Lyckrea Recenzje 536

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

Varorna motsvarade inte bilderna. Väldigt LÅNGSAM kundtjänst. Hoppas jag hinner få retursedeln innan returtiden går ut!!! Har Skickat dem TRE MAIL och bett om retursedel!. INGET SVAR om detta, me... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I bought a product that was exactly what I expected. But unfortunately the postage took way to long and it was not the company's fault. It was the local post office mistake. Therefore the product arri... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Jag har beställt varor från detta företag, hälften av sakerna kom. Jag har provat ringa kundtjänst men får bara prata med en automat röst som hänvisar till att mejla och förklara vad som felat.Jag har... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Börja med att skicka det man beställt. har beställt ett spolmunstycke i början av maj, har inte hört, sett eller fått. DÅLIGT mah// Kent Lindberg

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

Napisane przez firmę

Lyckrea är men modernt företag som är dedikerat till att leverera och erbjuda de coolaste prylarna för den medvetna människan. Om du har några problem med beställningen, Var god och kontakta oss först. customer@lyckrea.se


Dane kontaktowe

2,3

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

536 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Det med högtryckstvätt är ren och skär…

Det med högtryckstvätt är ren och skär bluff 😥😥

26 marca 2025
Opinia niezależna
Logo Lyckrea

Odpowiedź od Lyckrea

Hej Ulf

Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Vi hoppas att varje kund kommer att bli nöjd med varje köp, men förstår också att allt inte kan vara perfekt. Om du av någon anledning inte är nöjd med din beställning kan du begära att få returnera varorna inom 30 dagar efter att du mottagit beställningen.

Vi skulle vilja hitta din beställning och lösa problemet åt dig. Men vi hittade ingen beställning från ditt trustpilotkonto "Ulf Levin" efter att ha provat flera sökningar i systemet. Kan du ange ditt ordernummer eller namnet på mottagaren, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi ger dig en tillfredsställande lösning.

Bästa hälsningar

Oceniono na 1 z 5

Bedrägeri

Beställde en borste, eller två rättare sagt, för att ta bort päls. Det kom två st fönsterengöringsborstar som såg ut kosta 29 kr ca. När jag vill ha tillbaka pengarna för att dessa borstar är helt värdelösa för mig, vill de att jag betala 50% för att behålla sakerna. Alternativt själv står för frakten, till Kina. De jobbar alltså på det viset. De skickar random saker som de vill bli av med, som har ett marknads värde på ca 1/4 av det du beställt och vill sedan behålla hälften av dina pengar. Polisanmält nu!

14 marca 2025
Opinia niezależna
Logo Lyckrea

Odpowiedź od Lyckrea

Hej Christina

Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Vi hoppas att varje kund kommer att bli nöjd med varje köp, men vi förstår också att allt inte kan vara perfekt. Om du av någon anledning inte är nöjd med din beställning kan du begära att få returnera varorna inom 30 dagar efter att du mottagit beställningen.

Vi arbetar hårt för att förbättra den här processen, men låt oss veta hur vi kan göra den mer användarvänlig. Vi kommer att fortsätta att testa nya saker för att hitta det mest effektiva och lättförståeliga sättet att hantera kundklagomål och returförfrågningar.

Vi har rapporterat ditt problem till vårt kundserviceteam och de kommer att svara dig inom 48 timmar, om du inte fick någon feedback under den tiden. Du kan kontrollera om det finns något e-postmeddelande från "clientplus" med din skräppostbox eller skräppostmapp. Vi ger dig en tillfredsställande lösning. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som lämnades i beställningen.

Bästa hälsningar

Oceniono na 1 z 5

Tråddisktrasor - helt värdelösa

Fick mina tråddisktrasor idag. Vilken besvikelse, helt värdelösa. Testade på ugnsgallret - hände absolut ingenting. (och då är inte gallret särskilt smutsigt)
Kan inte annat säga än att detta är lurendrejeri.

8 marca 2025
Opinia niezależna
Logo Lyckrea

Odpowiedź od Lyckrea

Hej Kristina

Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Vi hoppas att varje kund kommer att bli nöjd med varje köp, men vi förstår också att allt inte kan vara perfekt. Om du av någon anledning inte är nöjd med din beställning kan du begära att få returnera varorna inom 30 dagar efter att du mottagit beställningen.

Vi har rapporterat ditt problem till vårt kundserviceteam och de kommer att svara dig inom 48 timmar, om du inte fick någon feedback under den tiden. Du kan kontrollera om det finns något e-postmeddelande från "clientplus" med din skräppostbox eller skräppostmapp. Vi ger dig en tillfredsställande lösning. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som lämnades i beställningen.

Bästa hälsningar

Oceniono na 1 z 5

Lögner

Lögner. Det står att 166 tittar på produkten i nuläget och att 96 har köpt den hittills. Uppdaterade sidan och det står helt andra tal. Gång på gång lögner.
210 kr för något som borde kosta högst 49 kr. Bedömmer att de kostar 3-5 kr att producera.

7 marca 2025
Opinia niezależna
Logo Lyckrea

Odpowiedź od Lyckrea

Hej Per

Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Vi har åtagit oss att förse våra kunder med prisvärda produkter

Vi skulle vilja hitta din beställning och lösa problemet åt dig. Men vi hittade ingen beställning från ditt trustpilotkonto "Per" efter att ha provat flera sökningar i systemet. Kan du ange ditt ordernummer eller namnet på mottagaren, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi ger dig en tillfredsställande lösning.

Bästa hälsningar

Oceniono na 1 z 5

Varning för detta företag

Varning för detta företag. Har bett om momskvitto 4 gånger och får inte ens ett svar... företaget är ett skämt. Välj annat företag!

4 marca 2025
Opinia niezależna
Logo Lyckrea

Odpowiedź od Lyckrea

Hej Henrik

Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med beställningen. Vi skulle vilja hitta din beställning och lösa problemet åt dig. Men vi hittade ingen beställning från ditt trustpilotkonto "Henrik N" efter att ha provat flera sökningar i systemet. Kan du ange ditt ordernummer eller namnet på mottagaren, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi ger dig en tillfredsställande lösning.

Bästa hälsningar

Oceniono na 1 z 5

Paketet fast i Amsterdam.

Detta var då inget vidare. Beställde till Göteborg den 17 februari och ser via spårningsnummer att paketet nu ligger i Amsterdam sedan flera dagar och tycks ha fastnat där. Fem mejl till Lyckrea utan svar så nu får Klarna ta tag i saken. Betalar gör jag självklart inte.

3 marca 2025
Opinia niezależna
Logo Lyckrea

Odpowiedź od Lyckrea

Hej Agnes

Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med leveranstiden. Enligt leveranstiden för webbplatsen, leveranstid: Tidsramen för leverans av en beställning är uppdelad i två delar:
①Leveranstid: 10-20 arbetsdagar och ②Bearbetningstid: 3-5 arbetsdagar. Total tid: 10-25 arbetsdagar. Tack för din förståelse.

Vi beklagar att du inte fick mejlet. Vanligtvis svarar vi vår kund inom 48 timmar. Om du inte fick någon feedback under den tiden, kontrollera din skräppostbox eller skräppostmapp.

Vi skulle vilja hitta beställningen och lösa problemet åt dig. Men vi hittade inte din beställning av ditt trustpilotkonto ""Agnes"" efter att ha provat flera sökningar i systemet. Kan du ange ditt ordernummer eller namnet på mottagaren? Vi ger dig en tillfredsställande lösning.

Med vänlig hälsning

Oceniono na 1 z 5

Kass kundservice.

Beställde vi deras hemsida. Dom tar mer betalt än vad hemsidan visar. Skickade email till dom och dom har ännu inte svarat. Över 14 dagar. Sen skickar dom varan efter beräknad leverans datum. Ingen bra upplevelse och sista gången jag handlar via dom. Har man ingen kundservice så har man inga kunder.

Tillägg 11/3-25: Ni är super snabba på att svara här i Trustpilot men att svara på email gör ni inte. Jag har skickat in uppgifterna ni behövde för att kolla min beställning men ingen tillfredställande lösning som ni skrev har jag fått. Ni pratar mycket men det är bara tomma ord! Bättre att ni inte svarar och försöker låta bättre än vad ni är! Kundservice = 0.

Tillägg 24/3-25: Lyckrea kontaktade Trustpilot och ville ta bort mitt omdöme för dom sa att det är falskt. Jag kunde dock bevisa att det inte är falskt. Detta är nog det lägsta ett företag kan sjunka när dom försöker plocka bort riktiga omdömen. Visar än en gång hur dåliga dom är. Undvik detta företaget.

31 stycznia 2025
Logo Lyckrea

Odpowiedź od Lyckrea

Hej Martin

Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Vi strävar efter att göra kvalitetsartiklar som uppfyller och överträffar kundernas förväntningar och är ledsna att höra att din upplevelse inte var positiv. Vi hoppas verkligen att du ger oss en ny chans i framtiden så att vi kan visa vilken kvalitet våra kunder kan förvänta sig av oss.

Vi beklagar att svarstiden för e-post inte motsvarar dina förväntningar. Observera att den dagliga arbetstiden är måndag till fredag ​​och ledig på helger. Vanligtvis svarar serviceteamet på e-postmeddelanden inom 48 timmar. Det kan orsaka svarsförsening. Vi kommer att göra vårt bästa för att förbättra tjänsten.

Vi skulle vilja hitta din beställning och lösa problemet åt dig. Men vi hittade ingen beställning från ditt trustpilotkonto "Martin Wigren
" efter att ha provat flera sökningar i systemet. Kan du ange ditt ordernummer eller namnet på mottagaren, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi ger dig en tillfredsställande lösning.

Bästa hälsningar

Oceniono na 1 z 5

Rakapparat

Så, LyckRea tittar inte på e-post vi skriver? I e-posten jag har sent til LyckRea er ordernummer för rakapparat jag beställde och kan inte laddas men dom svarar bara her. Ok, det er LY-1055202 och jag behöver nytt rakapparat. Jag skriver inte mitt telefonnummer och address her in för alla at se. Skal bli I e-posten.

14 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Lyckrea

Odpowiedź od Lyckrea

Hej David

Tyvärr är teamet som hanterar e-postmeddelanden och hanterar TrustPilot inte samma team.

Vi tar ditt svar på största allvar och kommer att övervaka våra anställda med högre krav. Vi värdesätter våra kunders nöjdhet och deras åsikter om vår service, produkter, beställningsprocess med mera.

Vi har rapporterat ditt problem till vårt kundserviceteam och de kommer att svara dig inom 48 timmar, om du inte fick någon feedback under den tiden. Du kan kontrollera om det finns något e-postmeddelande från "clientplus" med din skräppostbox eller skräppostmapp. Vi ger dig en tillfredsställande lösning. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som lämnades i beställningen.

Bästa hälsningar

Oceniono na 1 z 5

Har mejlat dom om var min order är 4ggr…

Har mejlat dom om var min order är 4ggr men aldrig fått något svar 😡

8 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Lyckrea

Odpowiedź od Lyckrea

Hej Erik

Vi beklagar att svarstiden för e-post inte motsvarar dina förväntningar. Observera att den dagliga arbetstiden är måndag till fredag ​​och ledig på helger. Vanligtvis svarar serviceteamet på e-post inom 48 timmar. Det kan orsaka svarsförsening. Vi kommer att göra vårt bästa för att förbättra tjänsten.

Vi har rapporterat ditt problem till vårt kundtjänstteam och de kommer att svara dig inom 48 timmar, om du inte fick någon feedback under den tiden. Du kan kontrollera om det finns någon e-post från "clientplus" med din skräppostbox eller skräppostmapp. Vi kommer att ge dig en tillfredsställande lösning. Observera att vi kommer att kontakta din e-post som lämnades i beställningen.

Bästa hälsningar

Oceniono na 5 z 5

Jag har bara goda erfarenheter av…

Jag har bara goda erfarenheter av Lyckrea.
Lätt att navigera på hemsidan, många bra lite annorlunda varor som man inte hittar var som helst och framför allt är min erfarenhet efter flera köp att jag kan lita på att jag får det jag beställt inom utlovad tid.

15 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Troligen en förlorad kund

Jag besökte Lyckreas hemsida för att lägga in en ganska stor beställning(över 1400 kr). Som tur är tittade jag på recentionerna och den läsningen är skrämmande. Så många köpare som känner sig lurade. Lurade både på varornas kvalité och på pengar.
De svar som Lyckrea ger verkar vara standardiserade och likalydande i de flesta fall och inte anpassade efter typ av klagomål. Bl.a. en kund som saknar leverans och Lyckrea svarar att de inte kan hitta hennes order. De ber, i svarsbrevet, då kunden att informera om namn m.m. och numret på ordern. Detta trots att den klagande meddelat sitt ordernummer i brevet.
Då förstår man att Lyckrea inte på rätt sätt läser klagomålen utan svarar bara med en massa "ordbajs"
Lyckrea borde polisanmälas för bedrägeri och det vi kunder kan göra är att totalbojkotta denna så kallade
leverantör.
Hur skall man våga beställa något från detta blufföretag? Jag vågar i nuläget inte!
Med vänlig hälsning
Kenneth
Troligen en för Lyckrea förlorad potentiell kund

Ps/Det blir spännande att få se vad de svarar på denna recention./Ds

7 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Lyckrea

Odpowiedź od Lyckrea

Hej Kenneth

Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med servicen. Vi kan bara hitta Turstpilot-kontot för varje recensent här. Så det kan vara lite svårt för oss att hitta ordernumret när kontot väl skiljer sig från mottagaren i beställningen. Men vi kommer att fortsätta försöka knappast hjälpa varje kund. Tack för din vänliga förståelse.

Det finns många liknande beställningar i vårt system om vi bara söker på ditt Trustpilot-konto. Så vi kan inte säkerställa vilken som är din beställning. Kan du ge oss mer information, såsom namnet på mottagaren, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi ger dig en tillfredsställande lösning.

Bästa hälsningar

Oceniono na 4 z 5

Jag förstår efter jag har läst meddelandet från Lyckrea.Men kan ni skicka disktrasorna igen den 15 April 2025, då är jag tillbaka från semestern är jag väldigt tacksamt

jag beställde disktrasor den 16/1 och har inte fått ännu,Jag ska vara bortrest den 12/2 åter den 5/4.Klarna har redan skickat en faktura till mig som jag måste betala 258 kr senast 15/2 men då är jag redan borta. Jag ska inte betala varorna som jag inte har fått. Hoppas att jar får dem senast på måndag,10/2 så jag hinner betala klarna, annars kan ni cancel beställningen

3 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Lyckrea

Odpowiedź od Lyckrea

Hej Myrna

Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med leveranstiden. Enligt leveranstiden för webbplatsen, leveranstid: Tidsramen för leverans av en beställning är uppdelad i två delar:
①Leveranstid: 10-20 arbetsdagar och ②Bearbetningstid: 3-5 arbetsdagar. Total tid: 10-25 arbetsdagar. Tack för din förståelse.

Vi är så ledsna att höra att du inte har fått paketet. Vi har kontrollerat din beställning och den är på väg. Du kan spåra denna beställning på https://t.17track.net/zh-cn#nums=UJ091538503SE. Den senaste statusen är 2025-02-07 09:35
Sweden,ROSERSBERG BREVTERMINAL, Försändelsen är under transport

Vänta tålmodigt i några dagar till, om du inte har fått den kan du kontakta eftersäljarteamet. Vi kommer att ge dig en tillfredsställande lösning.

Med vänlig hälsning

Oceniono na 1 z 5

VARNING

VARNING! Sämst!!
Efter beställning som gjordes för 1 månad sedan har vara inte kommit än och kundtjänst är kassa på att svara på mejl ifrån sina kunder. Beställ aldrig härifrån!

Edit: svar till lyckrea:, Jag har mejlar er men ni svarar ju aldrig.

6 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Lyckrea

Odpowiedź od Lyckrea

Hej Mariana

Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Vi hoppas att varje kund kommer att bli nöjd med varje köp, men vi förstår också att allt inte kan vara perfekt. Om du av någon anledning inte är nöjd med din beställning kan du begära att få returnera varorna inom 30 dagar efter att du mottagit beställningen.

Kan du ange ditt ordernummer eller namnet på mottagaren, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi ger dig en tillfredsställande lösning.

Bästa hälsningar

Oceniono na 1 z 5

Fick fel produkt

Beställde en fågel och fick spoltabletter till toalett. Dåligt bemötande vid reklamation. Rekommenderas ej. Kommer inte prova med någon beställning mer. 👎

3 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Lyckrea

Odpowiedź od Lyckrea

Hej Pekka

Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Observera att små mätavvikelser på grund av manuell mätning. På grund av den olika bildskärmen och ljuseffekten kan den faktiska färgen på föremålet skilja sig något från färgen som visas på bilderna.

Kan du ange ditt ordernummer eller namnet på mottagaren, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi ger dig en tillfredsställande lösning.

Bästa hälsningar

Oceniono na 1 z 5

Very bad product's 😡😡 and very very bad…

Very bad product's 😡😡 and very very bad customer service 😡
And solution is 50% mony back or send it to China with my cost😡
I'm not recommending this @Lyckea
To any one
🚨Carefully🚨

3 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Lyckrea

Odpowiedź od Lyckrea

Hej ESLAM

Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med beställningen. Vi tar ditt svar på största allvar och kommer att övervaka våra anställda med högre krav. Vi värdesätter våra kunders nöjdhet och deras åsikter om vår service, produkter, beställningsprocess med mera. Så vi uppskattar verkligen att du tar dig tid att dela dina tankar med oss. Dina röster hjälper oss att fortsätta utveckla fler tjänster och produkter som möter dina behov.

Det finns många liknande beställningar i vårt system om vi bara söker på ditt Trustpilot-konto. Så vi kan inte säkerställa vilken som är din beställning. Kan du ge oss mer information, såsom namnet på mottagaren, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi ger dig en tillfredsställande lösning.

Bästa hälsningar

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej