Major issues with gdpr on this app. No way to remove account or personal details. Do not trust with your info!
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Basic support is not available and zero response to constructive suggestions to improvements they might like to make. Moneyhub drives the open banking element and I know there are much better apps ava... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Clever app that helps me track all my spending, picks out my bills, and investments. Has Monzo, AMEX, and Hargreaves Lansdown too. Can connect my NatWest Debit/Credit accounts and Monzo. Love the idea... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I have tried unsuccessfully to connect Lumio to my SMILE account. The link asks for username, password and pin. SMILE has a 6 figure security code ( but no pin for online login) so I put that as the... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Instytucja finansowa
- również w kategorii:
- Firma mediowa
Napisane przez firmę
Lumio is the free app that helps you track all your balances, bills, and investments, and save without thinking.
Dane kontaktowe
Suite 2, Bellevue Mansions, 18-22 Bellevue Road, Clevedon, BS21 7NU, Bristol, Zjednoczone Królestwo
- support@lumio-app.com
- lumio-app.com
1,8
Słaba
28 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Will not delete my account!
As someone else said, they will not delete my account!
ICO complaint is the next step!
26 listopada 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lumio
Hi Guy
We are so sorry you have had a dissapointing experience with Lumio and sorry to see you go. We have removed your details from the system and deleted your account.
I have no idea how your support messages were missed, but I am personally looking into it.
Sorry again for any inconvenience.
Best,
Tom @ Team Lumio
Please delete my account!
Leaving another review since there's been no response. Please delete my account!!
20 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lumio
Hi Summer,
So sorry the response was missed and we were slow to respond. Definitely a learning for us. Regarding the deleting of the account, I understand this was in fact done but we failed to delete your profile from our communication system. So sorry for the error and hope you've found a suitable home to manage your money. If there is anything else we can do, please feel free to reach out direct to me.
Best,
Charlie
Love it
Love it, really good for managing my finances and rate their spotlight newsletter too. Can't complain, useful service.
31 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Smart & Witty with some great nuggets
Smart & Witty with some great nuggets. Really enjoying Spotlight.
1 sierpnia 2019
Opinia niezależna
I am thoroughly enjoying having the…
I am thoroughly enjoying having the spotlight and a 3 minute read on global finances. It’s easy to read and understand and more importantly know what is actually going on in the financial world - Rebeccah Steele
30 lipca 2019
Opinia niezależna
A breath of fresh air
What can I say, as a recent graduate, I am still figuring out this whole "finance" puzzle. Lumio is a breath of fresh air in a mass of complicated, non-relatable fin-tech companies .
30 lipca 2019
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.