Logo Lumeri
Odwiedź tę stronę

Lumeri Recenzje 314

•
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,9

Dom i ogród
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Habe die Plüsch Pantoffeln gekauft. Leider zu klein, es gibt auch keine sichtbare Größenangaben… Habe emails geschrieben, keine Antwort… Sehe gerade, die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Käufers... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Ware gut verpackt angekommen / die LED-tubes (2 mal T8-INTEG100) geben ordentlichen Lichtstrom, nur ein leichtes "zirben" oder "brummen" ist zu hören / stört aber nicht in kleinen Gewächshaus.../ die... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Rundum zufrieden Produkt entspricht voll den Erwartungen und ist wie auch beschrieben. Lieferprobleme (1. Paket kam nicht an - hatten wir während der Coronapandemie schon öfter auch bei anderen An... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Der Artikel entspricht voll und ganz der Beschreibung . Ist dementsprechend sein Geld wert . Als es bei einem anderen Artikel probleme gab hat der Kundendienst sofort auf meine Nachricht reagiert un... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dom i ogród

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Hochwertige LED Beamer direkt an den Verbraucher!

Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

314 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Alles prima

Paket pünktlich erhalten, Ware einwandfrei, Gebrauchsanweisung gut verständlich, sehr zufrieden

20 października 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

4 Sterne nur für Service

Mit der bestellten Ware, 4 LED PAR Scheinwerfer, war ich nicht zufrieden. Falsche Teile, eins defekt. Aber die Rücksendungskosten wurden übernommen, der Kaufpreis sofort zurückgezahlt und der E-Mail Service kompetent, freundlich und hat immer sofort geantwortet. Gibt es in dieser Form leider nicht überall. Daher vier Sterne.

19 października 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

- PAR

Bin sehr unzufrieden mit dem Produkt.
Bringt nicht die erwartete Leistung

28 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Logo Lumeri

Odpowiedź od Lumeri

Hi Andreas

I am very sorry to hear, that you aren't satisfied with the product.
I strongly recommend that you contact our customer service on service@lumeri.de, if you're having trouble with your product.

Be aware that we always offer up to 30 days of full return. In order to use the return, please follow this link: https://www.lumeri.de/rma

Best regards
Henning
Lumeri.de

--

Hallo Andreas

Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind.
Ich empfehle Ihnen dringend, sich unter service@lumeri.de an unseren Kundendienst zu wenden, wenn Sie Probleme mit Ihrem Produkt haben.

Beachten Sie, dass wir immer bis zu 30 Tage volle Rückgabe anbieten. Um die Rücksendung zu nutzen, folgen Sie bitte diesem Link: https://www.lumeri.de/rma

Freundliche Grüße
Henning
Lumeri.de

Oceniono na 4 z 5

Preis ist ok

Preis ist ok. Lieferung hat etwas gedauert kam aber unbeschadet an. Einzig der Lüfter bei UFO500 könnte etwas leiser sein, er ist zwar nicht unerträglich laut aber man hört ihn ordentlich arbeiten.
Sonst alles ok.

19 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

2 von 3 Leuchten sind defekt,

2 von 3 Leuchten sind defekt,
RMA habe ich durchgeführt, PAket ist auf dem Weg zurück, Allerdings bis heute kein Kontakt ausser RMA durch Lumeri, Die Frage ist wie geht es da weiter? Wer bezahlt die Transportkosten. Wann wir Ersatz geschickt?
Kommunikation scheint etwas schwierig.

12 czerwca 2020
Opinia niezależna
Logo Lumeri

Odpowiedź od Lumeri

Hi Gerald

I am very sorry to hear, that you have had issues with your lamps.

Our customer service have replied to your email, in order to speed up the process of your RMA.
We look forward to hear from you, so that we can find a solution to the RMA. We will of course find a solution for you!

Best regards
Henning
Lumeri.de

---

Hallo Gerald

Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihren Lampen hatten.

Unser Kundenservice hat auf Ihre E-Mail geantwortet, um den Prozess Ihrer RMA zu beschleunigen.
Wir freuen uns von Ihnen zu hören, damit wir eine Lösung für die RMA finden können. Wir finden natürlich eine Lösung für Sie!

Freundliche Grüße
Henning
Lumeri.de

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej