I returned my order to LUDIMUSIC and was told that a refund would be processed after the return was received and inspected. Since then, the parcel has remained held at Portuguese customs, and LUDIMUS... Zobacz więcej
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Excelente loja online, com um ótimo valor de portes de envio. Sou da Madeira e, para mim, é uma dificuldade comprar instrumentos online porque os portes são demasiado caros. Aqui não acontece isso. Pa... Zobacz więcej
Fiz uma encomenda via web para receber em casa mas no dia seguinte enviei um email para, se por acaso a encomenda não tivesse sido enviada, preferia ir à loja buscar o material. Ligaram-me pronta... Zobacz więcej
Fomos apenas comprar uma guitarra, sendo esta a primeira que compramos. Foi-nos então dada uma orientação completa, cuidados a ter e como melhor tirar partido ao longo da aprendizagem. O pessoal da... Zobacz więcej
LudiMusic é a maior loja de instrumentos musicais em Portugal. Entrega 24h. Portes grátis acima de 99€. Descontos em cada compra com o Cartão LudiMusic.
Rua do Porto da Pedra, nº 11, 2460-898, Turquel, Portugalia
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O serviço foi excelente. Todo o processo incluindo a entrega foi rápido e eficaz. Obrigado pelo profissionalismo!
1 - primeiro contacto com a V. empresa foi realizado telefonicamente, destaco o bom nível de atendimento, nomeadamente nas respostas a todas as questões colocadas.
2 - compra realizada no V. site. Destaco a V. celeridade ao comunicarem a disponibilidade para levantamento do artigo adquirido.
Queria mudar as cordas de uma guitarra...
No entanto o funcionário que me atendeu informou-me que esse serviço tinha um custo e que deveria deixar o instrumento. Como nunca tinha mudado cordas (em outras lojas fizeram-me esse serviço sempre de forma gratuita) perguntei se me poderiam ensinar.
O funcionário disse-me que sim, mas no momento em que cortou as cordas (para além destas chicotearem a cara da minha filha), um colega, talvez chefe, repreendeu-o à nossa frente por estar a fazer um serviço que deveria ser pago. Realmente mais preocupado pelo facto de não lucrar do que ter um cliente satisfeito.
Loja fenomenal, com muito equipamento e tudo mais, bem iluminada.
Bom atendimento, com pessoas prontas a ajudar.
Recomendo.
Só tenho bem a dizer da Ludimusic. Já fiz várias compras nesta loja online, algumas delas com pedidos especiais, e fui sempre bem atendido. Quando foi necessário efetuar uma troca, não houve obstáculos. Votos de continuação de bom trabalho.
Bom conhecimento da parte dos colaboradores acerca de instrumentos mais comuns. Quanto a instrumentos menos comuns, é compreensível algum desconhecimento, mas deveria haver mais empenho em encaminhar e ou ajudar na solução de algumas situações. Obrigado
Todo bien durante el proceso de compra. Tuve problemas con el envío porque no me avisaron cuando arribo a México y eso retraso el trámite y ademas me toco aduana y tuve que realizar todo el proceso de liberación, pero estoy a gusto con la guitarra Ibanez JEM77P Steve Vai Signature Premium Series. Gracias!
Bons instrumentos, com profissionais competentes, comprei uma viola acústica e fiquei satisfeito.obrigado ludymusic
Satisfeito com todo o serviço da Ludimusic.
Compra online ok
Seguimento e info da compra ok
Entrega do produto OK
Condição da embalagem de entrega ok
Encomenda de guitarras para testar efetuada com rapidez. Atendimento cuidado com explicações para escolha da guitarra a adquirir.
Produtos entregues conforme encomenda, bem embalados e cumprindo o prazo previsto de entrega
Fomos apenas comprar uma guitarra, sendo esta a primeira que compramos. Foi-nos então dada uma orientação completa, cuidados a ter e como melhor tirar partido ao longo da aprendizagem.
O pessoal da loja entende do que fala, mas mais importante, demonstra gostar do que faz e isso torna a experiência muito enriquecedora.
Não tivemos nenhuma recomendação, fomos apenas por proximidade, mas recomendo a quem procura que comece por aqui.
Foi cumprido pela empresa, o contrato estabelecido,no prazo previsto, e entregue no domicilio em bom estado o produto adquirido(piano) Verificou-se também simpatia e correção por parte dos agentes da empresa no ato da compra e destacados para a entrega!
Muito satisfeita. Procedimento de compra simples e eficiente. Super rápido. O item chega nas melhores condições.
A compra feita chegou dentro do prazo e estava tudo em condições quando surgir outra compra vantajosa voltarei
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