Tiene un precio asequible en comparación con otras ofertas. En contra diré que me ofrecieron un menor precio al contactar con otras empresas. Creo que hay que cuidar al cliente antiguo y ofrecer esas... Zobacz więcej
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Servicio de Atención al Cliente excelente. Muy amables, sin contestadores automáticos ni bucles con música de fondo eternos. Se implican mucho y te dan soluciones. Factura muy clara y fácil de ente... Zobacz więcej
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Als neue Kundin bin ich von der professionalen Vorgehensweise und den hilfreichen Mitarbeitern von Lucera begeistert! Dabei war es bei mir kein einfacher Start. Bei der online Eingabe meiner D... Zobacz więcej
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Compañia clara, sencilla, increíblemente trasparente y ademas con precios competitivos. Cero problemas desde que soy usuario. No puedo estar más satisfecho.
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O Lucera Energía
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En Lucera ponemos la energía en ser una buena compañía. Somos una comercializadora energética que ofrece tarifas de luz 100% verde y gas transparentes y sencillas. Aquí, lo importante eres tú. Por esa razón, te ayudamos a ser eficientes en tu consumo eléctrico y nos preocupamos por suministrarte la energía al mejor precio y sin cuentos.
Luz 100% verde y Gas
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Sin permanencia
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Una App con la que gestionas todo: tus facturas, tus datos, tu
consumo…
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C/ Don Juan de Austria, nº 28, Pta. 4, 46002, Valencia, Hiszpania
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4,5
Doskonała
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Odpowiedź od Lucera Energía
Hola Rafael,
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras la eficiencia y el ahorro. Si en algún momento tienes sugerencias o algo en lo que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber.
Gracias por tu confianza.
Odpowiedź od Lucera Energía
Hola Francesc,
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tienes control absoluto sobre tu consumo diario. Si tienes algún comentario o sugerencia para mejorar, no dudes en contactarnos.
Gracias por tu confianza.
Por el precio y el servicio que da
7 sierpnia 2025
Odpowiedź od Lucera Energía
Hola Pilar,
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras nuestro precio y servicio. Si en algún momento tienes sugerencias sobre cómo mejorar tu experiencia, no dudes en hacérnoslo saber.
Gracias por tu confianza.
Son unos fraudulentos
Son unos fraudulentos, sin yo hablar con ellos me pasaron a Lucera porq tenian mis datos de antes, le echaron la culpa a distribuidora, llame a distribuidora y la misma distribuidora me dijo que los denunciara por fraude. Luego con su cara dura me dijeron que si no me gustaba que me cambiara de compañia, por su culpa perdí la tarifa especial que tenia con Clarity. Así que ojo los que han estado alguna vez con ellos porque se las pueden liar, con Clarity la factura me viene 20% mas baja, ojala se les piren todos los clientes y quiebren por delincuentes, ahora en su respuesta dicen q los contacte despues de todas las veces que hablé con ellos y no resolvieron nada...
11 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Lucera Energía
Hola Fernando,
Lamentamos que hayas tenido una experiencia negativa. En Lucera trabajamos para ofrecer un servicio transparente y claro. Si consideras que hubo un error en tu caso o deseas revisar tu situación, por favor, contáctanos directamente a clientes@lucera.es para poder ayudarte.
Gracias por tu confianza.
Barato al principio. Insufrible al final!
Todo bien. Hasta que pasan 4 años y empiezan a mandarte facturas rectificadas de gas cada dos por tres. Al final terminas pagando mas que las compañias de siempre...
8 sierpnia 2024
Odpowiedź od Lucera Energía
Hola Rai,
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que hayas tenido problemas con las facturas rectificadas de gas. Tomamos en cuenta tus comentarios y seguiremos trabajando para mejorar la claridad y precisión de nuestras facturaciones. Si tienes alguna duda o necesitas revisar tu caso, no dudes en contactarnos a clientes@lucera.es.
Gracias por tu confianza.
Te ayudan en todo lo necesario
Te ayudan en todo lo necesario, y te dan otras opciones, fué en 2024.
18 września 2024
Odpowiedź od Lucera Energía
Hola Anibal,
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te hemos podido ayudar y ofrecerte opciones. Si tienes alguna sugerencia o alguna mejora que podamos implementar, no dudes en contactarnos.
Gracias por tu confianza.
La factura de la luz no hace más que subir
La factura de la luz no hace más que subir y, aunque tengo paneles solares, pago una factura que me parece excesiva. Además, el precio al que me compráis el excedente que produzco, me parece irrisorio.
7 sierpnia 2025
Odpowiedź od Lucera Energía
Hola Paloma,
Gracias por compartir tu experiencia. Entendemos que los costos pueden ser una preocupación, especialmente con paneles solares. Si deseas revisar tu tarifa o el precio del excedente, estaremos encantados de ayudarte a analizar tu caso y ver las opciones disponibles. Puedes contactarnos a clientes@lucera.es.
Gracias por tu confianza.
Odpowiedź od Lucera Energía
Hola Marco,
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio fue muy bueno y profesional. Si en algún momento tienes alguna sugerencia o algo en lo que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber.
Gracias por tu confianza
Odpowiedź od Lucera Energía
Hola Miguel Angel,
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que consideras nuestra información adecuada y responsable. Si tienes alguna sugerencia sobre cómo podemos mejorar aún más, no dudes en contactarnos.
Gracias por tu confianza.
Buena e informado de la luz
Buena e informado de la luz, falta información más actual del gas
6 sierpnia 2025
Odpowiedź od Lucera Energía
Hola Bernardino,
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás informado sobre el consumo de luz. Tomamos en cuenta tu comentario sobre la falta de información actualizada del gas y seguiremos trabajando para mejorar en ese aspecto.
Gracias por tu confianza.
Cumplen con lo que te dicen y contratas
6 sierpnia 2025
Odpowiedź od Lucera Energía
Hola Antonio,
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que cumplimos con lo que te prometemos. Si tienes alguna sugerencia o algo en lo que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber.
Gracias por tu confianza.
Porque el recibo de la luz no se ha…
Porque el recibo de la luz no se ha incrementado.
6 sierpnia 2025
Odpowiedź od Lucera Energía
Hola Alicia,
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el precio de tu factura de la luz se ha mantenido estable. Seguiremos trabajando para que sigas disfrutando de un servicio justo y transparente.
Gracias por tu confianza.
Creo que sois honestos y no abusáis más…
Creo que sois honestos y no abusáis más de lo que ya lo hacen nuestros dirigentes
6 sierpnia 2025
Odpowiedź od Lucera Energía
Hola Maria Dolores,
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras nuestra honestidad. Seguimos trabajando para ofrecer un servicio transparente y justo. Si tienes alguna sugerencia o algo en lo que podamos mejorar, no dudes en contarnos.
Gracias por tu confianza.
Bien en general.
6 sierpnia 2025
Odpowiedź od Lucera Energía
Hola Francisco Miguel,
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que, en general, estás satisfecho con nuestro servicio. Si tienes algún comentario o sugerencia para mejorar, estaremos encantados de escucharlo y seguir mejorando.
Gracias por tu confianza.
La atención y las posibilidades de…
La atención y las posibilidades de tarifas personalizadas inigualables
5 sierpnia 2025
Odpowiedź od Lucera Energía
Hola Seven & Seven Haute Coiffure s,
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras nuestra atención y las opciones de tarifas personalizadas que ofrecemos. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio.
Gracias por tu confianza.
Amabilidad y puntualidad!!
5 sierpnia 2025
Odpowiedź od Lucera Energía
Hola Mª Dolores,
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras nuestra amabilidad y puntualidad. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio.
Gracias por tu confianza.
Una cuota fija razonable que da confianza
La cuota fija da confianza, ya que así sabemos que no les interesa que consumimos más. Y esa cuota fija me parece razonable. Hemos ahorrado mucho desde que nos fuimos de Endesa, para un consumo igual o algo menor (a través de algunos consejos) y precios al kilovatio mucho más económico. Llevamos ya años con Lucera, no nos vamos a otra compañía.
5 sierpnia 2025
Odpowiedź od Lucera Energía
Hola Thierry,
Qué alegría leer tu comentario. Gracias por confiar en Lucera durante todos estos años y por compartir cómo hemos podido ayudarte a ahorrar. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio.
Gracias por tu confianza.
En los buenos precios y seriedad de la…
En los buenos precios y seriedad de la empresa
5 sierpnia 2025
Odpowiedź od Lucera Energía
Hola Rosa María,
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras nuestros precios y la seriedad de la empresa. Seguiremos trabajando para mantener la calidad de nuestro servicio.
Gracias por tu confianza.
Odpowiedź od Lucera Energía
Hola Elisabet,
Gracias por compartir tu experiencia. Si el cambio de tarifa no ha cumplido con tus expectativas, estaremos encantados de ayudarte a revisar tu situación y ver qué opciones se ajustan mejor a tus necesidades.
Puedes escribirnos a clientes@lucera.es para que podamos ayudarte.
Gracias por tu confianza.
Lucera la conocí por internet le doy 5…
Lucera la conocí por internet le doy 5 estrellas porque para mí es la que tiene la luz mejor de precio. Ya llevo con Lucera 6 años y estoy muy contenta.
5 sierpnia 2024
Odpowiedź od Lucera Energía
Hola Irene,
Qué alegría leer tu comentario. Gracias por confiar en Lucera durante estos 6 años y por compartir cómo estás viviendo la experiencia con nosotros. ¡Esperamos seguir acompañándote mucho tiempo más!
Gracias por tu confianza.
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