Banner for LOTT.gioielli

LOTT.gioielli Recenzje 

2186
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Ieder jaar is het weer een moeder-dochter uitje voor ons en vertrekken we beide weer met een aantal nieuwe oorbellen voor onze collectie. Doordat ze niet te veel mensen toelaten tot het tijdslot heb... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Schitterende oorbellen, echte eye (ear) catchers. Een fantastisch bedrijf, ben heel blij met miijn mooie oorbellen. Ben benieuwd hoe hun reactie zal zijn, ik verloor vanmorgen een oorbel, er is denk i... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Hele leuke winkel in Den Bosch. De halfjaarlijkse sample sale is ook geweldig en goed geregeld! En altijd vriendelijke service en snelle reactie op mails of chat. En dan heb ik het nog niet over de s... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Was vlot geleverd, de sieraden van Lott vind ik sowieso prachtig, mooie kwaliteit, en het armbandje cadeau was een pluspunt Was een cadeau voor mijn schoondochter, zij was er heel blij mee, en vol... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep jubilerski
  2. Projektant biżuterii

Napisane przez firmę

Sinds 2010 creëert LOTT. gioielli met passie en vakmanschap sieraden die net zo uniek zijn als de vrouw die ze draagt. Elk stuk uit onze collectie is handgemaakt in ons eigen atelier, met een scherp oog voor detail, kwaliteit en innovatie. Wij geloven dat schoonheid in de details zit. Of je nu kiest voor een tijdloze klassieker of een gedurfd statement piece: met LOTT. gioielli draag je een sieraad dat met zorg, aandacht en liefde is vervaardigd.

Napisane przez firmę

Kwaliteit & Detail
Van de selectie van de materialen tot de iconische luxe verpakking; bij ons draait alles om de perfecte beleving.
Handgemaakt
Elk sieraad wordt met zorg en aandacht handgemaakt in ons eigen atelier. Geen massaproductie, maar puur vakmanschap.
Innovatief
Wij zijn trendsettend en durven te spelen met kleuren, vormen en materialen om unieke collecties te creëren.
Persoonlijke service
Wij staan achter onze producten en streven ernaar dat elke klant zich speciaal voelt, van aankoop tot nazorg.

Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,6

Wszystkie recenzje

(2186)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 338

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Happy!

Prettige website, snel verzonden, prachtig verpakt. Een cadeau voor mezelf, weer een set mooie oorbellen.

16 marca 2026
Logo LOTT.gioielli

Odpowiedź od LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. Carla!

Oceniono na 4 z 5

Goede snelle service

Goede snelle service
Hoop alleen dat ze me nog kunnen helpen met een vraag
Had retour aangemeld en niet goed gelezen dat ik ook had kunnen ruilen
Heb nu een nieuwe order geplaatst maar misschien had ik bij ruiling geen retourkosten hoeven te betalen??

19 marca 2026
Logo LOTT.gioielli

Odpowiedź od LOTT.gioielli

Beste Hanneke,

Thanks a LOTT. voor je review! Ik zie dat mijn collega's inmiddels contact met je hebben gehad. Mocht je verder nog vragen hebben, dan stel ze gerust!

Liefs,
Team LOTT.

Oceniono na 3 z 5

op zich is het wel ok.

op zich is het wel ok.
Ik had 2 paar oorbellen besteld. er zat een kaartje bij de oorbellen waar opstond als de rode zegel verwijderd is kun je ze niet terug sturen. bij 1 paar oorbellen zat er helemaal geen zegel aan. hierover heb ik contact opgenomen en dan word er gezegd dat het door drukte komt. wat zou er nu gebeuren als ik die oorbellen zonder zegel terug zou sturen?

16 marca 2026
Logo LOTT.gioielli

Odpowiedź od LOTT.gioielli

Beste Al,

Wat vervelend om te horen dat er bij een van de paren geen rode zegel om de oorbel zat. Dit is inderdaad niet de bedoeling. Het is goed dat je daarover contact hebt opgenomen met de klantenservice. Mocht je hier nog vragen over hebben dan mag je dit altijd mailen naar klantenservice@lottgioielli.com

Met vriendelijke groet,
Team LOTT.

Oceniono na 5 z 5

De service

De service was super goed.er was een pop up voor gratis armband die werkte niet naar klantenservice gebeld en toen toch gekregen, was hun fout, maar toch. Kleinkind super blij en oma super tevreden. De oorbellen zijn ook super leuk. In een woord alles was super

12 marca 2026
Logo LOTT.gioielli

Odpowiedź od LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. Josette!

Oceniono na 5 z 5

Mooi 🤩!

Perfecte snelle levering.

13 marca 2026
Logo LOTT.gioielli

Odpowiedź od LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. Roan!

Oceniono na 5 z 5

Prachtig kado!

Top geregeld! Mooi ingepakt en snel verzonden. Ga het zondag kado geven! Dank

9 marca 2026
Logo LOTT.gioielli

Odpowiedź od LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. Kees!
Veel plezier met het geven van het cadeau zondag.

Liefs,
Team LOTT.

Oceniono na 1 z 5

Oorbellen LOTT slechte kwaliteit

Na 1,5 jaar mijn oorbellen van LOTT. gioielli gedragen te hebben, zijn ze helaas verkleurd. Ik heb hierover contact opgenomen met de klantenservice. Als oplossing kon ik de oorbellen laten oppoetsen, maar hiervoor moest ik zelf €7,50 verzendkosten betalen.

Toen ik de oorbellen terugkreeg zagen ze er in eerste instantie netjes uit. Echter, na nog geen 1,5 maand, terwijl ze zelfs ongedragen waren, waren ze alweer verkleurd. Daarnaast voelde het metaal stroef aan en zaten er ineens putjes en krasjes in het metaal.

Ik heb opnieuw contact opgenomen en mocht de oorbellen kosteloos opsturen. Daarbij werd aangegeven dat het haakje vervangen zou worden. Vandaag heb ik de oorbellen teruggekregen, maar het haakje is niet vervangen. Het metaal lijkt opnieuw alleen opgepoetst. De putjes en krasjes zitten er nog steeds in en het materiaal voelt nog steeds stroef aan. Ook aan de onder- en binnenkant is duidelijk verkleuring te zien.

Voor een merk als LOTT. gioielli vind ik dit een erg teleurstellende kwaliteit en service. Helaas voor mij geen aankopen van dit merk meer. Ik ga de oorbellen verkopen, het is gewoon zonde van je geld om deze oorbellen te kopen.

5 marca 2026
Opinia niezależna
Logo LOTT.gioielli

Odpowiedź od LOTT.gioielli

Beste RN,

Thanks a LOTT voor je review en feedback. We vinden het erg jammer om te horen dat de afspraken die je hebt gemaakt met onze klantenservice niet zijn nagekomen zoals besproken.
We willen dit graag alsnog voor je oplossen. Zou je contact met ons willen opnemen via: klantenservice@lottgioielli.com? Dan kunnen we samen kijken naar een gepaste oplossing.
Onze excuses voor het ongemak!

Liefs,
Team LOTT.

Oceniono na 1 z 5

Armbanden slechte kwaliteit

Mijn partner heeft vorig jaar t.w.v. 260 euro aan armbanden gekocht als cadeau voor mij. Afgelopen jaar inmiddels 2 armbanden kwijt en nu viel vorige week de 3e armband ook ineens van mijn pols. Gelukkig gevonden op de badkamervloer. De kwaliteit is echt belabberd, de armbanden laten gewoon los door kapotte schakels. De 4e gratis armband die er als cadeautje bij zat t.w.v. 50 euro was na 3 weken verkleurd.
Na een mailtje aan hun, omdat ik het toch wel veel geld vind, kreeg ik het bericht dat ze niets konden betekenen voor me, behalve een reparatie van de kapotte armband tegen 25 euro kosten plus verzendkosten. Ik heb terug gemaild dat ik graag een andere oplossing hoop te vinden via een leidinggevende, maar ik heb geen reactie meer gehad. 260 euro aan armbanden binnen een jaar weg of kapot en dan deze oplossing vanuit de klantenservice. Wij bestellen niets meer bij jullie.

20 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo LOTT.gioielli

Odpowiedź od LOTT.gioielli

Beste Joyce,

Bedankt voor je review/feedback. We vinden het erg vervelend om te horen dat je teleurgesteld bent in de kwaliteit van de armbanden. Ik zie dat er contact met je is opgenomen en ga er van uit dat we samen tot een passende oplossing kunnen komen.

Met vriendelijke groet,
Team LOTT.

Oceniono na 5 z 5

Koop en krijg een cadeau

Het pakketje ziet eruit als een cadeautje, hoe het ingepakt en verpakt is, echt een meerwaarde. Product zelf is ook van prima kwaliteit.

2 grudnia 2025
Logo LOTT.gioielli

Odpowiedź od LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. Oscar!

Oceniono na 5 z 5

Die Ohrringe sind wunderschön

Die Ohrringe sind wunderschön! Ich bin total glücklich. Schnelle Lieferung und sehr schön verpackt. Ich bin begeistert und werde mir noch mehr Ohrringe kaufen.

23 stycznia 2026
Logo LOTT.gioielli

Odpowiedź od LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. Rebecca!

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej