Banner for LOTT.gioielli

LOTT.gioielli Recenzje 

2185
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Ieder jaar is het weer een moeder-dochter uitje voor ons en vertrekken we beide weer met een aantal nieuwe oorbellen voor onze collectie. Doordat ze niet te veel mensen toelaten tot het tijdslot heb... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Schitterende oorbellen, echte eye (ear) catchers. Een fantastisch bedrijf, ben heel blij met miijn mooie oorbellen. Ben benieuwd hoe hun reactie zal zijn, ik verloor vanmorgen een oorbel, er is denk i... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Hele leuke winkel in Den Bosch. De halfjaarlijkse sample sale is ook geweldig en goed geregeld! En altijd vriendelijke service en snelle reactie op mails of chat. En dan heb ik het nog niet over de s... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Was vlot geleverd, de sieraden van Lott vind ik sowieso prachtig, mooie kwaliteit, en het armbandje cadeau was een pluspunt Was een cadeau voor mijn schoondochter, zij was er heel blij mee, en vol... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep jubilerski
  2. Projektant biżuterii

Napisane przez firmę

Sinds 2010 creëert LOTT. gioielli met passie en vakmanschap sieraden die net zo uniek zijn als de vrouw die ze draagt. Elk stuk uit onze collectie is handgemaakt in ons eigen atelier, met een scherp oog voor detail, kwaliteit en innovatie. Wij geloven dat schoonheid in de details zit. Of je nu kiest voor een tijdloze klassieker of een gedurfd statement piece: met LOTT. gioielli draag je een sieraad dat met zorg, aandacht en liefde is vervaardigd.

Napisane przez firmę

Kwaliteit & Detail
Van de selectie van de materialen tot de iconische luxe verpakking; bij ons draait alles om de perfecte beleving.
Handgemaakt
Elk sieraad wordt met zorg en aandacht handgemaakt in ons eigen atelier. Geen massaproductie, maar puur vakmanschap.
Innovatief
Wij zijn trendsettend en durven te spelen met kleuren, vormen en materialen om unieke collecties te creëren.
Persoonlijke service
Wij staan achter onze producten en streven ernaar dat elke klant zich speciaal voelt, van aankoop tot nazorg.

Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,6

Wszystkie recenzje

(2185)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 338

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

In Oktober 2025 oorbellen voor €160,-…

In Oktober 2025 oorbellen voor €160,- gekocht.
Omdat ze wat groot zijn voor mijn doen heb ik ze alleen bij een paar gelegenheden gedragen. Zo'n 5 keer.
Tot mijn verbazing zijn ze al verkleurd.
Het goudlaagje verdwijnt wel heel snel.
Bij andere Lott oorbellen heb ik dat nog niet meegemaakt.
Vorige maand ben ik terug gegaan naar de winkel, tot mijn verbazing moet ik €50,- betalen om ze opnieuw te laten vergulden.
Ik had binnen 3 maanden terug moeten komen om garantie te krijgen.
Dus Lott, jullie verkopen slechte kwaliteit.
Voor €160,- mag ik best wat beters verwachten
De oorbellen die mijn dochter wel eens kocht voor een paar tientjes bleven veel langer mooi.
Erg jammer.
Slechte kwaliteit en geen service, alleen de opmerking dat ik de klantenservice moest bellen.
Het was natuurlijk geen goede reclame als de andere klanten dit hoorden.
Ik voelde mij echt afgepoederd

26 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo LOTT.gioielli

Odpowiedź od LOTT.gioielli

Beste mevrouw van Diesen,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons om te lezen dat u teleurgesteld bent over uw oorbellen en de afhandeling hiervan in de winkel. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.

Wij begrijpen dat u had verwacht dat de vergulding, zeker gezien de beperkte draagmomenten, langer mooi zou blijven. De levensduur van een vergulde laag is echter afhankelijk van verschillende factoren, zoals de zuurgraad van de huid, contact met cosmetica, parfum en andere invloeden van buitenaf. Hierdoor kan de slijtage per persoon sterk verschillen.

Onze garantievoorwaarden bieden dekking op productiefouten. Slijtage van de vergulding valt hier helaas niet onder, omdat dit als gebruiksslijtage wordt beschouwd. Wanneer een klacht kort na aankoop wordt gemeld, kunnen wij uiteraard beoordelen of er mogelijk sprake is van een afwijking. In uw geval is de melding ruim na de garantietermijn voor een beoordeling van de vergulding gedaan, waardoor wij een kosteloze hervergulding helaas niet kunnen aanbieden.

Wij vinden het wel jammer om te horen dat u zich in de winkel niet goed geholpen voelde. Dat is absoluut niet onze bedoeling geweest. Uw feedback nemen wij dan ook serieus en zullen wij intern bespreken.

Mocht u besluiten de oorbellen opnieuw te laten vergulden, dan horen wij het graag. Heeft u hierover nog vragen, dan helpen wij u graag verder.

Met vriendelijke groet,

Team LOTT. Gioielli

Oceniono na 3 z 5

De ketting is veel te kort

De ketting is veel te kort. Mijn shirt maat is L dus gemiddeld. En hij is zwaarder dan ik acht.ook de armband past niet

16 lipca 2026
Logo LOTT.gioielli

Odpowiedź od LOTT.gioielli

Beste Bineke,

Bedankt voor je review.

Wat jammer om te horen dat de ketting en armband niet aan je verwachtingen voldoen. Ik begrijp dat dit teleurstellend is.

Voor onze kettingen en armbanden zijn verlengstukjes beschikbaar, zodat je de lengte kunt aanpassen voor een comfortabelere pasvorm. Mocht je hier interesse in hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via klantenservice@lottgioielli.com. We kijken graag met je mee naar de mogelijkheden.

We waarderen je feedback en hopen dat we samen tot een passende oplossing kunnen komen.

Liefs,
Team LOTT.

Oceniono na 5 z 5

Toppertje

Super snel geleverd in een kleurrijk doosje, en het perfecte shiny goud waar ik al lang naar zocht. Heel licht om te dragen.

17 lipca 2026
Logo LOTT.gioielli

Odpowiedź od LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. Tamara!

Oceniono na 2 z 5

Prachtige oorbellen met een mooie matte…

Prachtige oorbellen met een mooie matte (brushed) uitstraling. Helaas reageerde mijn nikkelallergie hier heftig op, dus voor de gevoelige huid is het oppassen. Gelukkig is het retourproces via de website wel heel netjes en duidelijk geregeld.

4 lipca 2026
Logo LOTT.gioielli

Odpowiedź od LOTT.gioielli

Beste Cecile,

Bedankt voor je review en fijn om te horen dat je de uitstraling van de oorbellen mooi vindt en het retourproces als prettig hebt ervaren.

Wat vervelend om te lezen dat je een allergische reactie hebt ervaren. We willen je graag laten weten dat onze sieraden geen nikkel bevatten en voldoen aan de geldende Europese regelgeving. Hoewel een allergische reactie natuurlijk erg vervelend is, wordt deze in dit geval dus niet veroorzaakt door nikkel.

We hopen dat je in de toekomst toch nog een sieraad vindt dat prettig voor je draagt. Mocht je hierover nog vragen hebben, dan helpen we je graag verder.

Liefs,
Team LOTT.

Oceniono na 5 z 5

Fantastisch 🤩

Het was weer een fantastische sample sale! 🤩 En we hebben weer mooie pareltjes kunnen scoren!! Ik kijk weer uit naar jullie nieuwe collectie en naar de volgende sample sale! 🩷🫶🏼

4 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo LOTT.gioielli

Odpowiedź od LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. Anne!

Oceniono na 5 z 5

Fantastisch mooie oorbellen

Fantastisch mooie oorbellen! Je wordt er alleen veel te hebberig van!
En fijne mensen die goed.advies geven.

4 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo LOTT.gioielli

Odpowiedź od LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. Sabrina!

Oceniono na 5 z 5

Het was weer super goed geregeld

Het was weer super goed geregeld. Heel overzichtelijk, hele mooie sieraden en geweldige service. Naar huis gegaan met 3 paar hele mooie oorbellen.

4 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo LOTT.gioielli

Odpowiedź od LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. Judith!

Oceniono na 5 z 5

Nu voor de 2e keer bij de sample sale…

Nu voor de 2e keer bij de sample sale geweest in Rosmalen, echt een aanrader! Weer een mooie collectie, aardig personeel en kleine groepjes zodat je in alle rust kan kijken. Ik ben fan!!

4 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo LOTT.gioielli

Odpowiedź od LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. Emma!

Oceniono na 5 z 5

Aanrader!

Grote collectie oorbellen van Lott, supervriendelijk en behulpzaam en goede service!

4 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo LOTT.gioielli

Odpowiedź od LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. Kim!

Oceniono na 4 z 5

Hele fijne sample sale

Veel keuze, vriendelijk geholpen. Tijdslot voelde wel wat kort, volgende keer evt 2 tijdsblokken boeken!

4 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo LOTT.gioielli

Odpowiedź od LOTT.gioielli

Thanks a LOTT. Anouk!

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej