Lotto24 AG Recenzje 

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Oceniono na 5 z 5

Ich bin sehr zufrieden. Glückspiel ist Glücksspiel.Mal gewinne und mal verliere ich.Ich rechne jedoch immer damit,dass ich verliere,umso weniger wird man enttäuscht. Würde man auf Dauer nur gewinn... Zobacz więcej

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Oceniono na 2 z 5

Spielgemeinschaft Eurojackpot10; mir stellt sich seit Monaten die Frage ob durch die ständig neu von Lotto24 in dieserm System ermittelten Spielzahlen nicht die Chance auf einen Gewinn sinkt. Immerhin... Zobacz więcej

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Oceniono na 3 z 5

Läuft eigentlich ganz gut. Das einzige was mich stört: Zur Bezahlung kann man den einfachen und schnellen Weg z.B. über PayPal nutzen. Für die Gewinnauszahlung wird dann ein Bankkonto mit Verifizierun... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Ich hatte gestern eine gepfefferte negative Bewertung geschrieben, weil es doch so einige Probleme mit dem Kundenservice gab. Ein sehr freundlicher Kundenservice Mitarbeiter hat sich die Zeit genommen... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Loteria

Napisane przez firmę

Lotto24 vermittelt Spielscheine von Kunden an die staatlichen Landeslotteriegesellschaften sowie die Deutsche Fernsehlotterie und erhält hierfür eine Vermittlungsprovision. Zum Angebot zählen unter anderem Lotto 6aus49, Spiel 77, Super 6, EuroJackpot, GlücksSpirale, Spielgemeinschaften, Keno und die Deutsche Fernsehlotterie.


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Oceniono na 1 z 5

sehr gerigged

der gewinn wird manipuliert und freispiele erscheinen nicht oder erst bis man eine gewisse summe erreicht hat

4 lutego 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Lotto24 AG

Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass du diesen Eindruck hattest. Wir möchten dir versichern, dass unsere Spiele fair sind und allen gesetzlichen Vorgaben entsprechen.
Freispiele und Bonusaktionen haben bestimmte Bedingungen, die vorab transparent angezeigt werden. Erst wenn diese erfüllt sind, können Gewinne gutgeschrieben oder ausgezahlt werden.
Wenn du Fragen zu einer konkreten Aktion hast oder etwas unklar ist, hilft dir unser Kundenservice gern weiter, per E‑Mail an service@lotto24.de oder telefonisch unter 040 299 960 996.

Oceniono na 3 z 5

Ist es euer ernst

Ich habe den schon auf mehreren seiten gespielt aber das ist die absolute frechheit. Spiel spass war mal besser mitlerweile fühle ich mich bestohlen.

3 lutego 2026
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Odpowiedź od Lotto24 AG

Vielen Dank für deine Bewertung. Wir verstehen gut, dass es frustrierend sein kann, wenn ein Spiel nicht so läuft, wie man es sich erhofft – besonders wenn du das Gefühl hast, dass der Spielspaß nachgelassen hat. Das tut uns wirklich leid. Wir möchten betonen, dass LOTTO24 nach strengen gesetzlichen Vorgaben arbeitet und alle Games umfassend geprüft sowie offiziell lizenziert sind. Jedes Spiel durchläuft einen umfangreichen Zulassungsprozess, bei dem technische Zuverlässigkeit, faires Spielverhalten und die korrekte Funktion des Zufallszahlengenerators (RNG) überprüft werden. Der RNG stellt sicher, dass jede einzelnen Spielrunde völlig unabhängig und rein zufällig abläuft – Manipulationen sind ausgeschlossen.
Wir möchten, dass du dich beim Spielen sicher und wohl fühlst. Wenn du konkrete Fragen oder Bedenken zu deinem Spielkonto hast, schauen wir uns das gerne gemeinsam mit dir an. Melde dich dazu einfach bei unserem Kundenservice per Mail an service@lotto24.de

Oceniono na 1 z 5

Lotto24 nie wieder

Vor etwa einem Jahr meldete ich mich bei Lotto24 an. Um tippen zu dürfen, musste ich auf ein Postamt und mich ausweisen. Der Forderung kam ich nach. Danach tippte ich regelmäßig. Vor einigen Wochen kam eine Mail, die mich dazu nötigte, mich wieder zu identifizieren. Fraglich erscheint, diesseits, online seinen Ausweis vorzuzeigen. Trotzdem versuchte ich, der Nötigung zu einer weiteren Identitätsprüfung Folge zu leisten. Was jedoch wegen nicht funktionierendem Lotto24-Prozedere nicht abschließend funktionierte. Das Ganze ist unnötig. Schließlich konnte Lotto24 von meinem Bankkonto abbuchen. Dies ist nur dann möglich, wenn mein Spielername mit dem Kontoinhaber identisch ist. Dies ist der Fall. Auf meine Mails bekam ich automatische KI-Antworten, welche allesamt inhaltlich neben der Sache lagen. Den telefonischen Support zu nutzen, qualifiziert sich als Zumutung. 12 Minuten lautes Musikgedudel und der Hinweis, dass alle mit schlecht Deutsch sprechenden Mitarbeitern beschäftigt sind. Ich gebe künftig meine Lottoscheine im Laden ab und verzichte gerne auf Lotto24.

2 lutego 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Lotto24 AG

Vielen Dank, dass du deine Erfahrung so ausführlich mit uns geteilt hast. Wir verstehen gut, wie frustrierend der erneute Identifizierungsprozess für dich gewesen sein muss, und es tut uns sehr leid, dass dabei noch lange Wartezeiten hinzugekommen sind.
Als lizenzierter Glücksspielanbieter sind wir verpflichtet, bestimmte Daten regelmäßig zu überprüfen. Dazu gehört auch eine jährliche Datenprüfung bzw. Re‑Verifizierung.
Dass die Online‑Identifizierung bei dir nicht reibungslos funktioniert hat, sollte natürlich nicht passieren. Auch der Eindruck von unpassenden oder unhilfreichen Support‑Antworten tut uns sehr leid, so soll deine Erfahrung mit unserem Service nicht aussehen.
Trotz vorhandener Bankdaten dürfen wir Gewinne nur dann auszahlen, wenn eine gültige Identitätsprüfung vorliegt. Diese Vorschrift ist gesetzlich geregelt und für alle Anbieter verbindlich.
Wir möchten deinen Fall gerne prüfen, damit wir dir schnell und unkompliziert weiterhelfen können. Wenn du magst, sende uns bitte eine E-Mail an service@lotto24.de, wir kümmern uns darum, dass du eine individuelle Rückmeldung erhältst.
Vielen Dank nochmals für dein offenes Feedback. Wir hoffen, dass wir dein Vertrauen wieder zurückgewinnen können.

Oceniono na 1 z 5

SA VA DAU MUIE

Brüderbetrug, die nie gespielt wurden, sind Deutschlands beschissenste Trickster, die man spielen kann.Joc Vor 5 Jahren bei den schmutzigen Leuten wissen, was sie sagen

1 lutego 2026
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Odpowiedź od Lotto24 AG

Danke für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du so einen Eindruck gewonnen hast. Gerne prüfen wir deinen Fall ganz genau und klären, was passiert ist. Bitte melde dich dafür einmal direkt bei unserem Kundenservice per Mail an service@lotto24.de mit den entsprechenden Details, damit wir dir schnell weiterhelfen können.

Oceniono na 3 z 5

Auszahlung nur gegen Bekanntgabe der Bankdaten

Die Bezahlung per paypal möglich. Auszahlungen nur gegen Bekanntgabe der eigenen Bankverbindung. 5 Euro Trostpreis beim ersten Mal riecht nach "bei Laune halten wollen".

24 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Lotto24 AG

Danke für deine Bewertung. Bitte beachte, dass Auszahlungen aus rechtlichen Gründen nur auf das im Spielkonto hinterlegte und verifizierte Bankkonto erfolgen dürfen. Das ist im aktuellen Glücksspielstaatsvertrag einheitlich so geregelt. Der 5 Euro Trostpreis soll einfach eine kleine Anerkennung sein, falls es beim ersten Mal nicht geklappt hat. Wir hoffen, dass du trotzdem weiterhin positive Erfahrungen sammelst.

Oceniono na 5 z 5

Alles Top...

Alles Top... Schnell und einfach

20 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Lotto24 AG

Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass für dich alles top, schnell und einfach ist, genau so soll es sein.

Oceniono na 1 z 5

WAHRNUNG

WAHRNUNG! Nie mehr Lotto 24 spielen! Die Gebühren sind zu hoch,woanders viel billiger, dazu bei Schlussabmeldung, schreiben sie , dass die persönlichen Daten ( Geburtsdatum,Geburtsnama, Bankverbindug , Adresse u.a. werden 5 Jahre lang bei Lotto24 aufbewahren!? und verarbeiten?!. Früher bei Anmeldung haben sie dies nicht erwöhnt und darauf aufmerksam gemacht. So eine Unwerschämtheit und Betrug.

2 stycznia 2026
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Odpowiedź od Lotto24 AG

Danke für dein Feedback. Wir nehmen deine Rückmeldung ernst. Die Hinweise zur Datenspeicherung basieren auf gesetzlichen Vorgaben: Bestimmte personenbezogene Daten müssen wir für 5 Jahre speichern.
Die Qualität unseres Services hat für uns höchste Priorität. Unsere Investitionen in moderne Systeme und hohe Sicherheitsstandards sichern diesen Anspruch, spiegeln sich jedoch unweigerlich aber auch in unseren Gebühren wider.
Auch wenn du dich entschieden hast, dein Spielkonto zu kündigen, stehen wir dir natürlich weiterhin für Fragen rund um deine Daten oder deinem ehemaligen Spielkonto zur Verfügung. Du erreichst uns jederzeit unter service@lotto24.de

Oceniono na 4 z 5

Wieder OK

App funktioniert wieder ,hoffe es bleibt so

20 stycznia 2026
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Odpowiedź od Lotto24 AG

Danke für dein Feedback, wir verstehen deinen Ärger. Das App‑Problem hängt mit älteren Android‑Versionen zusammen; wir haben die Ursache gefunden und arbeiten bereits mit Hochdruck an einer Lösung. Der Support‑Anruf hilft, deinen Fall technisch zuzuordnen. Ein Update wird so schnell wie möglich kommen. Danke für deine Geduld!

Oceniono na 2 z 5

Es kommt mir wie etwas Programmiertes…

Es kommt mir wie etwas Programmiertes vor

16 stycznia 2026
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Odpowiedź od Lotto24 AG

Vielen Dank für deine Bewertung! Wir möchten gern verstehen, was bei dir den Eindruck erweckt hat. Wenn du uns genauer sagst, worauf du dich beziehst, können wir das prüfen. Melde dich gerne direkt bei unserem Kundenservice per E-Mail an service@lotto24.de oder per Telefon unter 040 299 960 996.

Oceniono na 5 z 5

Schnelle unkomplizierte Bestellung

Ganz einfache Ausführung und man muss nicht plötzlich aus Haus,weil man vergessen hat,die Tipps abzugeben!

18 stycznia 2026
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Odpowiedź od Lotto24 AG

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du deine Tipps schnell und unkompliziert abgeben konntest - genau so soll es sein. Viel Glück bei der nächsten Ziehung!

Oceniono na 5 z 5

Empfehlenswerter Lotto Dienst

Einfach und schnell, perfekte Abwicklung
Absolut seriös und empfehlenswert

17 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Lotto24 AG

So wie es sein soll...Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir drücken dir ganz fest die Daumen! Viele Grüße

Oceniono na 4 z 5

Bequem und problemlos

Einfach unspektakulär und problemlos spielbar. Sehr bequem. Bei Gewinn wird man sofort benachrichtigt. Einfacher geht es nicht

18 stycznia 2026
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Super, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass du mit der einfachen Handhabung und unseren Gewinnbenachrichtigungen zufrieden bist. Genau daran arbeiten wir jeden Tag. Viel Glück!

Oceniono na 5 z 5

Schnell und zuverlässig.

Schnell und zuverlässig.
Bemängeln muß ich die entweder hohen, Gewinnquoten und die kleine Quoten.
Hier würde ein Mittelmaß mehr Spielfreude bringen .

17 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Lotto24 AG

Danke für deine positive Rückmeldung! Toll, dass du unseren Service als schnell und zuverlässig empfindest. Deine Anmerkung zu den Quoten haben wir aufgenommen – konstruktives Feedback hilft uns, unser Angebot weiter zu verbessern. Wir drücken dir für die nächste Ziehung die Daumen!

Oceniono na 3 z 5

Ihre Gebühren gefallen mir mit…

Ihre Gebühren gefallen mir mit Sicherheit nicht, sollten diese weiter steigen, dann steige ich aus und gehe lieber zur Annahmestelle.

18 stycznia 2026
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Odpowiedź od Lotto24 AG

Danke dir für dein ehrliches Feedback. Die Qualität unseres Services liegt uns sehr am Herzen, deshalb investieren wir seit Jahren kontinuierlich in Sicherheit, moderne Technik und eine hohe Servicequalität. Wir möchten dich zuverlässig auf deinem Weg zum Lotto‑Glück begleiten. Dass Gebühren dabei ein wichtiger Punkt für dich sind, verstehen wir gut. Deinen Hinweis nehmen wir ernst und geben ihn intern weiter.

Oceniono na 5 z 5

Der Ablauf der Lottoaktion geht

Der Ablauf der Lottoaktion geht
einwandfrei von statten.

16 stycznia 2026
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Vielen Dank für deine Rückmeldung! Es freut uns riesig, dass dir unsere Lottoaktion gefällt. Wir wünschen dir weiterhin spannende und glückliche Momente beim Mitspielen!

Oceniono na 5 z 5

Übersicht und Spielplan

Ich finde es einfach super, dass das Spielen mit Lotto 24 so einfach zu handhaben ist, dass ich immer benachrichtigt werde, wann die nächsten Ziehungen sind (zwecks Vergesslichkeit 😁) !!!
Und nicht zu vergessen, die detaillierte Aufstellungen in Bezug auf Einsatz und Gewinn
👍

18 stycznia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Lotto24 AG

Super, dass dir unser Service so gut gefällt! Wir möchten es dir so einfach wie möglich machen, am Spiel teilzunehmen und alles im Blick zu behalten – und es ist klasse zu hören, dass es bei dir funktioniert. Viel Glück weiterhin!

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