Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Goed geholpen tijdens mijn bezoek in The Mall. Vriendelijke verkoopster. Ik ging erheen voor een oogpotlood die 24u zou blijven zitten. Hand onder de kraan wrijven en het bleef zitten verhaal. Ze... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Onlangs een bestelling geplaatst waaronder 3 samples voor een minerale foundation. Helaas zat de juiste kleur er niet tussen, waardoor ik de lichtste kleur nog graag wilde bijbestellen. Helaas komt e... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ik heb altijd moeite met lipstick maar deze ethereal touch lipstick mirage vindt ik zo geweldig, smeert gemakkelijk en blijft lang zitten, de kleur is prachtig en ga zeker ook een ander kleurtje uitpr... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

De aankoop van mijn L’OYÉ producten is als een 🥳 De meedenkende verkoopster die advies geeft, het kunnen uitproberen van de producten en al helemaal fijn dat je als klant gewaardeerd wordt middel... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z kosmetykami
  2. Producent kosmetyków
  3. Dostawca kosmetyków i perfum
  4. Fabryka kosmetyków
  5. Hurtownia kosmetyków

Napisane przez firmę

Welkom bij L'OYÉ Cosmetics, waar we geloven dat schoonheid verder gaat dan alleen de buitenkant. Onze missie? Vrouwen laten stralen, zowel van buiten als van binnen! We willen niet alleen dat je er geweldig uitziet, maar vooral dat je je fantastisch voelt. Bij L'OYÉ draait alles om selflove. Onze producten zijn niet zomaar make-up, het is alles wat je nodig hebt om je elke dag speciaal te voelen. Met meer dan 600 verschillende kleuren oogschaduw zijn we wereldwijd de grootste. Onze filosofie? "Beauty begins the moment when you decide to treat yourself." We willen dat je jezelf elke dag verwent en dat je straalt van binnen.


Dane kontaktowe

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

437 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 29% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Tevreden met aankoop Palette

Ik ben zeer tevreden over het Palette waarin ik de verschillende oogschaduws kan opbergen zo heb ik een goed overzicht zie direct welke kleuren ik heb en welke ik doe dag ga gebruiken. Heb er nog niet zoveel maar hij komt wel vol

8 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo L'OYÉ Cosmetics

Odpowiedź od L'OYÉ Cosmetics

Hi Tonja,

Bedankt voor je review.

Wat fijn om te lezen dat je zo blij bent met het palette! 💖 Heerlijk toch, dat overzicht en het gemak om al je kleuren bij elkaar te hebben. Superleuk dat je collectie nog groeit, voor je het weet zit je palette helemaal vol met je favoriete tinten!

With love,

Team L'OYÉ

Oceniono na 5 z 5

Ontzettend klant vriendelijk bedrijf en…

Ontzettend klant vriendelijk bedrijf en zeer goede producten

4 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo L'OYÉ Cosmetics

Odpowiedź od L'OYÉ Cosmetics

Hi Marja,

Wat lief dat je dit met ons deelt! 💖 Zo fijn om te horen dat je onze service én producten zo waardeert. Dat betekent echt veel voor ons. Dankjewel voor je mooie woorden!

With love,

Team L'OYÉ

Oceniono na 5 z 5

Super fijne producten

Super fijne producten. Een gesneuveld op transport maar netjes vervangen.

2 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo L'OYÉ Cosmetics

Odpowiedź od L'OYÉ Cosmetics

Hi Paulette,

Dankjewel voor je fijne review! 💖 Wat goed om te horen dat je zo blij bent met onze producten. En natuurlijk lossen we het meteen netjes op als er tijdens het transport iets misgaat, fijn dat alles inmiddels weer in orde is!

With love,

Team L'OYÉ

Oceniono na 5 z 5

Vind dit een heel fijn kwastje

Vind dit een heel fijn kwastje. Het is plat en niet te groot hierdoor kun je de oogschaduw heel secuur opbrengen. Het pakt het product heel goed op en veel minder fall out

22 października 2025
Opinia niezależna
Logo L'OYÉ Cosmetics

Odpowiedź od L'OYÉ Cosmetics

Hi Wilma,

Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met het kwastje! 💖 Super dat de vorm precies goed voor je werkt en je je oogschaduw zo mooi en secuur kunt aanbrengen. En helemaal top dat je minder fall-out ervaart. Dankjewel dat je dit met ons deelt!

With love,

Team L'OYÉ

Oceniono na 5 z 5

Super produkt

Super produkt ! En heel goed en vriendelijk geholpen !!

25 października 2025
Opinia niezależna
Logo L'OYÉ Cosmetics

Odpowiedź od L'OYÉ Cosmetics

Hi Laura,

Wat leuk om te lezen! 💖 Super dat je zo blij bent met het product en fijn om te horen dat je zo goed en vriendelijk bent geholpen. Dankjewel dat je jouw ervaring met ons wilde delen!

With love,
Team L'OYÉ

Oceniono na 4 z 5

Vooral fijne foundation en setting…

Vooral fijne foundation en setting poeder. De primers vind in alle 3 de varianten teveel erdoor schijnen, vlekkerige lichte vlekken. Verzenden duurt wel lang. Er staat op de website 1 werkdag maar duurt vaak langer

30 października 2025
Opinia niezależna
Logo L'OYÉ Cosmetics

Odpowiedź od L'OYÉ Cosmetics

Hi M,

Dankjewel dat je je ervaring met ons deelt! 💖 Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze foundation en setting powder, daar doen we het voor! Jammer dat de primers voor jou minder goed werken en dat je lichte vlekjes ziet. Je mag ons altijd even een berichtje sturen via WhatsApp, we kijken graag persoonlijk met je mee om te ontdekken welke primer het beste bij jouw huid past.

Ook bedankt voor je feedback over de verzending. We streven natuurlijk naar levering binnen één werkdag, maar soms kan het iets langer duren door bepaalde actie's. We hebben dit dan ook op onze sociale media gecommuniceerd. We nemen je opmerking zeker mee om dit verder te verbeteren.

With love,

Team L'OYÉ

Oceniono na 5 z 5

Fantastische producten

Snelle levering, mooi persoonlijk ingepakt en wát een fijne producten zijn het toch. Ik gebruik alleen nog maar L’OYÉ!

25 października 2025
Opinia niezależna
Logo L'OYÉ Cosmetics

Odpowiedź od L'OYÉ Cosmetics

Hi Angelique,

Wat ontzettend leuk om te lezen! 💖 Super dat je zo blij bent met onze producten en dat de levering en persoonlijke verpakking je zo goed bevallen. Geweldig dat je helemaal fan bent van L’OYÉ, dat maakt ons echt blij!

With love,
Team L'OYÉ

Oceniono na 5 z 5

1x in de winkel geweest

Vandaag in Leidschendam de winkel bezocht. Super geholpen door een lieve werknemer. Ze heeft ons mooi opgemaakt en advies gegeven.
We komen zeker terug voor meer producten.

20 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super fijne en mooie producten

Ik heb al vaker besteld bij Loye en ben altijd erg tevreden! Ik heb al veel verschillende producten geprobeerd en tot nu toe heeft geen enkel product me teleurgesteld. Helaas had ik één keer een lipstain die niet goed werkte. Na contact opnemen was het probleem binnen vijf minuten opgelost en hebben ze een nieuwe opgestuurd. Naast de fijne producten is ook de klantenservice ontzettend vriendelijk en behulpzaam.

20 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Mijn ervaring met Loyé en de producten…

Mijn ervaring met Loyé en de producten van Loyé is eigenlijk altijd goed.

Over de lichtgroene pick up liner ben ik iets minder tevreden. Deze is wat vettig waardoor deze niet heel goed hecht op mijn ooglid.

15 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Lange levertijd

Voorheen had ik hele goede ervaringen met leveren. Er wordt wel netjes op de website vermeld dat je levering 1 - 2 dagen langer kan duren. Ik heb mijn bestelling op 8 oktober geplaatst en op 11 oktober staat er nog steeds bevestigd. Bestel dus niet als je iets snel nodig hebt.

Inmiddels op 14 oktober heb ik nog steeds geen pakketje ontvangen.

11 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Ik ben(was) groot fan van alle…

Ik ben(was) groot fan van alle producten. Was ook blij dat ze vlakbij in Leidschendam een winkel gingen openen. Ben ook bij de opening geweest. Ik heb ondertussen al aardig wat producten gekocht.
Nu deed het feit zich voor dat ik een potje concealer kocht in juni. Aangezien ik het potje pas in augustus ging gebruiken, kon ik niet eerder mijn klacht doorgeven, nl dat het zeefje lam was/is. Met als resultaat dat ik het potje openmaak, het omdraai, erop tik en het zeefje eruit valt incl de concealer. Ravage op mn kaptafel en op de grond. Nog enigzins iets vd concealer kunnen redden, maar vindt het zoo zonde.
Als reactie op de app vertelden ze dat ik het zeefje maar moet vastlijmen.
Na een email krijg ik te horen dat ze hier niets mee kunnen aangezien het 3 mnd geleden is gekocht.
Als trouwe klant kan ik dit niet begrijpen. Ik vindt dit een slechte service. Het had jullie gesierd een nieuw potje op te sturen.
Heb ook nog twijfels of ik wel klant ga blijven.

6 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Twijfel niet over L'oye!

Na heel lang video's kijken en twijfelen toch de moeite genomen om de L'oyé winkel te bezoeken. Echt heel fijn advies daar gekregen! Een hele nieuwe routine aangeschaft met producten die ik zowel voor een every-day zachte look kan gebruiken als meer aanzetten voor een glam look. De minerale poeders zijn ongelofelijk zacht en blenden heel makkelijk op mijn gezicht. Het voelt niet als zwaar of poederig, het smelt weg als een dagcreme lijkt wel. Voor mijn bruiloft maakte ik de look af met de finishing powder en zelfs na flink dansen en zweten bleef de oogschaduw intact! Ook van de lipliner onder de indruk, die blijft echt zitten! Ik ben écht fan nu en kijk stiekem al uit naar mijn volgende bezoek.. in ieder geval van die super zachte mooie kwasten wil ik er wat extra halen. Echt dames twijfel niet zo lang als ik deed <3

7 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

De lipliner

De lipliners zijn mooi, maar blijven niet lang zitten dus vind de prijs dan in verhouding te duur .

13 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Helaas geen fan van de oogschaduws

Helaas geen fan van de oogschaduws, had er 3 gekocht voor +- 31 euro (!) en dan verwacht ik wel ultieme kwaliteit. (had kleuren op advies gekocht) Ik kreeg helaas opmerkingen of ik had gehuild of moe was. Ook is deze oogschaduw heel poederig/los waardoor het na 5 min ook op je wangen zit. Vooral de glitter zit overal en blijft niet zitten, waar ik daar bij 'normale' oogschaduw nooit last van heb. gemaild met de klantenservice maar die geven niet echt service. Geen L'oyé meer voor mij.

28 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Top product

Inmiddels is dit pick up liner nummer 12 in mijn collectie. Gewoon goed product, blijft echt heel de dag zitten, je kan er mee douchen, zwemmen, sporten en nog blijft het product goed zitten! Ideaal voor wanneer je minder tijd hebt voor je make up routine, lijntje pick up liner, beetje vervagen en klaar! Kleur game on is fantastisch, niet te fel, maar gewoon een mooie warme koperen kleur. Voor iedereen die twijfelt: koop deze pick up liners, prijs dubbel en dwars waard!

2 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Prachtige make up met kleine minpunten

5 kleuren oogschaduw (2 matte kleuren en 3 verschillende glitter) en 2 oogpotloden (mat, donker van kleur om als eyeliner te gebruiken, niet als oogschaduw) gekocht.

Pluspunten oogschaduw:
De oogschaduw heeft ongelooflijke goede pigmentatie. Je hoeft er weinig van te gebruiken en dekt erg goed. Blijft lang zitten (met een primer eronder). Schitterende kleuren (teveel om te kiezen, kan een minpunt zijn ;))

Mindpunt: het is erg kwetsbaar. Elke keer als het doosje open gaat zitten er al korrels los in het doosje. Ik zou het bijvoorbeeld niet mee op vakantie durven nemen, dan breken ze kapot.

Pluspunten oogpotlood:
Creme-achtige structuur, waardoor prettig en makkelijk aan te brengen (ik ben geen eyeliner-expert, dus fijn!) Blijft op de ogen extreem goed zitten, als ik wings maak, dan zijn die er eind van de dag toch wel een beetje af.

Minpunt: om een goede spitse punt te krijgen moet je het potlood behoorlijk slijpen, daardoor is hij snel op. Het omhulsel is een moelijk slijpbaar product helaas.

2 sierpnia 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej