Logo Lumivia
Odwiedź tę stronę

Lumivia Recenzje 

4
•
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,6

Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

Napisane przez firmę

Bij Lumivia geloven we dat echte schoonheid begint bij zelfvertrouwen. Wij bieden zorgvuldig geselecteerde beauty- en fashionproducten die jouw natuurlijke glow laten stralen. Wat ons uniek maakt, is onze persoonlijke aanpak — we kiezen elk product met zorg, letten op kwaliteit én stijl, en luisteren naar de wensen van onze klanten. Bij ons draait het niet alleen om wat je draagt, maar om hoe je je voelt. Klanttevredenheid is onze hoogste prioriteit. Van bestelling tot levering zorgen we voor een betrouwbare service, eerlijke communicatie en een ervaring waar je blij van wordt. Onze missie: jou laten stralen van binnen én van buiten.

Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

4 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,6

Wszystkie recenzje

(4)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 4

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Ik heb een makeup palette besteld en…

Ik heb een makeup palette besteld en kreeg eigenlijk meteen een bevestiging in mijn mail. Na 6 dagen kreeg ik een update over de verzending, maar ik had het pakket nog niet binnen. Daarom toch even gemaild. Ik kreeg vrij snel antwoord terug, volgens mij binnen een uurtje. Ze zeiden dat het pakket wat vertraging had en dat het de volgende dag of anders een dag later zou komen. Uiteindelijk had ik het inderdaad op dag 7 binnen. Alles zag er netjes uit. Er zat ook een gratis kwast bij. Niet super groot, maar gewoon een fijne kwast die ik nu eigenlijk dagelijks gebruik. Ik gebruik de palette ondertussen bijna elke dag. Sommige kleuren gebruik ik meer dan andere, maar dat is denk ik altijd zo. De blush vind ik vooral mooi omdat die niet te heftig is. Dus ja, ik ben tevreden. De levering duurde iets langer dan verwacht, maar ze reageerden wel snel uiteindelijk is alles gewoon goed gekomen.

4 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Lumivia

Odpowiedź od Lumivia

Beste Martine,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Fijn om te horen dat alles uiteindelijk goed is gekomen en dat je tevreden bent met het palette en de gratis kwast.

Nogmaals onze excuses voor de kleine vertraging tijdens de levering. We zijn blij dat je ons even de kans hebt gegeven om het na te kijken en dat het pakket uiteindelijk goed is aangekomen.

Veel plezier met je Glow Palette en bedankt voor je vertrouwen in Lumivia. ❤️

Liefs,

Klantenservice Lumivia

Oceniono na 1 z 5

Waardeloos bedrijf… wacht al maand op…

Waardeloos bedrijf… wacht al maand op bestelling wilde mijn geld terug. Had een aanbieding twee voor de prijs van een. Plotseling was de aanbieding over excuus zeiden ze misleidend!! Moeizaam contact!! Geen respons!! Ik zou zeggen niet bestellen daar!!!

20 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Lumivia

Odpowiedź od Lumivia

Beste mevrouw Baak,

Dank u wel voor uw bericht. Wij nemen iedere review serieus en hebben uw melding daarom direct onderzocht.

Na controle van onze administratie kunnen wij helaas geen bestelling, klantdossier of eerder contact op uw naam terugvinden. Ook hebben wij geen e-mails van u ontvangen via ons officiële supportadres: [support@lumivia.nl](mailto:support@lumivia.nl). Dit is het enige e-mailadres waarop wij klantvragen en serviceverzoeken verwerken.

Daarnaast herkennen wij de door u genoemde actie "twee voor de prijs van één" niet. Wij bieden deze actie niet aan. Hierdoor vermoeden wij dat er mogelijk sprake is van een vergissing en dat uw ervaring betrekking heeft op een andere onderneming met een vergelijkbare naam of website.

Wij vinden het vervelend dat u een negatieve ervaring heeft gehad, ongeacht bij welke partij dit is gebeurd. Tegelijkertijd willen wij graag benadrukken dat deze review niet overeenkomt met de gegevens die bij ons bekend zijn.

Wij verzoeken u daarom vriendelijk om uw review nogmaals te bekijken en, indien deze inderdaad niet op Lumivia betrekking heeft, deze aan te passen of te verwijderen.

Mocht u toch van mening zijn dat uw review over onze onderneming gaat, dan ontvangen wij graag aanvullende informatie, zoals een ordernummer of een kopie van de correspondentie, zodat wij dit verder kunnen onderzoeken.

Met vriendelijke groet,

Team Lumivia

[www.lumivia.nl](http://www.lumivia.nl)

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej