Low Lights Studios Recenzje 438

Ordered a month ago. Still didn’t receive anything. The tracking says it has never been shipped. No response to my emails or insta dm’s.

Waiting since one month for my order. No answers on my emails and instagram dms. Support simply ignoring me while sitting on my money

Schicken nicht ab , warte seit 4 wochen .

Leider wurden wir bitter enttäuscht. Im die Ware, die zu groß war zurück zu senden haben wir mehrfach den Kundenservice kontaktiert. Jedoch erfolglos. Es meldet sich niemand. Sehr schade, mein Kind liebte die Kollektion, jedoch werden wir da nie wieder was Bestellen, aus Prinzip. Kundenfreundlich ist das nicht.

Ich warte seit 1,5 Jahren auf 300€ von denen. Habe 10 mal mit dem Support geschrieben, angeblich finden sie meine Bestellnummer nicht mehr??? Seitdem werde ich ignoriert

Tut euch selber den Gefallen und bestellt dort nicht!! Meine Bestellung über 75€ kommt nicht an und der Support meldet sich trotz mehrmaligem Kontaktversuch nicht. Spart euch den Stress. Bin im Austausch mit Klarna und hoffe, dass die Bestellung storniert wird.

Update: Habe nun 3 Wochen später eine Versandbestätigung bekommen. Da ich aber in verschiedenen Größen bestellt habe, freue ich mich schon auf das Chaos bei der Retoure...

Das ist der Größte Müll.
Ich warte seit über Zwei Wochen auf meine 250€ bestellung und die Ware wird nicht versendet.
Bis jetzt habe ich 3 Mal mit dem Support Kontakt aufgenommen aber keine Reaktion.
Absoluter Scam!! Werde mir nie wieder Kleidung von denen holen auch nicht im Store!!!

Retoure ist laut DHL schon vor 3 wochen bei Ihnen angekommen aber keiner meldet sich vom support, in Klarna wird nichts aktualisiert und in return portal wird auch nichts aktualisiert.

Haben bestellt und 2 Artikel zurückgesendet. Seit mehreren Wochen nichts gehört, ob die Retoure eingegangen ist oder sonst irgendwas. Rechnungsbetrag bei Klarna ändert sich auch nicht. Habe jetzt für alle Artikel bezahlt und nur die Hälfte behalten. Support reagiert nicht. Lasst einfach die Finger von der Seite.

Ich würde am liebsten gar kein Stern geben!
Am 23.08.2024 bestellt, bis heute keine Rückmeldung erhalten, ob ich die bestellte Ware überhaupt erhalten werde!
Auf der Startseite wird Lieferzeit von 1-3 Tagen angegeben. Geld wurde natürlich direkt abgezogen. Nie wieder!

Zip-Hoodie vor fast 3 Wochen bestellt, bis heute keine Versandbenachrichtigung, obwohl eine Lieferzeit von 1-3 Werktagen angegeben wird. Geld natürlich direkt abgebucht. Der Support reagiert auf Mailanfragen nicht. Ich muss fairerweise sagen, dass ich früher nur gute Erfahrungen mit LLS gemacht habe, aber aktuell ist es nur zum ärgern.

ordered a zip up from them, got a notification it was on the way only to find out the package hasnt even been delivered to dhl. never recieved my package.

Ich habe vor einem Monat Hose bestellt und heute endlich bekommen. LLS hat mir Falsche Hose geschickt in falsche Größe, falsche Farbe und überhaupt FALSCHE MODELL!!!! Und Jetzt ich muss selber Return zahlen damit ich irgendwann wieder bekomme mein Geld wegen ihres Fehler! Es lohnt sich nicht. Einfach MÜLL!!!!

katastrophal! ich habe am 02.08.2024 (vor 3 Wochen) bestellt. Es steht drin, dass man seine Ware innerhalb von 3 Tagen erhält. Stimmt nicht! support ist auch schlimm… Haben den support kontaktiert und zweimal eine Mail erhalten, ich hätte meine Adresse nicht angegeben, obwohl ich sie angegeben habe, seitdem keine Antwort

Absolut nicht zu empfehlen. Rücksendung ist eine Katastrophe, Teurer Versand für die Bestellung und teurer Versand für die Retoure. Der Support antwortet überhaupt nicht, besser Finger weg!

Kundensupport richtiger Müll man wartet teilweise bis zu einem halben Jahr bis man sein Geld erstattet bekommt. Manchmal wird dann auch einfach das falsche geliefert also von vorne bis hinten katastrophal.

Ich trage normalerweise S/M. Hab S bestellt, zu groß. Hab Xs bestellt, immernoch viel zu groß. Xs fittet wie M oversized obwohl der Hoodie regular fit sein sollte.
Schade.

Support reine Katastrophe …. Keiner will bei Problemen helfen.

Hi, habe gerade zum zweiten Mal bei denen bestellt. Mit der Qualität der Klamotten bin ich persönlich zufrieden.
Mein großes Problem ist jedoch die Lieferung. Die Pakete kommen zwar pünktlich an, jedoch hatte ich beim ersten Mal eine falsche Größe meines Artikels erhalten. Habe den dann zurückgeschickt, aber die Versandkosten nicht erstattet bekommen ( 5 Euro beim Versand + 5 Euro bei der Rücksendung). Habe dann einfach über Snipes das gleiche bestellt und keine Probleme gehabt. Heute ist meine zweite Bestellung angekommen (zwei mal der gleiche Zipper in zwei Größen, um ihn eigentlich anzuprobieren und zu entscheiden welcher Besser sitzt).
Ist halt nur nervig, dass die mir zwei falsche zugeschickt haben und beide die gleiche Größe haben. Heißt ich kann beide wieder zurückschicken und kriege wieder meine 10 Euro Versand nicht erstattet.

Fazit: Pieces sind von der quali im Sale Echt fair, jedoch würde ich diese nicht über Low Lights selber bestellen, sondern über andere Retailer.

Die Qualität der Bekleidung ist grundsätzlich solide, die Versandzeit war auch in Ordnung (3 Tage). Ich musste allerdings einige Artikel meiner Bestellung zurückschicken und nach 1 Monat wurde die Rücksendung noch immer nicht bearbeitet…