Horus S.R.L. | Loxuno.com Recenzje 

76
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,8

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Otima experiência. Estava céptica quanto à compra nesta loja pois os preços que praticam são bastante mais acessíveis. Conversei pelo apoio ao cliente antes da compra e responderam a todas as questõ... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ho trovato sul loro sito due articoli interessanti e di qualità ad un prezzo vantaggioso. Prima di ordinarli ho telefonato per avere alcuni chiarimenti sui prodotti e ho trovato un ragazzo, kirolo... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Quick Shippment, in my case significantly cheaper than on the brand‘s original page. Packaging is very basic for such a high price item, but due to the low Price I was not expecting extravagant packag... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Adoro fare shopping su Loxuno perché è così facile. Il sito è intuitivo e i prodotti sono descritti in modo accurato e preciso e questo rende l’acquisto molto semplice. Il customer service gentile e... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

Napisane przez firmę

Chi Siamo: Loxuno è il tuo outlet online che ha l’obiettivo di rendere la moda di alta gamma accessibile a tutti. Il sito Loxuno.com è di proprietà di Horus SRL. Offriamo capi firmati dai migliori brand a prezzi competitivi, perché vogliamo che lo shopping di lusso sia facile e veloce per chiunque. Il nostro motto è semplice: eleganza a portata di clic. La Nostra Missione: Il nostro team di esperti opera nel cuore pulsante della moda a Milano e nei mercati internazionali per offrirti un servizio di alta qualità e una selezione costantemente aggiornata delle ultime tendenze. Collaboriamo con importanti piattaforme mondiali come Yoox, Miinto e altre ancora. Inoltre, puoi visitare il nostro hub di persona per acquistare con un appuntamento, prenotabile tramite la nostra pagina dei contatti. Organizziamo spesso anche svendite private direttamente nel nostro hub, permettendoti di toccare con mano i nostri prodotti e di vivere un’esperienza di shopping esclusiva.


Dane kontaktowe

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

76 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,8

Wszystkie recenzje

(76)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 9

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

This was the best experience i ever had…

This was the best experience i ever had with online shopping. They are fast and i had notifications and emails for every move of my order until it arrived, the client service was so kind and precise with whatever questions i had, i highly recommend, this store is a 10/10 store. Thank you for your service i will continue to shop and support.

27 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ottimo sito

Ottimo sito, davvero conveniente. Servizio clienti preciso e affidabile, sempre disponibile. Consiglio vivamente

24 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Colis envoyé par loxuno apparement mais…

Colis envoyé par loxuno apparement mais je n'ai jamais reçu le colis qui était censé arrivé le 9/12/2024.
Soit un problème avec Fedex, soit un problême avec Loxuno.
Retour sur le problème le 13/12/2024
Bonjour service Loxuno,
Je vous explique la situation. En effet, votre service a bien envoyé le colis très rapidement toutefois le problème se trouvait du côté de Fedex France. Les livreurs ne sont jamais passés, j'ai du aller le chercher moi même à leur dépôt. Regarder les avis sur fedex Elancourt. Changer de prestataire de transport pour votre bien.
Merci à vous pour votre réactivité car vous avez chercher à trouver des solutions au plus vite.

Cordialement,

5 grudnia 2024
Logo Horus S.R.L. | Loxuno.com

Odpowiedź od Horus S.R.L. | Loxuno.com

Cher client,

Nous avons traité votre commande correctement en moins de 24 heures après sa réception, en la confiant à FedEX, l’un des meilleurs transporteurs au monde, et nous vous avons immédiatement communiqué le numéro de suivi. Actuellement, le colis est en cours de livraison et devrait vous être livré dans les prochaines heures.

Veuillez noter qu’en décembre, en raison des fêtes de fin d’année et de l’afflux lié au Black Friday, les transporteurs doivent gérer un volume exceptionnellement élevé de livraisons. Par conséquent, les délais de livraison peuvent être légèrement plus longs que d’habitude. Cependant, de notre côté, nous nous engageons à expédier toutes les commandes dans les 24 heures suivant leur réception, et votre commande a été traitée avec la plus grande rapidité.

Nous vous demandons aimablement, avant de laisser un avis négatif, de vérifier le numéro de suivi pour consulter l’état de la livraison. En cas de besoin, n’hésitez pas à contacter notre service client, disponible 24h/24 et 7j/7, avec un temps de réponse moyen de seulement 3 minutes. Nous sommes toujours à votre disposition pour résoudre tout problème et garantir votre satisfaction.

Merci pour votre compréhension et votre confiance.

Cordialement,
L’équipe de Loxuno

Oceniono na 4 z 5

Maxim

The stuff of Loxuno( special Mr. Cirolos on phone)are very helpful.

26 listopada 2024
Oceniono na 5 z 5

Otima experiência

Otima experiência. Estava céptica quanto à compra nesta loja pois os preços que praticam são bastante mais acessíveis. Conversei pelo apoio ao cliente antes da compra e responderam a todas as questões de forma rápida e objetiva. Entrega rápida para Portugal, demorou apenas 4 dias úteis.
Artigo tal e qual o descrito na plataforma
Obrigada, foi incrível 😁

10 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Esperienza positiva!!

Ho trovato sul loro sito due articoli interessanti e di qualità ad un prezzo vantaggioso.
Prima di ordinarli ho telefonato per avere alcuni chiarimenti sui prodotti e ho trovato un ragazzo, kirolos, disponibile e gentile che mi ha, oltre che chiarito i miei dubbi, mandato ulteriori foto dei capi.
Per me esperienza più che positiva!!

19 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great experience

I had a great experience. The package was shipped fast, the product came in amazing condition. The dust bag and serial no everything was included with the designer bag. I am super happy with my purchase and the customer service.

5 sierpnia 2024

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej