Luck Bike Recenzje 76

Atención al cliente y servicio post venta excelentes! Súper recomendables

Servicio post-venta de 10
Trato personalizado.
Solucion al problema rápida y eficaz
Gracias volveré a comprar sus productos que pese al problema me parecen de excelente calidad
Gracias

Cuando algo funciona ¿para que cambiar? Calidad-precio insuperable, atención personalizada, en mi caso vía WhatsApp, inmejorable dando solución inmediata ( problema con tallas).

Siempre he querido tener unas Luck de mtb y compre unas a primeros de año . Zapatillas muy cómodas y a la vez transmiten toda la fuerza de la pedalada. Al terminar la jornada de entreno y limpiarlas comenzaron a perder el color rojo y en algunas zonas se quedo sin color. Me puse en contacto con Luck a través de WhatsApp y me respondieron sobre la marcha ofreciéndome unas zapatillas nuevas. Al día siguiente las tenía en casa. Esto si es calidad de servicio y así lo he transmitido a todos los amigos de mi club BCH Bike Challenges. Sin duda que recomendare Luck y las seguiré usando por mucho tiempo. Además es producto nacional. Gracias por vuestra atención.

Compre unas zapatillas de mtb y por desgracia al poco uso empezó a perder su color amarillo quedándose la zapatilla blanca siendo completamente amarilla.por suerte escribí a la empresa y x WhatsApp me antendieron y me solucionaron el problema mandándome unas nuevas al día siguiente.ejemplo de empresa y de trato.sin duda repetiré

Zapatillas de Carretera 'Genius-2021'
Muy recomendables la calidad muy ligera y comoda,
el precio muy rentable es un buen producto y seguro.
La atencion al cliente exelente,muy cordiales con el profecionalismo correcto.

Tuvimos un problema en la página porque no me llego confirmación del pedido pero lo solucionaron muy pronto por WhatsApp y al cabo de 5 días tuve las zapatillas de España a Colombia 😱

Ya las probé indoor y son muy cómodas! Zapatillas de MTB top!

Debido a un problema con el servidor online no se pudo generar el pedido, me puse en contacto con ellos a traves de whatsapp y me solucionaron el problema. En 48h tenia las zapatillas Luck en casa para estrenar! Gran trabajo y profesionalidad!

He adquiridos mi segundo par de Luck, esta vez la galaxy calaveras blue/red, al llegar a casa y tras probarlas vi que había un lengüetazo mal cosida.
Hablando con Alex, me soluciono el problema enviándome un par nuevo y además con un regalo detalle, Luck es calidad y profesionalidad asegurada.

Buenísimas zapatillas de MTB, cómodas y de calidad excepcional. En cuanto a la atención al cliente son muy cercanos y resolutivos. Sin duda seguiré confiando en ellos

Ayer por fin, tras unos problemas de talla, me llegaron las zapatillas Luck, calidad excelente y lo más destacable fue la atención al cliente, muy personalizada, rápida y resolutiva.
Sin duda volveré a tratar con ellos, a más la gran variedad de productos y soluciones biomecánicas que nos ofrecen.
Gracias por todo.

He adquirido en la página de Luck las zapatillas de horma ancha SPIDER NEGRO y me he quedado alucinado lo.bonitas que son y sobre todo lo cómodas!!!!!
Si señor!!!! Muy buen atendimiento, muy fácil su compra y rápida entrega aún viviendo en Tenerife....que parece que no somos españoles!!! Mil gracias a Luck!!! Ya tienen otro cliente!!!

He de decir,que como en el ciclismo, yo voy por sensaciones …y en este caso la primera toma de contacto ya fue muy positiva. Un trato excelente en la atención y un producto que sienta de maravilla.
Es difícil encontrar productos de esta calidad y encima hechos en España.
Agradecer al equipo Luck por su gran trabajo.
Ya estoy planificando diseño para las próximas.

Compré en enero unas zapatillas calavera para mtb que son una pasada. Se me acaba de estropear uno de los cierres Atop. He contactado el servicio atención al cliente y se han portado de maravilla, buscando soluciones para arreglar el problema y al final me envían unos cierres nuevos. Mejor atención al cliente imposible. Muchísimas gracias por la profesionalidad.

He comprado las zapatillas edición limitada calaveras blured y son una pasada cómodas,como un guante y bonitas no lo siguiente son de 10 y el precio muy bueno,muy contento estoy si señor,no serán las ultimas

Atención personal y profesionalidad propia de gente top!! Repetiré sin dudarlo.
GRACIAS!!!

Se agradecen unas zapatillas para pies anchos :)

Envío rapidísimo. Todo OK

Very bad attitude twords the client. Self sufficient and passive aggressive client service. The kind of company you don't want to deal with.

Compré dos pares de zapatillas y como uno de ellos iba a tardar pues me dijeron que me mandaban un par antes que el otro y no he recibido nada.
A todo esto les dije que les pagaba yo el porte de ese par y me dijeron que no había falta.
Hace más de dos semanas que he comprado las botas y todavía no me ha llegado nada.
🤷🏻