Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

The Projector is great value for money (it even has digital Zoom and viewing angle adjustement). However the Smart Android TV component is rather underwhelming. The Android version is very old and man... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

The delivery whent perfect , on time, well packed and they use a very good transportation firm, who works with green cars. . Deliveries in a one hour range , dont have to stay home all day.

Oceniono na 3 z 5

In the past I've bought 8 lights Lumeri LQ40 and never had any problem. But now they aren't sold anymore and recently I bought 2 lights LUMERI SQ100. After installing the firs one, my Enphase... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

LED kweeklamp aangekocht , ziet er degelijk uit , zeker voor die prijs vergeleken met andere leveranciers, wat problemen met levering , Lumeri helpdesk heeft dit perfect opgelost... nog eventjes te v... Zobacz więcej


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

256 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

ESPERIENZA NEGATIVISSIMA

ESPERIENZA NEGATIVISSIMA, RICHIEDONO IL PAGAMENTO ANTICIPATO PER MERCE DI CUI NON HANNO DISPONIBILITÀ (SUL SITO INVECE INDICAVA ADDIRITTURA DISPONIBILITÀ IN MAGAZZINO CON CONSEGNA ENTRO 3/4 GIORNI LAVORATIVI) RICEVO DAPPRIMA UNA CONFERMA DEL MIO ORDINE CHE VIENE SUBITO DOPO RETTIFICATA POICHÉ A LORO DETTA IL PRODOTTO È ESAURITO E QUINDI IL MIO ORDINE EFFETTUATO IN DATA 13/05/2020 VERRÀ CONSEGNATO IN DATA 26/06/2020 ALLA MIA RICHIESTA DI RIMBORSO RISPONDONO SOSTENDO DI AVERE TANTE RICHIESTE E CHE LEGGERANNO RIPETO LEGGERANNO LA MIA RICHIESTA NON APPENA POSSIBILE, NON MI MERAVIGLIO DEL FATTO CHE CHI OPERA IN QUESTA MANIERA ABBIA TANTE RICHIESTE DI RIMBORSO. È DAVVERO UN PECCATO PERCHÉ SEMBRAVA UN SITO AFFIDABILE, DOVRO CONTATTARE L'ACGM E AGIRE PER VIA LEGALE SE ENTRO IL TERMINE DA ME INDICATO NON RICEVERÒ IL RIACCREDITO DELL'INTERA SOMMA. SPERO DI POTER RETTIFICARE LA MIA RECENSIONE, PER IL MOMENTO PERMANE LA MIA DISAPPROVAZIONE NEI CONFRONTI DI CHI OPERA IN QUESTO MODO.

14 maja 2020
Opinia niezależna
Logo Lumeri

Odpowiedź od Lumeri

Hi Roberto,

I am sorry to read that the model which you have ordered was not in stock, it sounds like an error in our system.

I have just contaced you directly on email to solve this matter.

I hope to hear from you soon.

Best regards

Rasmus Andersen
Lumeri.be

----

Ciao roberto

Mi dispiace leggere che il modello che hai ordinato non era disponibile, sembra un errore nel nostro sistema.

Ti ho appena contattato direttamente via e-mail per risolvere la questione.

Spero di sentirti presto.

I migliori saluti

Rasmus Andersen
Lumeri.be

Oceniono na 5 z 5

Beamer order and afterservice

Ordered a beamer which I received in a proper time.
The parcel was protected and packed in a correct way!
While starting upp had some issues with updates in regards to some apps (Netflix, Youtube.)
Send an e-mail to their customerservice who replied my in proper time and provided me a solution, which solved the problem.

The quality of the beamer in comparence with the price payed is fair.

7 maja 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Helemaal Niet tevreden

Helemaal Niet tevreden. Werkt niet zonder netspanning ! Leest geen afzonderlijke USB stick om foto's te laten zien. Gebruiksaanwijzing is Zéér beknopt !

4 maja 2020
Opinia niezależna
Logo Lumeri

Odpowiedź od Lumeri

Hi Johan

I am very sorry to hear, that you aren't satisfied with your projector.

This projector is unfortunately not with a build in battery. It therefore needs a power connection in order to work.
Regarding the USB problem, and the problem with the manual, please feel free to contact our customer service on service@lumeri.be
Our customer service will be ready to assist you in any matter!

If you wish to return the product, please follow this link: https://www.lumeri.be/nl/rma

Best regards
Henning
Lumeri.be

---

Hoi Johan

Het spijt me zeer te horen dat u niet tevreden bent met uw projector.

Deze projector is helaas niet met een ingebouwde batterij. Het heeft daarom een stroomaansluiting nodig om te kunnen werken.
Neem voor het USB-probleem en het probleem met de handleiding gerust contact op met onze klantenservice via service@lumeri.be
Onze klantenservice staat voor u klaar om u te helpen bij elke zaak!

Als je het product wilt retourneren, volg dan deze link: https://www.lumeri.be/nl/rma

Vriendelijke groeten
Henning
Lumeri.be

Oceniono na 1 z 5

NIET AANGERAAD

Hoewel ik betaald heb, denken ze dat ik niet betaald. Ik heb een bewijs maar toch dat maakt hun niet geloven dat ik betaalt heb. Zo slechte service. Ik moet wachten om een antwoord te krijgen voor 4 5 dagen.
NIET AANGERAAD

1 maja 2020
Opinia niezależna
Logo Lumeri

Odpowiedź od Lumeri

Hi Eylül,

I am sorry to read that you are missing a reply from us.

I can see that you have an corropodance with our support team. According to our system you placed the order the 27th of April and for unknown reason the payment was first accepted this morning.

Your order has been shipped today and you should have received the shipment nr. by email.

I am very sorry for the delay.

Best regards

Rasmus Andersen

Lumeri.be

Hallo Eylül,

Het spijt me te lezen dat u een antwoord van ons mist.

Ik kan zien dat je een corropodance hebt met ons ondersteuningsteam. Volgens ons systeem heb je de bestelling 27 april geplaatst en om onbekende reden is de betaling vanmorgen voor het eerst geaccepteerd.

Uw bestelling is vandaag verzonden en u zou het verzendnummer moeten hebben ontvangen. per email.

Het spijt me heel erg voor de vertraging.

Vriendelijke groeten

Rasmus Andersen

Lumeri.be

Oceniono na 2 z 5

Lumeri SQ45

SQ45 kweeklamp aangekomen na een beetje vertraging.
Trekt niet eens 45WATT maar echter wel 25 uit de muur zoals adverteerd natuurlijk.
Goedkoop plastic trekt op niks erg dat ik het zo moet zeggen.
Het patroon van het led is wel in orde maar de kracht en vermogen die het heeft is echt slecht.
Voor de rest zat alles er wel bij maar de lamp is gewoon niet dat, ik neem aan dat hun duurdere lampen hetzelfde voor hebben.

30 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Logo Lumeri

Odpowiedź od Lumeri

Hello,

I am sorry to read that you are not satisfied with your light.

Please notice that there is a difference between hid equivalent and the actual power draw on a LED light. If you have a light which does not fits your needs i would recommend you to contact our support team at support@lumeri.be, here our support team can help you find the right light for you.

If you want to return your order we offer 30 days full return right on all our products :)

Best regards

Rasmus Andersen

Lumeri.be

----

Hallo,

Het spijt me te lezen dat u niet tevreden bent met uw licht.

Houd er rekening mee dat er een verschil is tussen het verborgen equivalent en het daadwerkelijke opgenomen vermogen van een ledlamp. Als u een lamp heeft die niet aan uw behoeften voldoet, raad ik u aan contact op te nemen met ons ondersteuningsteam via support@lumeri.be, hier kan ons ondersteuningsteam u helpen de juiste verlichting voor u te vinden.

Als u uw bestelling wilt retourneren, bieden wij 30 dagen volledig retourrecht op al onze producten :)

Vriendelijke groeten

Rasmus Andersen

Lumeri.be

Oceniono na 1 z 5

I can’t even see something from this…

I can’t even see something from this project it doesn’t work the picture quality sucks I didn’t receive any help from customer service they are saying to me to wait but after 14 days I can’t turn back my package I’m sick of this and I want help if I don’t get any help I want my money back

24 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Logo Lumeri

Odpowiedź od Lumeri

Hello Özlem,

I am sorry to read that you have bought a model which did not fulfill your expectations.

The model you have bought is a mini pocket model and i assume you are looking for a more powerful beamer.

I can see that you have been in contact with our support team today and they have replied your email.

Once again i am sorry for the inconvenience.

Best regards

Rasmus Andersen

Lumeri.be

Oceniono na 5 z 5

Rapide

Rapide, emballé correctement,bonne description d'un objet qui répond donc parfaitement e à mes besoins.

14 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

2 weken geleden iets besteld En…

2 weken geleden iets besteld En geleverd met de post was binnen 4 dagen aangekomen product viel tegen (was eigen schuld ) vorige week maandag nog iets besteld nu word het geleverd via dpd dus duurder en snelle levering ! Dinsdag bevestigd dat het pakket is overgedragen maar het ligt al sinds 8 april in depot in Nederland sinds dien niks meer op de track en trace

14 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Logo Lumeri

Odpowiedź od Lumeri

Hi Kevin

I am sorry to see, that you haven't received your order yet.

Due to the easter and the corona virus, we are aware that some packages can be slightly delayed.
If you still haven't received your package yet, please dont hesitate to contact our customer service on service@lumeri.be

Our customer service will do everything they can to help you with some information on the delivery.

Best regards
Henning
Lumeri.be

---

Hoi Kevin

Het spijt me te zien dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen.

Vanwege Pasen en het coronavirus zijn we ons ervan bewust dat sommige pakketten enigszins vertraagd kunnen zijn.
Mocht je je pakketje nog niet ontvangen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice via service@lumeri.be

Onze klantenservice zal er alles aan doen om je te helpen met wat informatie over de levering.

Met vriendelijke groet
Henning
Lumeri.be

Oceniono na 2 z 5

Bestelingen verzonden vanuit denemarken

je besteld iets op een belgisch/nederlandse website, dat word dan verzonden vanuit Denemarken.
Het duurde vrij lang eer we het hadden, het product zelf kon er wel mee door maar de armen van de lampen zijn wat kort, dat in combinatie met de tafelklem maakt het niet toch niet heel bruikbaar.

8 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Logo Lumeri

Odpowiedź od Lumeri

Hi Bram

I am very sorry to hear, that the delivery time was longer than expected.

Due to the corona virus, we are aware that some deliveries can be a bit slower than usual. We are of course very sorry about that.
Regarding your issues with the product, i strongly recommend that you contact our customer service on service@lumeribe. They will be ready to assist you, and find a solution to your problem.

We look forward to hear from you.

Best regards
Henning
Lumeri.be

---

Hallo Bram

Het spijt me zeer te horen dat de levertijd langer was dan verwacht.

Vanwege het coronavirus zijn we ons ervan bewust dat sommige leveringen iets langzamer kunnen zijn dan normaal. Dat spijt ons natuurlijk heel erg.
Wat betreft uw problemen met het product, raad ik u ten zeerste aan om contact op te nemen met onze klantenservice via service @ lumeribe. Zij staan klaar om u te helpen en een oplossing voor uw probleem te vinden.

We horen graag van je.

Vriendelijke groeten
Henning
Lumeri.be

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej