London Rug Company Recenzje 

182
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I highly recommend the London Rug Company not only for excellent customer service but for delivering on their promise. I purchased the Darby rug over a year ago and it still looks amazing. My friends... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Poor delivery, took weeks to arrive. Emailed them asking where my delivery was and was told to be moving warehouse. So there was a delay. Parcel was not delivered, so Emailed again, no reply. Finally... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Fantastic experience. Site was easy to use, delivery was fast and the rug feels like high end quality.

Oceniono na 5 z 5

Ordered a Phoebe rug and a Mila large diffuser and love how they work together in my lounge. Speedy delivery for both items which arrived separately but on the same day.

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z dywanikami
  2. również w kategorii:
  3. Dekoracje i architektura wnętrz
  4. Projektant wnętrz
  5. Sklep z dywanami
  6. Sklep z meblami do salonu
  7. Sklep z meblami do sypialni

O London Rug Company

Napisane przez firmę

SHOP LONDON RUG COMPANY CONTACT US FOLLOW US ON INSTAGRAM London Rug Company was formed as a dream collaboration between International Award winning interior designer, Dawn Ward, and one of the worlds most prolific rug manufacturers, Art Carpet.

During Dawns work, creating some of the world’s finest homes and properties, Dawn has designed hundreds of rugs over the years and was delighted to form this partnership in order to bring to the market beautifully design quality rugs at affordable prices.


Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

182 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,9

Wszystkie recenzje

(182)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 34

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Ordered the Jenifer Rug

Ordered the Jenifer Rug , exactly the same as the picture online 👍🏼 omg it’s so soft , great quality! Honestly I love it so much , absolutely so reasonably priced I had the small which was £148 but I had money off as first order think I paid about £133 🙌🏼
Would 💯 recommend

5 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I have nothing but praise for for London Rug Company , in particular Ellie

I have nothing but praise for this company. I ordered the wrong size Phoebe rug and emailed LRC to explain and wanted to order the larger size.Ellie was outstanding with her impeccable, professional, and extremely thoughtful customer service🙏A new, larger Phoebe rug arrived this week, Monday 4th March, less than 4 days after Ellie sorted a new order for me.( This included a weekend,and despite them being very busy) and the delivery Man also brilliant, bought my ne rug and took the wrong size one back. The Phoebe rug is fabulous…… and I am delighted. Room no 2 will start shortly, LRC here I come!!!
Thank you so so much, Ellie and co you are diamonds 💎 🙏💖🙏💖🙏💖

4 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

No refund

I returned my rug after numerous emails and constantly having to message as replies from them very slow. I returned my rug over a week ago and have been messaging them for a couple of days and yet again am getting no reply.
Customer services from this company is non existent, very poor service. Its been 9 days now since it was collected amd no refund/reply to messages.
Avoid this company!

Update
My refund took 10 days which I think is along time to wait. I will not order again. I think my review was 100% accurate to how I was treated throughout.

16 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo London Rug Company

Odpowiedź od London Rug Company

Hi Lisa, You have been refunded within 7 days of receiving your collection, we did not take a £20.00 collection fee from you. Our policy states refunds an be up to 14 days to allow us to check the product. We also reply to all of your queries in no more than 1 day. We feel your review is untrue and unfair.

Oceniono na 5 z 5

Superb quality and service

Ordered Sunday morning and delivered on Tuesday!
Fabulous rug that fits our space perfectly.
I will be ordering again as I work my way round the house. Thank you Dawn and your team for a lovely product!

22 stycznia 2024
Oceniono na 5 z 5

Perfect

Delivered on time, it's really lovely well happy a little bit more than I would normally pay but so worth it.

4 stycznia 2024
Oceniono na 5 z 5

Five star overall experience

First of all I was attracted to the London Rug company for their styles and large sizes, very impressed when pricing the rugs, appeared very good value for money.
I ordered two rugs and they arrived within 2-3 days -excellent service.
My first rug had a slight hole in the area where the end of the roll had maybe become unprotected by the wrapping. I contacted the London rug company and was issued a replacement rug straight away.
The overall service was fantastic, the order process was easy, the delivery fantastic (this was over the busy Christmas period too) and the after sales care for my fault was superb.
I will definitely recommend London Rug company and I will shop again with them.

27 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Wow.

Wow.. I ordered my 'Sally' rug on Sunday night & it arrived Tuesday. Absolutely gorgeous, couldn't have chosen a more soft & luxurious beautiful rug, I bought this in the black Friday sales with an extra exclusive 5% off because I follow Dawn on Instagram Thank you for one of my best shopping experiences, excellent service 😊

27 listopada 2023
Oceniono na 5 z 5

Beautiful soft rug

Beautiful soft rug, even better than pictures on the website. Fantastic quality at such a reasonable price. Delivery arrived within 2 days of ordering! Very happy!

24 listopada 2023

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej