havde ikke registreret nogen manglende betaling. Et par uger senere lå der så en "påmindelse om manglende betalin" i postkassen. Det er en virkelig ærgerlig oplevelse.

Kundeservicen hos SikkerParkering er meget ringe - så håber de skifter udbyder i P-kælderen

Aldrig i mit liv har jeg oplevet så ubehagelig en myretue - udstyret med verdens nok værste skiltning. Aldrig om jeg sætter mine fødder der igen

Det går ikke så godt for Lyngby Storcenter. Af mange gode grunde.
En af dem er , at der er mange der for P afgifter. For man har ikke valgt et selskab der har NR plade genkendelse som f.eks. Bro Bizz
Eller fastholdt Boom som de har i Magasin.
Jeg gider ikke få en afgift på 262Kr på grund af 12kr
Så der mistede Centeret en kunde der er kommet der siden 1973

Hunkemøller der ligger i Lyngby storcenter, snød min mor. Den lange version har jeg skrevet under trutspilot, hunkemoller. Min mor betalte for en vare i deres butik, der var udsolgt, Hunkemøller ville ringe til min mor når varen var i butikken, det gjorde de bare ikke. Hunkemøller nægtede at udlevere varen til min mor, ej heller betale pengene tilbage. Jeg kontaktede ledelse hos Lyngby storcenteret og bad dem om hjælp til at få Hunkemøller til at give min mor sine penge tilbage. Ledelsen hos Lyngbycenteret handlede med det samme og de sørgede for, at min mor fik sine penge retur. Vores tillid til Lyngby storcenteret er intakt, men vi handler naturligvis ikke hos Hunkemøller igen.

En fantastisk oplevelse hos Only i Lyngby Storcenter!

Jeg havde fornøjelsen af at blive hjulpet af Lilje i Only-butikken i Lyngby Storcenter, og jeg kan ikke anbefale hende nok! Lilje er utrolig venlig, imødekommende og professionel. Hun gjorde virkelig en indsats for at finde præcis det, jeg ledte efter, og gav samtidig gode råd om stil og pasform.

Hun havde et skarpt øje for detaljer og var meget tålmodig, selv da jeg ikke helt vidste, hvad jeg ville have. Hendes varme smil og positive energi gjorde hele oplevelsen rigtig behagelig. Det er tydeligt, at Lilje går op i at give kunderne den bedst mulige service, og hun skaber en fantastisk atmosfære i butikken.

Tak for din hjælp, Lilje! Jeg kommer helt sikkert tilbage igen. 🌟

Fedt at købe et online, gavekort d. 20/12-24 og først d. 4/1-25 modtage det, på mail.... Var da sikker på når man netop køber det online, så kommer det med det sammen.. Nææ det kan Lyngby storcenter så ikke finde ud af. Som alle andre web butikker er kan.
Tak for svar. Men da man intet modtager, så er det noget svært, at vide, hvor og til hvem man skal henvende sig til.

A'petit i lyngby storcenter ville ikke oplyse om allergener, da de påstår at deres ingredienser er hemmelige. Der stod flere medarbejdere, og min mand og jeg forklarer at det er fordi vores barn har fødevareallergi, men de ville ikke give os oplysningerne. Om det er fordi de mener det er hemmeligt, eller ikke ved noget om det, ved vi selvfølgelig ikke. Men uanset hvad, så skal de kunne oplyse om allergener. De har endda et klistermærke hvor der står, at man kan henvise sig til personalet om allergener.

Det var en gang vores yndlingscenter, men hvor er det dog falmet desværre.
Der må snart komme styr på parkering (skiltning mm.) og efter mange år med ulideligt vejarbejde håber jeg da snart de kommer ovenpå igen.
Vi tager nu kun derhen af nød, hvilket heldigvis ikke er tit. Synd de også skal lide så meget under letbanrbyggeriet, der stadig ikke er færdigt efter flere år.

Jeg skulle have læst de mange reviews før jeg handlede i Skoringen i Lyngby storcenter. Ejeren af denne butik er tydeligvis en krejler af værste skuffe.

Jeg var forbi med min syv-årige datter for at finde hende nogle sko og sandaler. I butikken var ejeren selv, samt to ungearbejdere.

På tilbudshylden finder vi efter nogen tids søgen to par sko og to par sandaler min datter kan lide. Af skoene er det dyreste par sat ned fra 750 til 400 dkk. De findes på hylden i to farver og den kvindelige butiksejer ser til fra bag disken, imens min datter forklarer mig hvorfor det kun kan være de lyserøde vi forlader butikken med.

Da vi er blevet enige om hvilke sko og sandaler vi skal have går vi op til disken, hvorfra ejeren nu går og forsvinder ud i baglokalet. Vi bliver i stedet hjulpet af den ene af de to unge ansatte og hun gør straks det hele klar til os. Til sidst skal der betales og hun lader til ikke at have bemærket at det er originalprisen hun præsenterer os med - ikke tilbudsprisen. Jeg udpeger dette, men får nu, lettere nervøst, forklaret at den lyserøde sko ikke er på tilbud alligevel.

Jeg stiller mig lidt uforstående overfor dette da hun står med en sko i hånden der tydeligt har gule tilbudsmærkater på, og spørger hvordan det kan være? Det skal siges at tilbudshylden stadig bugner med selv samme model, blot i den anden farve, men det var jo kun den lyserøde der kunne bruges. Pigen bag disken forklarer nu at “hendes chef” har fortalt hende at den ikke er på tilbud alligevel.

Jeg spørger nu om vi så ikke må tale med hendes chef. Hun går, tydeligt nervøst, ud for at hente butiksejeren, men kommer i stedet tilbage med beskeden; “hun har ikke tid nu”.
Jeg siger at vi gerne venter, men pigen bliver igen sendt tilbage denne gang med beskeden om at hun ikke får tid igen i dag.

De 350 kroner er én ting. Så åbenlyst at bruge folks børn imod dem er en anden. Men det der fik mig til at væmmes mest var hvordan hun brugte helt unge ny-i-job piger som skjold i en salgstaktik der ville få selv en jysk hestehandler til at skamme sig.

Skamløst.

Fantastisk oplevelse i Only.
Både min datter og jeg fik en super god og ærlig vejledning, med smil og hjælpsomhed.
Hold godt fast på Caroline ❤️

Jeg har mange gange, gennem årene, været i storcenteret og er bestemt tilfreds. Men nu er jeg kommet nogle gange med min handicappede veninde
og det er bestemt ikke tilfredsstillende.
Der er ikke nogen steder du kan sidde og spise på en ordentlig måde når du sidder i kørestol. Der er bænke alle steder, og min veninde kan kun sidde for bordenden, hvor man ikke kan få kørestolen ind under bordet. Prøv at spise en hønsesalat med sin ene raske hånd, og en meter fra bordet på en værdig måde.
Toiletterne er blevet fint renoverede, men handicaptoilettet er så lavt, at min veninde ikke kunne rejse sig fra toilettet. Med stort besvær fik hun rejst sig, men kun med hjælp fra mig. Det er ikke i orden og ikke værdigt når man er i byen med veninderne.
Mvh karin

Har kommet i Lyngby storcenter i 30 år og har næsten kun godt at sige. God kundeservice og kæmpe udvalg inden for tøj, interiør, krea i Panduro er de utrolig venlige og altid klar med gode råd. Jeg kan varmt anbefale Lyngby Storcenter

Onsdag den 28. februar 2024 ca. kl. 10.30 parkerede jeg i kælderen under Lyngby Storcenter. Efter lidt over 1 times parkering indtaster jeg registreringsnummer VU 57669 og betaler 6 kr. med mit dankort/visa. Derefter kører jeg. Ved udkørsel måtte jeg 2 gange stikke mit Dankort ind i en automat for at lukke bommen op. Det undrer mig, at jeg senere ser, at jeg derudover har betalt 20 kr. til Q-Park Lyngby 81778 den 29.02.2024.
Jeg har nu fået oplyst, at jeg har betalt til 2 forskellige parkeringsselskaber: 6 kr. til Sikkerparkering, som har parkeringen under Lyngby Storcenter og 20 kr. til Q-parkering, som jeg møder, når jeg kører under Klampeborgvej og over til den anden side.
Da jeg ikke har parkeret på Q-parks område, men blot kørt under Klampenborgvej for at komme ud af parkeringskælderen, synes jeg, at det er tyveri, at Q-parkering opkræver 20 kr.
I øvrigt finder jeg, at det dårlig kundeservice, at Lyngby Storcenter ikke har en ordning med Q-park, så kunderne kan køre ud af parkeringskælderen uden at skulle betale uberettiget til Q-park.
Med venlig hilsen
Gert Vedsmand
Strandmarken 2
3050 Humlebæk