E' un anno che uso i prodotti Luce Beauty e mi trovo benissimo non sento la necessità di cambiare. Ho una pelle matura e con utilizzo costante del siero e la crema antiage di giorno e per la notte il... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Premetto che sono molto esigente in fatto di cosmetica, mi informo, provo e poi scelgo. I prodotti Luce sono stati una bellissima scoperta, sono molto efficaci, di ottima qualità, tutti. Io ho una pe... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Dopo mesi di utilizzo di quasi tutta la gamma Luce Beauty posso dire che la qualità è costante su ogni prodotto. La detersione è il punto di partenza: la Soft Mousse è delicatissima ma pulisce a fon... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Alla mia abituale abbinata di illuminating serum e hydraboost, ho aggiunto altri 3 prodotti viso cioè il siero protettivo 30spf, Absolute Rich cream(che a dispetto del nome, si assorbe subito senza la... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z kosmetykami
- również w kategorii:
- Dostawca kosmetyków i perfum
Napisane przez firmę
Vogliamo illuminare l’unicità di ogni persona offrendo prodotti skincare formulati per le pelli sensibili, con ingredienti naturali e biologici, funzionali alla salute dell’epidermide. La bellezza della pelle per noi è il riflesso del suo benessere, per questo le nostre formule sono studiate per ottenere risultati progressivi, realistici e visibili, che durano nel tempo.
Dane kontaktowe
Via di San Valentino 4, 00197, Roma, Włochy
- 063236611
- info@lucebeauty.it
- lucebeauty.it
4,8
Doskonała
463 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
ESPERIENZA FALLIMENTARE
Devo ancora ricevere il mio ordine del 29 Settembre, capisco tutto ma le risposte del servizio clienti sono delle vere prese in giro!
11 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Luce Beauty
Gent.ma Roberta,
Ci scusiamo per il mancato aggiornamento o per eventuali disservizi che ci sono stati, come detto tutti gli ordini con il rossetto erano pre ordini, c'è stato un problema nella consegna del prodotto ed è stato consegnato Venerdi 11 ottobre presso i nostri magazzini e gli ordini partiranno oggi stesso.
Evaderemo tutti gli ordini in pochissimi giorni, appena la merce è in mano al vettore ( BRT ), riceverà il messaggio con il codice tracking, cosi da monitorare il tutto.
Rimango a disposizione per qualsiasi necessità o chiarimento.
Chiediamo ancora scusa per la problematica che si è verificata.
Deludente notare come da giugno 2024…
Deludente notare come da giugno 2024 abbiano modificato le regole del CLUB e dell'accumulo dei punti a loro esclusivo vantaggio. Hanno azzerato lo stato di tutti i clienti facendoli ripartire da zero e dando loro un contentino di xx punti iniziali. Non sono in grado di offrire una CX degna di nota. Nessuno lavora per la gloria, questo è risaputo ma ci sono metodi più signorili e meno evidenti per raggirare un cliente e in questo hanno molto da studiare. Poveracci.
6 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Luce Beauty
Gentilissima cliente,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback riguardo al nostro programma fedeltà: My Luce Club.
Ci teniamo a rassicurarla che il nostro intento è sempre quello di offrire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti.
Il programma fedeltà, come indicato nel regolamento, aveva una scadenza. Il 5 giugno 2024 abbiamo deciso di rinnovarlo, permettendo alle nostre già iscritte di partire con un vantaggio iniziale. Ci dispiace sinceramente che abbia percepito questo cambiamento in modo negativo.
Il nostro obiettivo è valorizzare la fiducia che ci accordate e garantire un servizio sempre più adeguato alle vostre aspettative. Prendiamo a cuore i suoi commenti e faremo del nostro meglio per migliorare ulteriormente.
Siamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o supporto.
Cordiali saluti,
Il team Luce Beauty
Prodotti eccellenti!!!
Prodotti eccellenti!!!! Nulla da dire sono tutti ottimi a partire dalla detersione e finendo ai sieri e alle creme. Le profumazioni meravigliose. Voto da 10 e lode!!!
2 czerwca 2024
Opinia niezależna
Soddisfatta in pieno
Sono sempre alla ricerca di prodotti che mi aiutino a contrastare i segni del tempo e nello stesso tempo ad avere la pelle sempre ben idratata, da quando ho conosciuto i prodotti di Alessia Marcuzzi non ho più cambiato perché mi completano perfettamente.
15 czerwca 2023
Opinia niezależna
Mai più senza
Ottimi prodotti.. dalle creme a skin care .. non posso più rinunciarci 🤩
26 lipca 2023
Opinia niezależna
Mai più senza
utilizzo questi prodotti da più di 2 anni e la mia pelle è migliorata tantissimo, soprattutto più luminosa i pori sono molto meno visibili.
19 lipca 2023
Opinia niezależna
veramente di ottima qualità…
Prodotti veramente di ottima qualità una coccola per la pelle e con ingredienti quasi totalmente bio
Mai più senza
1 czerwca 2023
Opinia niezależna
Mai più senza!
Mai più senza! Ho iniziato ad utilizzare questi prodotti appena sono usciti e ormai non posso più farne a meno .
Tutta la linea sia viso che corpo sono naturali al 99% e posso assicurare che si sente la differenza. La pelle è più luminosa grazie alla mia beauty routine quotidiana . Soft Mouse con tonico la mattina per proseguire con le creme idratanti e sieri illuminati che vario a seconda anche del periodo ( inverno- estate) la sera struccanti per tutte le esigenze a base di olio ( per serate le serate dal rossetto rosso) oppure latte detergente per finirle con OIL rigenerare notte che ti permette di risvegliati con una pelle distesa e morbida. Io utilizzo anche i prodotti solari che trovo ottimo ( sft 30 e dopo sole a base di aloe ).
Consiglio vivamente tutti i prodotti perché se usati costantemente i risultati si vedono !
7 lipca 2023
Opinia niezależna
buona qualità prezzo
Ottimi prodotti texture leggere e dopo 10 giorni ho visto la pelle idratata e nutrita consigliati
5 lipca 2023
Opinia niezależna
Prodotti di qualità ed efficaci
Prodotti di qualità ed efficaci
Ottimi prodotti sia per il viso che per il corpo, ho provato entrambe le linee ed ho trovato texture meravigliose, profumazioni gradevolissime e risultati in linea con ciò che promettono.
20 czerwca 2023
Opinia niezależna
Oramai non posso più farne a meno!
Ho una pelle molto delicata e sensibile e i prodotti luce mi stanno dando grandi soddisfazioni.
La pelle appare più compatta, levigata e luminosa. Oramai non posso più farne a meno.
3 lipca 2023
Opinia niezależna
Prodotti validissimi
Ho provato questi prodotti e devo dire che mi hanno veramente stupita, lasciano una pelle idratata e luminosa. Il mio prodotto preferito è illuminatium Serum!
30 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Luce nel cuore
Io e le mie figlie utilizziamo i prodotti Luce ormai da più di due anni e ci troviamo veramente bene. Abbiamo trovato tutti i nostri prodotti del cuore e adesso li acquistiamo sempre!
30 czerwca 2023
Opinia niezależna
Ho acquistato i solari prodotti…
Ho acquistato i solari prodotti ottimi,ma do tre stelle perché l'erogatore si è rotto quasi subito
30 czerwca 2023
Opinia niezależna
Prodotti favolosi
I prodotti sono favolosi, non posso più farne a meno! ✨
16 czerwca 2023
Opinia niezależna
ALESSIA SEI IL TOP
Uso i prodotti Luce da tanto tempo, dai solari alle creme quotidiane, STUPENDE! Tutto perfetto dai prodotti, l’assistenza, gli ordini TUTTO
29 czerwca 2023
Opinia niezależna
Convinta da subito
Uso i prodotti Luce da quando sono stati lanciati, attirata inizialmente dalle promesse di qualità dei prodotti sono stata convinta da subito dai risultati. Ho la pelle matura e secca, ho testato tutti i prodotti adatti a me e non potrei più farne a meno. Molto comodi i campioncini x quando si viaggia.
29 czerwca 2023
Opinia niezależna
Provati per curiosità
Provati per curiosità, ormai più di un anno fa, non riesco a farne a meno!
L'unica cosa è che forse dovreste fare prodotti make-up e così completerei il cerchio 😊
29 czerwca 2023
Opinia niezależna
LUCE brand TOP
Sono anni ormai che uso questi prodotti e la mia pelle non ne potrebbe fare più a meno. Serietà attenzione all’ambiente efficacia dei prodotti caratterizzano LUCE rendendo questo marchio TOP!
29 czerwca 2023
Opinia niezależna
Ho provato THE OIL olio corpo
Ho provato THE OIL olio corpo, THE NIGHT SERUM siero notte, Siero spf 30 e THE CREAM la crema corpo. Tutto fantastico. Riacquisterò certamente
24 czerwca 2023
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.