Al een paar weken geleden besteld. Al 2 x gemaild over mijn bestelling. Krijg geen antwoord. Dus gewoon oplichting. Zeker niet bestellen!!!!!!
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Nep website, dropshipping, artikelen komen van Amazon of Aliexpress. Heb bij Luna juwelen 1 piercing voor 20 euro besteld, op Alie en Amazon 6 voor 4 euro waar deze ook bij zat. Afzetterij dus!! Lev... Zobacz więcej
Voor €30 aan troep besteld. Stond dat het vanuit CHINA onderweg was?!? Lekkere Chinese kwaliteit dus. Vervolgens stond er bezorgd maar er is niksssss bezorgd! Eerste mailtje reageerde ze op nu al weke... Zobacz więcej
Werkelijk oplichterij! Doen zich voor als een betrouwbare zaak in Brugge met foto´s en al! Gewoon een online shop met adres in Nederland en de troep komt uit China. Volgende week publiciteit onder een... Zobacz więcej
1,5
Bardzo słaba
26 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Juwelen komen van China
Juwelen komen van China en wordt niet duidelijk meegedeeld op hun site. Bestelling geplaatst en na het ontvangen van track and trace was het duidelijk waar de producten vandaan kwamen. Pakje nooit toegekomen. Mails werden wel altijd goed en tijdig beantwoord. Heb ook geld terug ontvangen.
Dus al bij al correct afhandeling.
Was het van in het begin duidelijk wat de origine was van de producten, had ik nooit een bestelling geplaatst.
12 kwietnia 2024
Opinia niezależna
OPLICHTERS!!
PAS OP! Komt allemaal van ali express, als je de foto's opzoekt op ali express, krijg je precies dezelfde plaatjes en artikelen (maar dan voor een stuk lagere prijs). Dus alsjeblieft bespaar jezelf het geld en bestel het lekker op ali express
29 grudnia 2023
Opinia niezależna
Not the product in the picture…
Not the product in the picture extremely low quality, and def not gold plated.
100% scammers never shop here.
23 stycznia 2024
Opinia niezależna
Dit is gewoon van alie express
Dit is gewoon van alie express. Duurt ook lang voordat het binnen is.
20 grudnia 2023
Opinia niezależna
Sieraden zijn goedkope Chinese troep
Sieraden zijn goedkope Chinese troep. Ik kreeg de piercings geleverd in een zakje met Chinese tekst. Prijskwaliteitverhouding is dus ver te zoeken.
Er wordt gezegd op de website dat de sieraden van titanium of zilver zijn. Niet dus, ik krijg er al na een paar uur uitslag van.
En als je de bestelling wilt retourneren, moet het naar Frankrijk verzonden worden. Dus hoge verzendkosten, welke voor eigen rekening zijn.
16 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Luna Juwelen
Beste klant,
Wij betreuren het te horen dat uw ervaring met onze website niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Graag willen we enkele punten ophelderen met betrekking tot uw bestelling en onze producten.
Allereerst willen we opmerken dat u een retouraanvraag heeft ingediend voordat u uw bestelling volledig had ontvangen. Dit kan gebeuren, maar het belemmert ons in het bieden van een volledige en bevredigende ervaring.
Met betrekking tot de herkomst van onze producten, is het correct dat onze piercings in China worden gemaakt. Echter, wij werken uitsluitend samen met SGS-gecertificeerde leveranciers die de kwaliteit en zuiverheid van de gebruikte materialen garanderen. De geografische herkomst weerspiegelt niet noodzakelijkerwijs de kwaliteit van een product. Zoals u zelf aangeeft, worden veel alledaagse producten, zoals medicijnen, telefoons en computers, ook in China gemaakt, zonder dat dit hun effectiviteit of kwaliteit in twijfel trekt.
Wat betreft de samenstelling van onze sieraden, garanderen we dat ze zijn gemaakt van kwaliteitsmaterialen zoals titanium of zilver, zoals vermeld op onze website.
Met betrekking tot het retourneren van producten begrijpen we dat verzendkosten een belemmering kunnen vormen. Deze procedure is echter nodig om een goede afhandeling van retouren te waarborgen. We zijn voortdurend op zoek naar manieren om de ervaring van onze klanten te verbeteren, inclusief de retourvoorwaarden.
We hopen dat deze informatie u meer inzicht geeft in ons proces en de kwaliteit van onze producten. We staan ter beschikking voor verdere informatie en hopen u in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.